⑴ 淘寶評價刪除怎麼投訴
這個不需要投訴的,
因為是您自己才有權利刪除這個訂單的
賣家,根本沒有權利刪除的。
⑵ 淘寶賣家叫我刪了評價,想投訴怎麼辦
投訴沒用!因為你刪除了你的評論!你就會找不到你的那單快遞件的碼數!這樣客服不鳥你的!我之也被萬惡的賣叫刪除評論給我退款!可是當我刪掉後他不鳥你了!錢也沒退!最後去找客服!客服說你已已經確認了收貨!錢也打到對方你: 帳號里去了!
⑶ 賣家刪差評可以投訴嗎
淘寶賣家無法自行刪除買家的中差評,不過要可通過以下幾種方式讓淘寶賣家刪除差評。
1,如果中差評在三十天內,可通過和買家溝通協商形式,讓買家對中差評進行修改刪除。
2,如果中差評屬於惡意評價,賣家可通過幫助中心投訴,讓淘寶核實刪除惡意中差評。
3,如果賣家名片上有「N年老店」字樣,可對評價管理處異常評價進行掃描,對異常中差評進行刪除處理。
4,若中差評已過180天,在寶貝評價處自行消失,但在評價管理處依舊可以查看。
5,若賣家處理無果或無暇顧及也可以讓售後公關團隊幫忙,事半功倍之餘,還節約不少時間
⑷ 淘寶刪除評價怎麼投訴
淘寶確實會刪除用戶評價,而且是偷偷刪除,正常評價都會被刪除,我投訴了一個多月依舊沒有處理。所以淘寶評價體系完全不可信!充滿了大量的虛假評論。
下面說說的事情經過,11月初在淘寶買了一個"可可考拉"兒童防霧霾口罩,拿到手發現設計和做工確實存在很大缺陷,於是給了個差評。評價中完全客觀的描述了哪裡不足以及不滿意的原因(見截圖)。
過了十幾天,這條評價莫名其妙地在我的評論管理中消失了,在產品頁面下也消失了,而且無任何通知。打電話去問客服怎麼回事,客服也很驚詫,首先他確認我的評價內容沒有任何違規字眼,其次保證說淘寶沒有任何人有許可權刪除用戶評論,他們會去調查。然而過去一個月,他們對於用戶評論為何被刪除,以及被誰刪除再無回應,是否有不可告人的原因或者難言之隱不得而知,總之就是無回復、無解決狀態。同時據淘寶內部人士說,有些淘寶賣家擁有"超級許可權",即可以自己刪除用戶評價。通過網路征詢,發現我這種情況並非個例,建議大家可以看看自己的評論管理是否有評論被消失。
還有,現在在買家的評論管理里只顯示半年內的評論,也就是說你半年前買的商品自己的評論你都看不到了。為什麼會這樣設置,其中意味,大家自己體會。
⑸ 淘寶刪了差評怎麼投訴
刪除和不刪除差評與投訴無關,只要交易狀況顯示關閉狀態,買家在15天內可以通過交易旁的投訴入口發起違背承諾投訴。
如果你指的是對「刪了差評」進行投訴,那你只能打電話聯系淘寶小二進行電話投訴了。
⑹ 如何讓買家退貨 刪除評價 投訴買家!!!氣憤!!!!
不退運費你也是對的,弄不好你還要扣退回來的運費,看看退回來後快遞怎麼跟你算錢吧,總之你扣除費用退他余額都沒問題的。但就是無法控制評價這事。至於退款操作,你收到東西後直接給他即時轉賬就可以了。他的支付寶,在你訂單詳情里能看到。
⑺ 淘寶賣家打電話要求刪差評要怎麼投訴
可以通過不合理評價投訴入口進行投訴,但這個投訴能成功地概率幾乎為0。你描述的情況我們都認為是敲詐或訛詐,但是淘寶不這樣認為的,淘寶認為有理由的要求都屬於賠償、補償,而賠償和補償不是敲詐。
顧客去投訴,要看具體情況,誰都無法給你空穴來風、隨便瞎猜。如果顧客進行退款申請或是售後維權,即使淘寶小二介入或是大眾評審認定你需要接受退款退貨,那把錢判給他也是要在顧客退貨的前提下,不可能讓任何一方錢貨兩得。
你們不退不換,那就直接言明不退不換,你以任何安慰自己的理由給出賠錢了事的解決方案,那你能給20塊,明顯還能給出更多,甚至為評價還能再給,人的貪婪一旦被誘發將是無止境的。
⑻ 淘寶評價刪除了怎麼辦怎樣投訴
這個您一開始就做的不對的,如果有質量問題可以旺旺跟賣家客服協商,真的協商不好的話可以去淘寶投訴的,但是您是電話協商是沒有證據的,淘寶官方只承認旺旺聊天記錄的!不過這個賣家也太沒有信譽了吧!
⑼ 評價被惡意刪除可以投訴嗎
根據復以往經驗你這個惡評淘寶制是不會刪除的,因為買家只要對產品有意見,可以隨時給賣家差評。當然除非買家涉嫌欺詐行為,或以差評相要挾。但是此人明顯也是個賣家,知道這些道理,所以他和你講的話非常不明顯,淘寶不會撤銷此差評的!!!
具體解決方法,按常規途徑投訴註定你的失敗而告終,所以你必須不按常規操作,用qq和改買家聯系(淘寶不將qq聊天作為證據),在qq上反威脅該買家,不撤銷差評的話,便建立6個小號,每個月送給他的店鋪6個差評。好了給分。
第二次投訴想讓淘寶刪除這個惡意差評,還是不可以成功,因為這個買家根本沒有明確的違反「惡意評價」規定,淘寶必須是明確的聊天證據才處理。
如果沒有重大過錯,淘寶的天平還是傾向買家的,樓主你既然選擇做網店,心態還有磨練呀!
⑽ 賣家把我的評價刪除怎麼投訴處理
不好意思
雙方評價是不能刪除的
如果有一方是差評或者中評前提是惡意的
你可以向拍拍或者淘寶投訴
刪除評價
好評是不行的