Ⅰ 315被 投訴會怎樣
我告訴你會怎麼樣,有理就支持,沒理就不支持。
315投訴手受理范圍
1、根據《消費者版權益權保護法》關於「消費者權利」的規定,消費者權利受到損害的投訴;
2、根據《消費者權益保護法》關於「經營者的義務」的規定,經營者對消費者未履行法定義務的投訴;
3、農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農機等生產資料,其權益受到損害的投訴;
4、國家工商總局規章規定的損害消費者權益的投訴;
5、法律、法規、規章規定的消費者權益受到損害的投訴;
6、其他符合受理條件的投訴。
Ⅱ 315怎麼投訴
315投訴,主要有電話投訴和網路投訴兩種方法:
【電話投訴】
直接專撥打12315即可投訴。
【網路投訴】
第一步:屬注冊用戶,這個不用說太多,也是為確保信息的真實性,能夠把處理結果發給投訴者手中。
第二步:客觀的正確的描述投訴事件,不要誇大其詞,也不要無中生有。客觀一些描述清楚即可。
第三步:發回維權卡,維權卡既是用戶維權的重要憑證,也是315消費電子投訴網工作人員了解產品故障信息以及用戶與廠商糾紛的重要渠道,另外也作存檔備案之用。315網站工作人員通過查看用戶的投訴帖和維權卡,可以大致了解事件的原由,以便能協助廠商及時作出有效的處理。
第四步:等待結果即可。
Ⅲ 315投訴電話怎麼打
315投訴電話可以直接撥打12315,如商家在異地需商家所在地區號+12315。撥通12315電話後回,如您需投訴或答舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」熱線電話,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
(3)上315投訴擴展閱讀:
12315撥打要求:
1、當的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
Ⅳ 大家上315去投訴萌推
怎麼了,你被騙了嗎還是怎麼了,沒去消費過夜不好投訴啊
Ⅳ 315怎麼網上投訴
在315網上注冊,注冊網站http://www.315online.com/ 或者從網路搜索315投訴網,進入315官網,點擊注冊;內
填寫注冊信息,*號部容分都需要填寫;
注冊成功後自動跳轉到用戶的界面,點擊我要投訴;
填寫投訴的個人信息後點擊「下一步」;
填寫投訴信息,完成後點擊提交就可以了。
注意:填寫信息的時候要注意不要寫錯了。
Ⅵ 是不是只要打315投訴電話就能給解決問題
不是,工商行政管理部門在其職權范圍內受理的消費者投訴屬於民事專爭議的,實行調解屬制度。如一方當事人拒絕調解的,工商部門將終止調解。消費者可通過其他法律途徑解決。
經營者有違法行為的,依照《工商行政管理機關行政處罰程序規定》處理。
(6)上315投訴擴展閱讀:
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第二十四條 有下列情形之一的,終止調解:
(一)消費者撤回投訴的;
(二)當事人拒絕調解或者無正當理由不參加調解的;
(三)消費者在調解過程中就同一糾紛申請仲裁、提起訴訟的;
(四)雙方當事人自行和解的;
(五)其他應當終止的。
第三十三條 工商行政管理部門在處理消費者投訴中,發現經營者有違法行為的,或者消費者舉報經營者違法行為的,依照《工商行政管理機關行政處罰程序規定》另案處理。
Ⅶ 315如何維權
315投訴網維權步驟:
1、進入315投訴官網http://www.315online.com/,點擊左上角進行注冊。
5、在表格的最後點擊保存即可。
(7)上315投訴擴展閱讀:
「國際消費者權益日」 (World Consumer Rights Day) 是每年的3月15日,由國際消費者聯盟組織於1983年確定,目的在於擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,以促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護消費者權益。
包括:
向消費者提供信息,對消費者進行教育,提高消費者維護自身權益的意識和能力。
處理消費者投訴,幫助消費者挽回損失。
搜集消費者的意見並向企業反饋。
大造輿論,宣傳消費者的權利,形成輿論壓力,以改善消費者的地位。
參與國家或政府有關消費者法律和政策的制定,並要求政府建立消費者行政體系,處理消費者問題。
成立消費者團體,確立消費者主權。
加強消費者國際團體及合作。
參考資料:網路-315
Ⅷ 我要投訴315上哪裡投訴 還有投訴騰訊
事實上你可以給315消費電子和廣東省通信管理局投訴。其他不知道反正我在網上投訴四川聯通很快就退錢了
Ⅸ 投訴315一般是怎麼處理商家
如果確實是有問題的話,這種情況的話想要處理一下這個商家的話,可能會進行一下警告或者是一些其他的問題都有可能的。