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天貓色差投訴

發布時間:2021-06-20 06:39:46

㈠ 天貓賣家發錯顏色,態度不好,不想來回退換貨,就想投訴他們,怎麼辦

既然你想留下了,可能投訴不會成功的。你在點評時可以不給好評,態度不好也是個大問題,很多天貓商家都這個樣,態度惡劣,東西還不一定是正品。如果你要退,賣家不給包郵退,那這就是賣家的責任,因為本來就是他們發錯貨。希望能幫到您。

㈡ 天貓買家投訴商品描述不符會有什麼後果

  1. 商家對商品材質、成份等信息的描述與買家收到的商品嚴重不符,或導致買家無法正常使用的,天貓刪除該描述不符的商品,首次扣六分,再次及以上每次扣十二分;

  2. 商家未對商品瑕疵等信息進行披露或對商品的描述與買家收到的商品不相符,且影響買家正常使用的,天貓下架該描述不符的商品,每次扣六分;

  3. 商家未對商品瑕疵等信息進行披露或對商品的描述與買家收到的商品不相符,但未對買家正常使用造成實質性影響的,每次扣三分;

  4. 被抽檢商品描述不符情形特別輕微的,只刪除商品信息不扣分。

拓展資料:

  1. 天貓是淘寶網打造的,自2008年4月10日建立淘寶商城以來,眾多品牌包括kappa、惠普、迪士尼、優衣庫等在天貓開設的官方旗艦店,迄今為止天貓已經擁有4億多買家,5萬多家商戶,7萬多個品牌。

  2. 天貓比普通店鋪更有吸引力的是它的服務,它不光是大賣家和大品牌的集合,同時也提供比普通店鋪更加周到的服務:

    ①七天無理由退換貨:天貓賣家接受買家七天內無理由退換貨,無需擔心買到的不合適,或者買到的東西和實際相差太大。

    ②正品保障:天貓賣家所賣物品都是正品行貨,接受買家的監督和淘寶的監督。

    ③信用評價:淘寶信用評價體系由:心、鑽石、皇冠三部分構成,並成等級提升,目的是為誠信交易提供參考。並在此過成功保障買家利益,督促賣家誠信交易。

參考鏈接:

網路_天貓

㈢ 天貓自己買的運費險,色差很大,退貨郵費是不是商家不給啊,我投訴他也找不到投訴的頁面

親。如果色差很大的話您可以在申請退款退貨這里申請退款的。因為天貓的產品一般都是實物拍攝。但是有少許色差是很正常的。如果親不可以接受的話可以跟店長協商處理的哦

㈣ 天貓店鋪商品色差嚴重屬於什麼問題

非質量問題

㈤ 天貓如何投訴

客服投訴啊。可以打電話或者申請天貓客服介入投訴!!
但是客服其實和賣家是一夥的!投訴也不會幫你干什麼,反而還說你自己不注意,沒證據!!!

㈥ 在天貓買了衣服,有很大的色差,,後來找賣家,賣家就不理我了,訂單後面也沒有投訴選項為什麼

您這個顯示只能申請售後了,說明已經確認收貨了,在網上看東西色差是難免的,當時選購的時候要問清楚一些。您現在有手機隨便拍一件物品不同角度肯定顏色不一樣的,網上也是一樣的道理

㈦ 天貓店怎麼投訴,投訴後怎麼處理

5。淘寶網服務中心直接網路就可以找到,這里就不能繼續了,就會進入你的所有訂單界面.然後滑鼠指到右上角最後一項「網站導航」。由於我本人未出現需要維權的情況.出現如下界面。
7,屏幕有點小。而且需要及其注意的是各類維權發起的時間限制.下拉點擊「維權中心」。如果遇到無良的賣家隨著網購的盛行,可以直接進入我的淘寶-已買到的寶貝,網購糾紛事件也越來越多,要是超過了維權時限那就只能認栽了,你可以根據自己的情況發起退貨退款維權,首先進入淘寶首頁。
2,點擊「投訴維權」就可以進行維權了.點擊「發起維權」或者「我要發起維權」,就是若沒有超過投訴賣家時限的話,由於我自己用的是上網本。祝諸位投訴成功.了解完各類規則和限制之後就可以維權了,所以要下拉才能顯示,屏幕較大的童鞋是不用下拉的。

3,花了很多錢買來的卻是地攤貨,在訂單列表中點擊投訴賣家就好?在這里跟大家說說怎麼投訴天貓賣家的問題。

6,要淘寶維權,我們要怎麼辦呢.還有一種比較簡單的方法。
1,而且賣家態度極其惡劣的時候。

4.個人認為,一般都會判買家贏的,就要先了解淘寶的爭議處理規則,如下所示、售後維修維權和欺詐行為維權。

注意事項
一定要主意時限的問題

㈧ 淘寶色差可以去消費者協會投訴

應該不會受理了,過了有效退款時間,是你自己造成的。

㈨ 想問下在天貓因為嚴重質量問題還有色差、賣家同意退貨後要是拒收怎麼辦、理由是機子破損影響第二次銷售!

拒收你可以申請介入,天貓小二介入會要求賣家作出處理,支持你的退款申請。
機子破損影響二次銷售的一般不會被接受,因為質量問題本身就已不能銷售,但是你的機子破損不能是嚴重的人為破壞。簡單而言,你不能因為有質量問題把機子砸爛了再退給賣家。
同意運費然後反悔沒有用,買家可以通過交易旁的投訴入口發起違背承諾投訴,要求賣家承擔運費,如果賣家不同意,天貓小二介入會扣除賣家保證金作為違約金賠付買家運費。。。因為運費的判定和維權判定相關,同時也和賣家承諾相關;
天貓沒有必要偏向賣家,只是按憑證按規則判定的事情。

㈩ 天貓維權投訴,如何操作

6/7 分步閱讀
給差評。
第一種方法就是給差評,在我們咨詢完後,通常會讓我們選擇是否滿意,可以選擇不滿意,這個時候我們就可以提交不滿意的理由,大家可以寫清楚一點,以便負責投訴這方面的人可以進行處理。

2/7
全國客服電話。
大家可以搜索天貓的投訴電話,進行撥打,這也是一個可以直接投訴普通客服的途徑。

3/7
消費者協會。
我們在一個平台消費,他們有責任盡其所能來維護我們的權益,所以如果客服都不幫助消費者,那麼我們只好通過消費者協會來解決。

4/7
我們自己的權益一定要進行維護,有時候一次投訴解決不了問題,我們就多次進行投訴,或者和其他有同樣情況的消費者一起進行投訴,這樣就可以引起重視了。

5/7
目前,還沒有更多投訴渠道,但是為了維護權益,我們可以試一下自己維權,例如在網上發布文章,讓更多人知道,但是一定要陳述事實,不可以隨意詆毀別人。另外,可以通過法律的途徑進行維權。

6/7
有的時候我們也是要先看一下站內信,因為客服有時候會把處理結果通過這種方式發給你,所以我們還是要考慮完善,確定客服沒有處理再投訴。

7/7
最後提醒大家,不要覺得自己的損失比較小就放棄投訴和維權,如果這樣做,那麼以後我們只會損失更多。

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