❶ 香港保險出現糾紛怎麼辦
香港保險除了之前所說的優勢外,其對理賠也格外重視。對於香港保險的理賠問題。
許多人有種誤解,就是在香港買保險需要人到香港才能購買,而在理賠的時候也必須人到香才能理賠。
對此,香港保險業內人士表示,其實不用,只需要把相關的理賠單據給香港保險公司寄過去就行了,保險公司通常在兩周內可以理賠到賬。由於香港採用「嚴進寬出」的方針,理賠更容易。因由香港保險的理賠條件相對於寬松很多,這也是為什麼出現各種對購買港險的限制,內地人依舊紛紛選擇赴港投保的原因之一。
此外,如發生糾紛該怎麼辦呢?
香港保險除了香港保險業監理處以外,還有一個香港保險業自律的標志性機構——保險索償投訴局。
香港保險索償投訴局主要職能是調解投保人與承保人之間的索償糾紛,免費為投訴人提供服務,保險公司對於其裁決必須無條件接受,而投保人則可拒絕,並繼續採取法律行動。該自律機構可以免費為內地居民服務。
❷ 香港保險投訴的地方
如果對保險代理人的服務不滿意,可向有關保險公司投訴。
如果遇到保險糾紛,可以向香港消費者委員會投訴,或者向保險索賠投訴局投訴,還可以向香港保險業監理處求助。
具體遇到什麼問題,可以私信聯系,幫你具體分析維權。
❸ 香港友邦保險忽悠人,怎麼投訴
保單內有公司電話,客戶服務電話,投訴電話。
可以翻開您的保單看看
❹ 內地人買香港保險萬一出現理賠糾紛怎麼辦
如果發生理賠糾紛,內地居民可利用不可爭議條款保障自身權益,還可以通過香港保險索償投訴局來調解糾紛,若仍未得到滿意解決,可以走司法途徑,用香港法律來保障合法權益。
❺ 在香港和保險公司打官司訴訟費
呵呵呵,這可說不準確,訴訟費用沒有固定的金額比例,看保單涉及的金額大小來定,還有律師費也是各個律師各有不同。
最好的辦法是避免走到打官司這一步咯。如果有糾紛有很多方法可以為客戶解決的。具體有:
1、最先可以找保險公司的客戶中心,進行投訴協調。
2、可以找,香港消費者委員會。
3、可以找,香港保險業監理處。「香港保險索償投訴局決定由2013年5月1日起,將服務范圍擴展至非香港居民只要保單是有投訴局會員公司按香港法律出發,所有保單持有人,不論其居住地在哪,皆可獲得投訴局的免費服務。
一般來講,傳統壽險保險公司審核的非常嚴格,不會有太多問題。最容易產生糾紛的就是101投資連結保險,尤其是繳費年期和扣除費用上,最易產生問題,銷售顧問也常在這里誤導客戶。
❻ 香港保險投保發生糾紛,還怎麼處理
香港保險除了之前所說的優勢外,其對理賠也格外重視。對於香港保險的理賠內問題。
許多人有容種誤解,就是在香港買保險需要人到香港才能購買,而在理賠的時候也必須人到香才能理賠。
對此,香港保險業內人士表示,其實不用,只需要把相關的理賠單據給香港保險公司寄過去就行了,保險公司通常在兩周內可以理賠到賬。由於香港採用「嚴進寬出」的方針,理賠更容易。因由香港保險的理賠條件相對於寬松很多,這也是為什麼出現各種對購買港險的限制,內地人依舊紛紛選擇赴港投保的原因之一。
此外,如發生糾紛該怎麼辦呢?
香港保險除了香港保險業監理處以外,還有一個香港保險業自律的標志性機構——保險索償投訴局。
香港保險索償投訴局主要職能是調解投保人與承保人之間的索償糾紛,免費為投訴人提供服務,保險公司對於其裁決必須無條件接受,而投保人則可拒絕,並繼續採取法律行動。該自律機構可以免費為內地居民服務。
❼ 如果出現保險的糾紛應該找哪個部門
一般向保險公司申請退保都是會辦理的,如果出現保險公司不退保的情況,可以直接向保險公司總部、消費者協會或者保監會進行投訴。具體投訴的部門有:
1、向保險監管部門投訴保險公司
保監會一直強調要重視被保險人的利益,對惡意拖賠等違法違規現象必須查處。保監會和各地保監局主要會接受對保險公司和主要負責人違規違紀問題的信訪。被保險人關注的保險糾紛一般不是其處理的重點。
2、向保險公司的總部投訴
一般來說,簡單的保險投訴糾紛,向總部投訴後,相對來說,會取得一定進展。
3、向新聞媒體投訴保險公司
很多投訴人,迫不得已通過向新聞媒體投訴,以期望獲得合理理賠。但是仍然有大部分投訴,前期似乎取得一定突破,但最終結果卻不容樂觀,讓投訴人情緒大起大落。主要原因是保險條款的復雜性和專業性讓很多媒體無法像處理消費類電子類投訴一樣,簡單有效。
如果需要保訴保險業務員或保險公司應該按以下流程進行。
1、有什麼問題建議還是首先和保險公司進行溝通,有時候糾紛來至於不理解,問題說清楚了,也許就沒有爭議了;
2、正常情況下,投訴保險公司可以到其主管部門,大城市有保監局,小地方沒有保監局,但會有保險行業協會;
3、有的人選擇消費者協會;
4、如果認為證據確鑿的,可以向法院提起訴訟。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❽ 我參加是美國友邦香港保險出現了爭議應該找哪個部門討回公道
1、最先可以找友邦的客戶中心,搜香港友邦熱線:(852) 2232-8888。
2、可以找,香港消費者委員會。
3、可以找,香港保險業監理處。「香港保險索償投訴局決定由2013年5月1日起,將服務范圍擴展至非香港居民只要保單是有投訴局會員公司按香港法律出發,所有保單持有人,不論其居住地在哪,皆可獲得投訴局的免費服務。
你要討回啥公道呀。
❾ 大陸人跑香港買保險,經歷過糾紛你才知道有多扎心
香港保抄單不受內地法律保護!!!
首先,內地居民投保香港保單,需親赴香港投保並簽署相關保險合同。如在境內投保香港保單,則屬於非法的「地下保單」,既不受內地法律保護,也不受香港法律保護。其次,內地居民投保香港保險適用香港地區法律。如果發生糾紛,投保人需按照香港地區的法律進行維權訴訟。與內地相比,香港法律訴訟費用較高,可能面臨較高的時間和費用成本。此外,除了法律訴訟之外,投保人也可選擇向香港的保險索償投訴局投訴與理賠索償有關的糾紛,但該局目前可裁決的賠償上限是100萬港幣,大額保單的賠償糾紛無法通過該局裁決處理
❿ 客戶一旦與香港保險公司發生糾紛,該怎樣處理呢
【仲裁解決】如果涉及到仲裁條款的話,那個沒有辦法只能按照條款解決(到指定的仲裁院裁決),建議先行了解仲裁院的仲裁規則,可能和法院審理案件存在較大出入;
【法院訴訟】如果沒有仲裁條款,盡量爭取在大陸法院的管轄權,大陸的律師到香港出庭手續很麻煩(且通常不是以律師身份出庭),再者可能涉及到採用香港法律的問題。