1. 如何投訴酒店，打12315是否有用
12315投訴是有用的，不是只有3月15號投訴才可以，每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政專管理機屬關依託「12315」熱線電話，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
2. 怎樣投訴賓館
白紙黑字優於電話投訴
拿起電話投訴 似乎是最簡單的方式，沒什麼比在電話里嚴厲責備別人更能帶來直接的滿足感。但是事實上，打電話這種投訴方式很成問題，因為它不會產生任何可用的書面記錄（雖然很多旅遊從業公司都會對投訴電話進行錄音，但是你拿到這些錄音帶的幾率微乎其微）。因此，凡事還是白紙黑字的好。
最有效的投訴信（無論是電子郵件還是傳統信件）都很短，往往不超過一頁，約500字，但應包含所有必要的細節，如預訂確認編號和行程日期。投訴信必須禮貌、平心靜氣，沒有文法錯誤。這是因為處理此事的人在讀到這封投訴信時，也許會因為你的文法錯誤而覺得你的投訴無關緊要，甚至直接將其束之高閣。
其次，在寫投訴信時，要善於引用法規。如果你讓對方相信自己的做法違反了行業規章或者觸犯了國家法律，那麼你的投訴就極有可能得到公正的處理。航空公司有運輸合同、游輪公司有票務合同、租車公司也有租賃協議，這些都是你與旅遊從業公司之間簽訂的雙方都必須遵守的法律協議，保存好是相當重要的。不然的話，你也可以要求旅遊從業公司提供協議副本或者從他們的網頁上找到。
需要特別提醒的是，要盡量避免寫投訴信時往往會犯的兩個基本錯誤：一是對賠償期望表述模糊，二是態度惡劣。你提出的賠償要求必須合理（從沒哪家航空公司會因為空姐拿不出雞肉飯而賠償一張頭等艙來回機票的），而一封冷靜客觀、口吻友好的投訴信比一封充滿威脅的投訴信要更容易取得預期的結果。
有些旅遊從業公司的投訴受理是以網上表格的形式進行的，因此務必保留一份副本。不要在表格內輸入完投訴信息後就直接點擊「發送」，而要先把頁面列印出來或者以PDF的形式保存好。此外，主題欄要開宗明義地描述投訴要點，「XXXX航班乘客XXX的疑問」遠比「我再也不坐你們公司的航班了」 這樣的標題要更容易接受。
自下而上堅定推進
投訴信寫好後，一般來說，先聯系客服部門。這樣做是為了留下證據，說明你曾經給過對方一次改正的機會。如果對方企圖推諉責任，那麼當對簿公堂時，這份基本證據就很重要了。如果你採用電子郵件的形式進行投訴，務必抄送所有的相關人員。客服代表往往會研究你的抄送名單。如果他們發現你還把投訴信抄送給了其他人，就會更加重視。抄送的對象要根據你投訴的類型來確定，其效果就相當於驚嘆號。
有些投訴處理得很快，但是許多常規檢測則需要花上幾周。因此，你必須有耐心。其次，不要接受電話里得到的否定答復，讓對方以電子郵件或傳統信件的形式回復你。這樣你就可以把它們歸入檔案記錄，這些真實確鑿的證據將有助於你的下一步「棋」——向更高層投訴。
幾乎每個正規的旅遊從業公司都設有專門的副總裁或者客戶經理來負責處理與客戶之間的糾紛，而他們就是你下一個要找的人。這些主管往往不公開自己的名字和聯系方式，但在互聯網上快速搜索一下通常就能找出這個聯系人。
勿需過度誇張，只要把所有來往信函的復印件配上一封說明信交給公司副總或客戶經理，禮貌地要求對方重新考慮他們的決定。如果即便是這樣依舊得到否定答復，你可以考慮「孤注一擲」，直接給公司首席執行官寫一封態度堅定的投訴信，並附上自己所收到的一系列令人失望的拒信。這個投訴系統有空子可鑽，因為快遞給最高層的文件極有可能是需要本人親自查閱的。而另一種「絕地反擊」的方法就是走進法院。旅遊從業公司和普通人一樣不喜歡去法院，所以提出控告往往會使對方同意妥協。
有時從時間和金錢的角度來看，索賠的成本超過了收益。如果和旅遊從業公司糾纏不清只為了討一個道歉，並不是很有意義，請慎重決定。
3. 酒店如何處理投訴
我就是做酒店的，投訴么無非就是大事化小
小事化了，賠禮道歉為佳！但是你要是無理取鬧我也就隨你去了，要看什麼酒店了
如果是私營的就不太怕，如果是連鎖的
有頭有臉的就怕投訴
4. 投訴酒店怎麼投訴
你若想投訴酒店干什麼呀？在投訴的時候也要在手機微信上連上這個投訴，投訴這個地址才能投訴
5. 如何投訴酒店最有效如何投訴
如果是旅遊過程中或者是旅行社訂的酒店可以打12301投訴。專管旅遊相關的。
如果不是旅遊的話可以嘗試打12315咯。
6. 酒店如何有效處理賓客投訴
1、對投訴的快速處理程度
第一， 專注地傾聽客人訴說，准
准確領會客人意思，把握問題的關鍵所在。確認問題性質可按本程度處理。
第二， 必要時察看投訴物，迅速作出判斷。
第三， 向客人致歉，作必要解釋，請客人稍為等候，自己馬上與有關部門取得聯系。
第四， 跟進處理情況，向客人詢問對處理的意見，作簡短祝辭。
2、 對投訴的一般處理程序
第一， 傾聽客人訴說，確認問題較復雜，應按本程序處理。
第二， 請客人移步至不引人注意的一角，對情緒沖動的客人或由外地剛抵埠的客人，應奉上茶水或其他不含酒精的飲料。
第三， 耐心，專注地傾聽客人陳述，不打斷或反駁客人。用恰不的表情表示自己對客人遭遇的同情，必要是作記錄。
第四， 區別不同情況，妥善安置客人。對求宿客人，可安置於大堂吧稍事休息；對本地客人和離店客人，可請他們留下聯系電話或地址，為不耽誤他們的時間，請客人先離店，明確地告訴客人給予答復的時間。
第五、著手調查。必要時向上級匯報情況，請示處理方式。作出處理意見。
第六、把調查情況與客人進行溝通，向客人作必要解釋。爭取客人同意處理意見。
第七、向有關部門落實處理意見，監督、檢查有關工作的完成情況。
第八，再次傾聽客人的意見。
第九，把事件經過及處理整理文字材料，存檔備查。
7. 如何投訴酒店
這個你可以直接向酒店大堂經理投訴，，他們會給你一個說法的。
8. 怎麼投訴一家酒店
打12315中國消費者權益電話，打這個准沒錯。或者打電話聯系當地工商局投訴。再就是書信方式了，這種方式更正式一些，只是不太方便。
9. 想投訴住的酒店,怎麼投訴比較有效
分幾種情況：
如果是星級酒店的話可以去旅遊行政部門『如旅遊局』投訴，也可以向星級評定機構投訴；
如果是普通的私人企業的話，可以向工商部門投訴；當然如果問題嚴重的話你也可以向當地行政部門投訴；
還有一個最簡單直接的投訴辦法：找消費者協會，電話是12358。
還有一種區分是，酒店哪方面出問題，你就找管它的部門投訴，如食品不衛生，你可以找事故發生地縣級衛生行政部門報告；安全事故可以找公安部門等。