中國電信投訴電話

⑴ 中國電信投訴網站

【電信運營商的投訴方式】
（中國移動：10086；中國聯通：10010；中國電信）如果向運營商投訴不成，就可以投訴到工信部。
【各運營商總公司的的網上投訴方式】
中國移動通信客戶投訴受理中心：
http://www.cmcc1860.com/tousu/khtsmain.asp
中國電信服務監督系統：
http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain.html
中國聯通投訴受理系統：
http://www.10010.com/complaintSuggest/getComplaintSuggest.action?serviceCode=TSJY
（以上總公司的投訴方式均可在其總公司的主頁上找到鏈接）

⑵ 我想投訴中國電信去哪個部門投訴打什麼電話

直接打10000進入按5進入人工投訴，你可以把具體哪裡哪個營業廳說一下原因然後投訴對他們影響很大建議不要惡意投訴

⑶ 我想投訴中國電信去哪個部門投訴打什麼電話

您好
如果您有問題，您可以撥打10000號轉人工服務咨詢、投訴，工作人員會為您處理的。

⑷ 中國電信的省投訴800熱線號碼是多少啊

沒有省投訴電話 ，只有總經理熱線 投訴也比較好，
96180（在96180前面加上當地的區號就行了）。100%有效。
武漢這邊的大客戶電話是8008800800.

⑸ 中國電信投訴電話96180

中國電信投訴電話不是96180，而是10000。

中國電信10000號客戶服務熱線，通過人工和自動語音方式，專全天候為您提供高屬品質的貼心服務。它採用全國統一的特服接入碼10000，集原有的各類電信特服號為一體，以電話網作為主要的信息交互途徑，為廣大用戶提供各類電信業務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務內容，並基於客戶服務平台建立基礎電信業務和多種電信增值業務的快速客戶響應中心。

(5)中國電信投訴電話擴展閱讀：

10000 ，即「一萬號」，作為中國電信客服熱線，和其他電信運營商一樣，使用隸屬中國電信的固話、CDMA移動業務、小靈通上撥打是全免費的，即使客戶處於停機狀態；使用隸屬聯通的固話、GSMWCDMA、大小靈通以及中國移動GSMTD-SCDMA、固話撥打時按普通市話費收取。

電話10000下設各級業務類別子菜單，用戶使用任何一種通訊工具，撥叫10000號（撥叫外地該項服務：被叫地區代碼+10000）均可接入中國電信客戶服務中心，享受始終優質如一的服務。

⑹ 怎樣投訴中國電信

可以撥打12315投訴。

1999年3月15 日，為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。

全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

(6)中國電信投訴電話擴展閱讀

由國家市場監管總局、天津市人民政府聯合主辦的2019市場監督管理論壇2019年8月31日至9月1日在天津舉行，全國12315平台在論壇上亮相並正式上線，消費者投訴舉報統一使用12315熱線號碼。

國家市場監管總局副局長甘霖介紹，全國12315平台將原工商12315、質檢12365、食葯12331、知識產權12330、價監12358五條投訴舉報熱線及平台統一整合，為投訴舉報提供統一、全天候的服務，這標志著「互聯網＋監管」取得了新的突破，更好地暢通消費者投訴舉報渠道。

國家市場監管總局局長肖亞慶在論壇上表示，通過維護消費者權益，營造良好消費環境，能夠引導消費預期，讓人們能消費、敢消費、願消費，不斷擴大消費規模，進一步釋放消費潛力，進一步擴大國內市場，夯實發揮消費對經濟發展的基礎性作用。

⑺ 中國電信總部投訴電話是多少

中國電信集團總部的投訴電話400881000。

電信投訴渠道：

1、投訴10000號，記住工號，問清楚回復時限，估計沒用，形同虛設；

2、打12300省電信管理中心，12315消協，說明情況，或是准備好文字材料，去工商部門書面投訴；

3、中國電信網上投訴中心：http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain_search.jsp；

4、工信部投訴中心： http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp；

5、法律訴訟，但得有證據。

⑻ 中國電信投訴電話

被投訴單位：廣東省電信有限公司廣州分公司(以下簡稱廣州電信）

事項原因和理由：
1、 本人的固定電話是廣州電信的用戶,交費方式是預付費，在2009年4月份被投訴單位廣州電信在本人銀行帳號上扣寬頻包月費用（140多元）。平常本人的寬頻費一直是包年套餐（2008年4月1日——2009年3月31日），3月份我有辦理了包年套餐（2009年4月1日——2010年7月31日（其中送4個月））；我不明白是什麼原因的3月份的卻產生了寬頻的包月費用？針對這問題的困惑我當天去了就打10000去詢問要求給我解釋消費的詳情，10000的接線員態度不錯，但是他們的處理組卻告知我是08年3月份欠電信的包月費用。天啊！中國電信會讓一個客戶在欠費的情況下使用一年嗎？有存在問題？針對這種質疑，10000說要等數據反饋和電信的上級領導協商解決處理。
2、 被投訴方工作人員一拖再拖就是1個月，浪費我的電話費、時間、精神總有壓力，最終沒解決處理，無法讓客戶明白消費的知情權，造成本人經濟上的損失。質疑廣州電信電話網路系統存在漏洞大，通信線路和計費系統存在巨大問題。
3、 廣州電信的10000接線員態度還不錯，就是廣州電信對問題的處理辦法是拖，態度不明和意識惡劣，對客戶消費置之不理，從不為客戶著想，唯利是圖，難道說這就是地方固定電話行業壟斷性的表現嗎？難道就是廣州電信的價值觀和服務理念么？

再次投訴中國電信廣州分公司
被投訴單位：廣東省電信有限公司廣州分公司(以下簡稱廣州電信）

事項原因和理由：
廣州電信在接到管理局轉的投訴後，在6月20日早上打電話給本人。就此問題我提出以下疑問：
1、中國電信能夠在客戶欠費情況下給用戶提供連續一年的服務嗎？假設是我欠費，他能夠在包年費用裡面（客戶不明情況下）扣費嗎？這是廣州電信地方壟斷主義在做怪，這種壟斷不處理就會導致廣州1500萬人的不明消費。
2、本人在08年6月份因欠費被廣州電信停過1天電話，後面因
為補交了並在預交費卡預存了話費才幫我開通，請問當時會出現這種情況，怎麼在08年4月就不會呢？解釋是在08年4月1日——09年3月31日的套餐裡面扣，請問我在09年4月1日——2010年7月31日也有包年套餐費用可以扣，怎麼不存在這現象；解釋是系統問題。這些狀況說明中國電信廣州分公司的管理存在很大漏洞，管理層的水平值得消費者懷疑。
3、廣州電信這種不負責任的做法和管理，體現地方電信壟斷主義思想很深毒害他們的工作人員，根深蒂固的思想不改變怎麼對得起廣大消費者，在此懇請廣東省通信管理局要重視和對該公司的管理水平、服務態度進行深度監督，並請對該公司的計費系統進行科學監管和核實；廣大群眾的消費知情權和合理消費期待廣東省通信管理局對電信行業的整頓和監督。

廣東省通信管理局監管不力，任由地方電信壟斷主義思想滋生。他們說這是系統問題，不是他們的責任。

⑼ 怎麼投訴中國電信營業廳

中國電信的人太惡心人了，介紹業務時到處挖坑，讓你防都防不了，我又被坑了專，說好全屬部套餐139元，結果呢！扣了我187元，都不知道是什麼鬼！流量沒用，送的300分鍾就用幾十分鍾，如果我有能力我去告中國電信！

⑽ 中國電信總部投訴電話號碼是多少

他投訴電話就是10000，如果他們不解決，你可以到工信部投訴他們，工信部的號碼，你可以通過114查詢