商品房投訴

⑴ 如果房子出現比較嚴重的質量問題，想要投訴，怎麼才能投訴呢

根據國家規定保修條款，防水的保修期是5年，就是說如果不是你裝修的原因造成的話，防水出現問題在5年內都由開發商進行免費維修的，如果因此造成經濟損失的話，房地產要進行經濟賠償，如不能解決可以通過消協或者新聞媒體、網路的社區進行曝光，投訴。

產權房不具備普通商品房的法律性質，在購買過程中出現合同糾紛難以得到等同保護；開發建設過程中缺少監管，其質量問題出現的概率要高過商品房；而因為無法辦理合法的產權手續，購買後也不能合法轉讓過戶，對房產價值影響很大；若遇國家拆遷，很難得到相應的拆遷補償。因此告誡市民，不要一味看重小產權房的使用價值和低廉價格，也要多考慮下法律風險和長遠預期。

新暖氣片有質量問題，建議您先找賣家協商處理，如果賣家態度不好的話，就直接投訴12315吧。消協會幫忙處理的。接下來我和您說說如何選購暖氣片吧。
一要抗壓能力強，首選鋼制暖氣片。鋼制暖氣片發展迅速。其優點十分明顯，那就是抗壓能力強，不易爆裂。
二要散熱效率高，選鋁合金暖氣片。鋁材熱傳導性高、散熱快、熱效能高、自身能耗小等多特性也讓鋁材在暖氣片市場中備受青睞。
三化解空間狹小問題，選銅鋁復合暖氣片。不少消費者都曾反映，暖氣片有些佔地。
對此專家建議消費者不妨選用銅鋁復合產品。銅的導熱快，鋁的散熱快，兩種材質的結合屬於強強聯合，良好的導熱散熱效果，銅鋁復合暖氣片的體積都比較小，安裝在室內，非常節省空間。

⑵ 商品房有質量問題如何維權

好不容易買來的房子，卻出現了源質量問題，甚至嚴重影響居住。不少人為此焦急上火，當房子出現質量問題時，應該怎麼辦?房屋質量問題一般分為三種，一是房屋主體結構質量不合格，比如地基、承重牆有問題;二是嚴重影響正常居住使用的質量問題，比如不能正常供水供電，隔音效果不達標等;三是其他一般的質量問題，比如滲水、牆皮脫落等。針對不同的質量問題，法律上有不同處理方式。如是因房屋主體結構質量不合格不能使用，買受人可以請求解除合同和賠償損失。對房屋存在嚴重質量問題，嚴重影響正常居住使用的情形，法律容許購房者可解除合同並要求賠償損失。但買受人也可以要求賣房人進行修復，並由賣房者承擔由於修復造成的交付遲延責任或賠償其他損失。對於其他質量問題，由於未對居住使用造成嚴重影響，只能要求賣房人進行修復並賠償損失，不能要求退房。綜上所述，遇到房屋質量出現問題，需要根據不同情況決定採取什麼手段維權。法律規定了多種方法，具體選擇哪一種，當事人應該衡量採取哪種方式更有利於自己。

⑶ 房子出現問題應該找什麼部門投訴

1.找開發商協商
2.因商品房質量保修責任發生糾紛的，如開發商不予解決回、答或對開發商的解決不滿意，當事人可以向建設工程質量監督機構申請組織認定或向建設行政主管部門投訴。
3.提起仲裁或依法向人民法院起訴。如果上述途徑都不能解決，購房者可以根據法律規定和自己的實際情況起訴開發商。

⑷ 商品房有質量問題應向哪個部門投訴

如果業主認為商品房有質量問題，可以向當地住建機關質檢站投訴，要求對房內屋質量進行評估，確容定是建設或者設計等質量問題，然後依法進行處理。

法律鏈接：《建設工程質量管理條例》第四十六條建設工程質量監督管理，可以由建設行政主管部門或者其他有關部門委託的建設工程質量監督機構具體實施。

從事房屋建築工程和市政基礎設施工程質量監督的機構，必須按照國家有關規定經國務院建設行政主管部門或者省、自治區、直轄市人民政府建設行政主管部門考核；從事專業建設工程質量監督的機構，必須按照國家有關規定經國務院有關部門或者省、自治區、直轄市人民政府有關部門考核。經考核合格後，方可實施質量監督。

⑸ 商品房有質量問題應向哪個部門投訴

首先看房屋質量保修期有沒有過，要是沒過，房屋質量問題可以向當地質檢站投訴。房屋質量評估應找專業機構。房屋出現質量問題應首先與開發商協商解決，並申報建交委、規劃局等相關部門進行檢測、備案。
房屋質量爭議當事人雙方如果協商一致，可以共同委託房屋質量缺陷損失評估機構做評估報告。當事人不能協商確定時，法院將在評估機構中指定。對房屋質量缺陷損失評估機構做出的評估報告，人民法院依法進行審查，評估機構應當出庭接受當事人質詢。對於評估機構的監督也將加強，確保評估結果的公平公正。

不同情況的處理方式也是不同的，主要有以下三種解決辦法：
(一)找開發商協商
如果發現質量問題，首先找開發商，因為購房者與開發商有著直接的合同關系。開發商作為商品房的生產商和銷售商，對商品房質量承擔最終責任。開發商與購房者的質量關系通過《商品房購銷合同》和《商品房住宅質量保證書》來約束，如果購房者因質量問題要求賠償損失，應由開發商向購房者賠償，開發商再根據質量原因依照合同約定追索責任單位賠償。
(二)因商品房質量保修責任發生糾紛的，如開發商不予解決、或對開發商的解決不滿意，當事人可以向建設工程質量監督機構申請組織認定或向建設行政主管部門投訴。對於影響房屋結構安全的問題，住戶可以直接委託具有法定結構安全鑒定資質的單位對房屋進行鑒定，其鑒定結論可作為民事賠償的證據。
(三)提起仲裁或依法向人民法院起訴。如果上述途徑都不能解決，購房者可以根據法律規定和自己的實際情況起訴開發商。

⑹ 商品房有質量問題應向哪個部門投訴

對待商品房質量問題，必須根據其性質和嚴重程度，區別不同情況，依
法提出合理的索賠要求，通過法律程序妥善加以解決。
最高人民法院《關於審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》（以下簡稱《解釋》）的規定，商品房質量問題通常可分為以下三種情形：
一、房屋主體結構質量不合格的，購房人有權拒收、解除合同和要求賠償損失。
《解釋》第12條規定：「因房屋主體結構質量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用後，房屋主體結構質量經核驗確屬不合格，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持。」這里的所謂主體結構質量不合格包括兩種情況：
一是房屋交付前未經驗收或經驗收不合格。依據現行法律規定，房屋建成後交付使用前，建設單位應組織勘察、設計、施工、監理等各方對工程質量一起進行驗收，驗收合格的應該簽署質量合格文件；並申請規劃、公安消防、環保部門對房屋進行檢查，出具認可文件或者准許使用文件；最後由建設單位向工程所在地的建設行政主管部門備案，取得房屋建設工程竣工驗收備案表。
《建築法》第61條規定：「交付竣工驗收的建築工程，必須符合規定的建築工程質量標准，有完整的工程技術經濟資料和經簽署的工程保修書，並具備國家規定的其他竣工條件。建築工程竣工經驗收合格後，方可交付使用；未經驗收或者驗收不合格的，不得交付使用。」

《城市房地產管理法》第27條規定：「房地產開發項目的設計、施工，必須符合國家的有關標准和規范。房地產開發項目竣工，經驗收合格後，方可交付使用。」
因此，購房人在辦理商品房交接入住手續時，應要求出賣人出示該商品房的《建築工程竣工驗收備案表》，查驗該工程是否經驗收合格。如果出賣人不能出示該商品房的《建築工程竣工驗收備案表》，說明該工程未經驗收或者驗收不合格，購房人有權拒絕收房，由此引起的延期交房責任由出賣人承擔。如果出賣人超過約定的期限房屋仍然未能驗收合格，購房人可以解除合同並要求賠償損失。
二是房屋交付使用後，不論是否在保修期內，房屋主體結構質量經核驗確屬不合格。這里的所謂主體結構質量不合格，是指房屋地基基礎工程和主體結構工程不合格。房屋地基基礎工程和主體結構工程是建築工程的基礎和主體，如果一棟樓房在地基基礎工程和主體結構方面出現質量問題，即使其他部分施工質量再好也難以保證整個樓房的質量和安全。因此，《建築法》第60條第1款規定：「建築物在合理使用壽命內，必須確保地基礎工程和主體結構質量。」商品房交付使用後，購房人認為主體結構質量不合格的，可以依照有關規定委託工程質量檢測機構重新核驗，確屬主體結構質量不合格的，購房人有權退房，給購房人造成損失的，房地產開發企業應當依法承擔賠償責任。但這里必須提醒購房人注意，委託核驗的工程質量檢測機構必須具備相應的資質，且委託哪個機構來檢測買賣雙方須經協商達成一致，如雙方協商不成應申請法院指定檢測機構，否則單方委託的檢測機構如果得不到另一方的認可，其檢測結果則沒有法律效力。 二、不論是否在保修期內，因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用的，購房人可以請求解除合同和賠償損失。
《解釋》第13條第1款規定：「因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持。」

這種情形既不是明顯的主體結構質量不合格，又不完全屬於保修的一般質量問題，而是介於兩種情形之間的情形，其中「嚴重影響正常居住使用」如何理解和把握，法律沒有作出具體規定，應該屬於法官自由裁量的范疇。因此，在這種情況下購房人提出索賠請求時更要慎之又慎。是否屬於「嚴重影響正常居住使用」的情況，司法實踐中要通過實地勘察或鑒定進行綜合評定：
一是看房屋質量問題是否能夠通過修復解決，如果通過修復能夠解決，一般應要求出賣人承擔修復責任，並可要求賠償損失。
二是經修復後是否仍然存在威脅購房人人身、財產安全的因素，如果該房屋經修復後仍然不能保證購房人的人身和財產安全，購房人就要理直氣壯地提出解除合同，並要求出賣人賠償損失。
三是經多次維修房屋仍然存在嚴重質量缺陷，無法正常使用，嚴重干擾和影響了購房人的生活，可提出解除合同和賠償損失的請求，由法官根據實際情況予以裁決。
三、在保修期內，在保修范圍內的一般質量問題，購房人有權要求出賣人承擔修復責任

⑺ 商品房有質量問題應向哪個部門投訴

一、房子質量問題可以要求修復(一)在保修期內發生的屬於保修范圍的質量問題，房地產開發企業應當履行保修義務，並對造成的損失承擔賠償責任。購房者還是認為存在質量問題，可以申請鑒定。 《商品房銷售管理辦法》第35條規定：商品房交付使用後，買受人認為主體結構質量不合格的，可以依照有關規定委託工程質量檢測機構重新核驗。經核驗，確屬主體結構質量不合格的，買受人有權退房;給買受人造成損失的，房地產開發企業應當依法承擔賠償責任。如果覺得要徹底搞明白房屋是否存在質量問題，可以申請鑒定。如果鑒定確屬主體結構質量不合格則可以退房並要求開發商賠償損失。如果鑒定主體結構質量合格則可以按照房屋保修規定要求開發商進行保修。 另外根據《最高人民法院關於審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十二條「因房屋主體結構質量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用後，房屋主體結構質量經核驗確屬不合格，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持。」第十三條 「因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持。 交付使用的房屋存在質量問題，在保修期內，出賣人應當承擔修復責任;出賣人拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的，買受人可以自行或者委託他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。」最高院的司法解釋也為解決商品房質量問題提供了法律依據。 (二)《產品質量法》第四十五條因產品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時效期間為二年，自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算。 因產品存在缺陷造成損害要求賠償的請求權，在造成損害的缺陷產品交付最初消費者滿十年喪失;但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。(三)《消費者權益保護法》第四十五條 對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經營者修理、更換、退貨的，經營者應當承擔運輸等合理費用。 二、房子質量問題修復後還可以要求賠償 開發商修復房屋質量問題後，購房者還可以主張一定的賠償，項目如下： (一)誤工費。 (二) 差旅費。 (三) 裝修費：材料費、裝修人員勞務費等。 (四) 室內設施、器具因房屋質量問題的造成的損害。 (五) 如果要求退房，可以主張房屋時間差價損失(法院可能會駁回)。 (六)可以要求其換一套房(目前這樣的案例很少)，但是還是有法律依據的，換房後，售房者可以再主張原房屋裝修費用的損失。相關知識延伸閱讀：房子有質量問題能退房嗎其實，並不是所有的房子質量問題都能成為退房的理由的，下面我們具體介紹下： 1、若業主經工程質量監督單位核驗，確屬主體結構質量不合格的，購房者有權退房，解除商品房買賣合同，並要求開發商賠償損失。 2、若業主所購房屋主體質量合格，但房屋其他質量問題嚴重影響正常居住使用。則開發商應當承擔違約責任，購房人可以請求解除合同和賠償損失。「嚴重影響正常居住使用」一般是指購房者所購買的房屋出現嚴重質量問題，且該質量問題通過修復等亦無法保證購房者人身、財產安全及正常居住使用的情形。 3、若業主所購房屋雖存在質量問題，但尚未達到「嚴重影響正常居住使用」這一嚴重程度。在這種情況下，開發商輕微違約，沒有達到根本違約的程度，所以業主不能要求解除合同進行退房。只能要求開發商在保修期內承擔修復責任。如開發商拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的，業主可以自行或者委託他人修復 ，修復費用及修復期間造成的其他損失由開發商承擔。

⑻ 房屋出現質量問題到哪個部門投訴

一、房屋質量行政主管機關：住建局。
住建局下屬有個質監站，主要負責對房屋質量的檢驗。可以向其投訴，質監站在接到材料後，應當迅速進行調查，對開發商的違法行為，除責令其賠償購房者損失外，還要對其違法行為給予相應的行政處罰。
二、與開發商直接交涉採取和解協商解決。
1、准備好翔實、充足的證據和必要的證明材料。
2、要堅持公平合理、實事求是的原則。在與開發商協商時，要闡明問題發生的事實經過，提出自己合理的要求。必要時可指明所依據的法律條文，以達成問題的盡快解決。
3、要注意時效性。房屋保修期一般是5年。有些問題的解決具有一定的時效性，不要被開發商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此，如果在證據確鑿、事實明確的情況下，若開發商還故意推諉、逃避責任，購房者就要果斷地採取其它方式來求得問題的解決。
三、到消費者協會投訴。
協商和解不成，對購房者來說到消費者協會投訴是最優化的。消費者協會是依法成立的專門保護消費者合法權益的組織，是對商品和服務進行社會監督的主要社會團體。因此消費者在自身合法權益受到侵害時，向消協投訴，請求消協調解是最常見的方式，能夠較為順利、有效地解決糾紛。
四、根據原先的約定仲裁，或向法院起訴。
如果購房者手中掌握著開發商侵權事實的充足證據，並且通過一般的調解途徑不能解決問題的話，建議購房者請專業律師，就開發商侵權事實向人民法院提起訴訟。
如以上途徑無效，可以考慮訴諸媒體曝光，利用社會輿論的力量，推進維權進度。