被賣家投訴假貨

⑴ 淘寶賣家被買家投訴賣假貨怎麼辦

賣假貨買家續保投訴扣旦扣累計定數暫停營業繼續累計永久封店
很不錯哦，
分享自：電商知識人——手機 提升店鋪轉化

⑵ 賣家賣假貨被投訴會怎樣

那要看投訴方是否提交有能夠證明商品是假冒的憑證，這種憑證必須是廠商或代理出具的證明，或質檢部門出具的檢測報告，除此之外的真假對比照片、缺陷描述等等都不作為有效憑證。

如淘寶認定投訴方憑證有效，賣家一般會被扣除店鋪分12分，屬B類嚴重違規扣分；如銷售數量比較多，最高可以一次扣除48分，實際就是查封帳號、關閉店鋪；；；如淘寶認為投訴方憑證不足以證明商品是假冒，這個投訴不會被受理。

⑶ 我是淘寶賣家，店鋪被投訴賣假貨，怎麼處理

可以處理的。只要製作
出原始參數就可以。我們是專業處理盜圖申訴的圖片的。這樣你就可以上傳成功。淘寶和阿里巴巴做過很多類似案例

⑷ 我是淘寶賣家，被買家惡意投訴賣假貨，怎麼辦

淘寶我買家賣家惡意差評辦何申訴
網買東西嚴重損壞影響使用且賣家態度十幾十專元東西想退換貨跟理屬論結搭理明明發貨前沒認真檢查所責任都推快遞公司身讓我找我非氣憤給差評同給我差評我真郁悶請問我要何申訴才能差評取消
我現已經投宿破損物品證據發給淘寶
很不錯哦，
出處：電商知識人——活動策劃的多種模式

⑸ 淘寶店商品被人舉報出售假貨怎麼辦

處置方式寫的是「刪除」是不會被扣分的，不用擔心。為了避免這樣的情況出現，要注意以下幾點：

1、在做寶貝標題的時候，千萬不能出現品牌詞，出現品牌詞就會被警告售假，在確定好標題之後一定要反復的篩查一遍，剔除品牌詞。

2、商品主圖、商品屬性中，都不能出現品牌詞，很有商家會忽略這一點，這也很容易被淘寶判定為售假。

根據《中華人民共和國刑法》第二百一十四條的規定，銷售假冒注冊商標的商品罪是指銷售明知是假冒注冊商標的商品，銷售金額在五萬元以上的行為。

(5)被賣家投訴假貨擴展閱讀：

刑法條文

1，刑法第二百一十四條銷售明知是假冒注冊商標的商品，銷售金額數額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金；銷售金額數額巨大的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。

2，司法解釋（2004年）：銷售明知是假冒注冊商標的商品，銷售金額在五萬元以上的，屬於刑法第二百一十四條規定的「數額較大」，應當以銷售假冒注冊商標的商品罪判處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金。

銷售金額在二十五萬元以上的，屬於刑法第二百一十四條規定的「數額巨大」，應當以銷售假冒注冊商標的商品罪判處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。

《商標法》》第六十七條第三款銷售明知是假冒注冊商標的商品，構成犯罪的，除賠償被侵權人的損失外，依法追究刑事責任。

參考資料來源：網路-銷售假冒注冊商標的商品罪

⑹ 淘寶賣家被廠家投訴賣假貨怎麼處理

舉報規則--出售假貨
1、定義：發布假冒偽劣商品信息。
2、處罰規則：
1 ）舉報事實不成立，舉報作"不成立"處理。
2 ）舉報事實成立，淘寶將根據淘寶網商品發布管理規則、用戶行為管理規則等規則進行處罰。

問：淘寶是否允許賣假貨？
答：淘寶禁止在淘寶平台發布假貨信息，如果買家有證據證實賣家在售賣假貨，可以提交給我們。
問：我被舉報出售假貨，該怎麼辦？
答：首先請您先自查商品，請遵守商品發布管理規則，若有不符合規則之商品，請及時整改。若商品符合規則，您無需申述，相關部門會在3個工作日內審核處理。

問：如果認定該賣家售賣假貨，淘寶如何處理？

答：淘寶將根據淘寶網商品發布管理規則、用戶行為管理規則等規則，進行刪除賣家商品信息等處理。

⑺ 被舉報賣假貨淘寶怎麼處理

被舉報賣假貨淘寶會視情節嚴重程度可採取下架商品、刪除商品、限制發布商品、限制解凍保證金、支付違約金、查封賬戶等措施，淘寶賣家店鋪也會被扣分。

根據《淘寶網市場管理與違規處理規范》：

第二十四條 出售假冒商品

【違規扣分與違規處理措施】

（一）通過信息層面判斷賣家出售假冒、盜版商品的，每件扣C類2分；賣家實際出售的，每次扣C類12分；

（二）賣家出售假冒、盜版商品且情節嚴重的，每次扣C類24分；情節特別嚴重的，每次扣C類48分；

（三）為出售假冒、盜版商品提供便利條件的，每次扣C類2分。情節嚴重的，每次扣C類12分。

淘寶網針對出售假冒商品實行「三振出局」制，即賣家每次出售假冒商品的行為記為一振，若同一賣家出售假冒商品累計達三振，將被查封賬戶。

同時淘寶網視情節嚴重程度可採取下架商品、刪除商品、限制發布商品、限制解凍保證金、支付違約金、查封賬戶等措施。

對利用阿里媽媽營銷推廣平台出售假冒商品的，淘寶網視情節嚴重程度加重處理。

(7)被賣家投訴假貨擴展閱讀

《網路市場監管專項行動（網劍行動）方案》中規定：

第二條 重點工作

第二點 嚴厲打擊網上銷售假冒偽劣產品、不安全食品及假葯劣葯，營造放心消費環境。以食品（含保健食品）、葯品、電子產品、汽車配件、傢具家裝、家庭日用品、兒童用品、服裝鞋帽以及勞動防護安全帽等社會反映集中、關系健康安全的消費品為重點，加強監管執法和刑事司法，以大要案為突破口，組織開展集中打擊，堅決守住人民生命健康和安全的底線。

堅持線上線下治理相結合，加強流通銷售餐飲環節食品等商品抽查，加強網路餐飲服務食品安全監管，加強風險監測，凈化生產源頭，依法查處利用互聯網銷售假冒偽劣商品違法犯罪活動。依法依規處置互聯網侵權假冒有害信息。

第六點強化網路交易信息監測和產品質量抽查，營造良好消費環境。不斷強化監管技術應用，探索應用網路交易信息監測的新方式，完善監測監管流程，有效發現網路交易違法線索。