中國郵局投訴

『壹』 中國郵政管理局投訴電話是多少

郵政管理局投訴電話12305。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定：

第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第七條在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(1)中國郵局投訴擴展閱讀：

消費者申訴受理范圍：

（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

第九條 消費者申訴應當符合下列條件：

（一）申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍；

（二）申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）；

（三）有明確的被申訴人和具體的事實根據；

（四）申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理；

（五）未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴，或者已申訴過的事項有新增內容；

（六）申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內；

（七）申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

『貳』 我要投訴中國郵政快遞，請問找什麼部門投訴電話

可以向郵政管理局投訴或撥打12305電話投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定：

第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第七條在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(2)中國郵局投訴擴展閱讀：

相關法律法規：

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定：

第八條消費者申訴受理范圍：

（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

第九條消費者申訴應當符合下列條件：

（一）申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍；

（二）申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）；

（三）有明確的被申訴人和具體的事實根據；

（四）申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理；

（五）未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴，或者已申訴過的事項有新增內容；

（六）申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內；

（七）申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

『叄』 想國家郵政局申訴網站投訴網址有用嗎

按道理說國家郵政管理局是監管單位，實際情況是各大快遞公司有經濟實力，所以應對糾紛時候有更加高智商的團隊應付郵政管理局，可以牽著郵政管理局的鼻子走，並把事情擺平。郵政管理局因為工資不高，所以沒有能力組建高智商團隊，只能做做樣子去做了非本職的協調工作。
比如說快遞公司貨物損失定責的方法是這樣的，即使你的貨物是在別的城市損壞，但是卻是由你所在城市的發貨點負責賠付的，那麼郵政管理局處理糾紛的時候，會把糾紛處理工作下放到地市，而你所在的地市的處理工作人員會告訴你因為跨區了，處理不了，你需要去損壞城市的地市級郵政管理去申述，那麼你去了那個地市申述，賠付點又不是那個地市的，會告訴你跨區賠付無法協商。所以快遞公司的智商團隊在一開始定規則的時候，就把郵政管理局給牽著鼻子走了，而郵政管理局因為缺少高智商團隊，也就完全喪失了監管的功能，工作人員無所適從。處理過程中也不敢有自己的判斷標准，而是以快遞公司的標准為標准，一句話，就是被牽著鼻子走。但我們要看清楚，這真不是一個鼻孔出氣，這是智商的較量結果.
快遞公司的做法，放大了來看，就是中國人做事的劣根性，只認眼前利益，能擺平事情，就不會講什麼道理，無德高智商。
最後您說郵政管理局投訴有用么？我只能說，您需要一點運氣！在基層，也有郵政管理局工作人員智商碾壓部分快遞員的。

『肆』 怎麼向中國郵政管理局投訴可以在網上投訴嗎

可以來撥打投訴電話或源者登陸官網進行投訴。

1. 撥打11183，按4 按*轉人工客服。語氣冷點，強硬點。一般第一通電話即使我要求地市局有回復，但是都不會有什麼結果的。當天地市局沒回復的話，第二天繼續打11183，一般第二天我電話被接通後客服小妹要我提供單號，第三天或者過幾天，發現還是沒下文的時候，直接進入11183，客服說話的時候，直接不禮貌的打斷表示要投訴工號（一開始接包裹的客服工號）的客服。這個時候接電話的客服會想辦法問你為什麼，再告訴原因。
   

2. 去郵政官網投訴，那個比較復雜，需要注冊賬號。

『伍』 中國郵政投訴電話是多少

中國郵政投訴電話就是客服電話。
國家郵政局申訴網站是政府的網站，所有內的快遞公司都要受到它的監容管，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題，並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴，有一個前提是：已向企業投訴，但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。我個人覺得應該是有效果的，有朋友也試過這個方法，還是得到了解決。

『陸』 中國北京郵局的投訴電話多少

是100102
北京市市區下列地區使用郵政編碼(郵編)100102...花家地內環
花家地北里
花家地東里
花家地東路
花家地
黃港
京順路單號
19號

『柒』 國家郵政局投訴電話是多少

郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(7)中國郵局投訴擴展閱讀

消費者申訴受理范圍：

1、郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

2、經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）有明確的被申訴人和具體的事實根據；申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理。

『捌』 我要投訴中國郵政快遞，請問找什麼部門投訴電話

可以向郵政管理局投訴或撥打12305電話投訴。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定：
第六條 郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。
消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
第七條 在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。
各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
(8)中國郵局投訴擴展閱讀：
相關法律法規：
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定：
第八條 消費者申訴受理范圍：
（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；
（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
第九條 消費者申訴應當符合下列條件：
（一）申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍；
（二）申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）；
（三）有明確的被申訴人和具體的事實根據；
（四）申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理；
（五）未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴，或者已申訴過的事項有新增內容；
（六）申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內；
（七）申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。
參考資料來源：
國家郵政申訴網站-郵政業消費者申訴處理辦法

『玖』 郵政管理局投訴電話是多少

郵政管理局投訴電話是12305。

12305，是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據專《郵政業消費者申訴處理辦法》，消屬費者對郵政業服務質量問題，應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的，可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。

「12305」採取人工方式受理消費者申訴，受理時間為每個工作日的8：30-17：30（因時差原因，新疆為10：00－19：00，西藏為9：00－18：30）。雙休日、法定節假日採取錄音電話方式受理。

(9)中國郵局投訴擴展閱讀

不在12305申訴受理機構受理范圍之列：

一、請求事項不屬於申訴范圍的；

二、沒有事實根據，證據明顯不足或理由明顯不成立的；

三、缺少有效聯系信息的；

四、申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的；

五、申訴受理機構已經就申訴事項進行過調解並出具調解意見書的；

六、超出申訴時限提出申訴的。

『拾』 國家郵政局的投訴怎麼撤銷

兩種情況做出方法：

1.直接電話聯系國家郵政局，取消投訴。

2.在國家郵政局申訴網站回上進行申訴。