Ⅰ 廣州消費者投訴電話是多少投訴小鳴單車,打了12315人家說需要打廣州的消費者電話,我在佛山。
12315前面加區號
Ⅱ 共享單車人工客服電話是多少
【ofo(小黃車)】客服電話:400-150-7507 官方網站:http://www.ofo.so
02
【摩拜單車】客服電話:400-811-7799 官方網站:https://mobike.com
03
【小藍單車】客服電話:400-800-3898 官方網站:https://www.bluegogo.com
04
【酷騎單車】客服電話:400-800-7765 官方網站:http://www.coolqi.com
05
【黑拜單車】客服電話:400-617-6117 官方網站:http://www.heibike.net
06
【小鳴單車】客服電話:400-086-6820 官方網站:https://www.mingbikes.com
07
【永安行】客服電話:400-881-6919 官方網站:http://www.ibike668.com
Ⅲ 共享單車鎖不上了,共享單車有客服嗎
有。
部分共享單車客服熱線如下:
1,ofo小黃車客服熱線:400-150-7507;
2,摩拜單車客服熱線:400-811-7799;
3,哈羅單車客服熱線:400-091-0857;
4,酷騎單車客服熱線:400-800-7765;
5,小鳴單車客服熱線:400-086-6820;
更多共享單車客服請進入官網查詢。
(3)小鳴單車人工投訴電話擴展閱讀:
用戶使用結束共享單車服務後,需要將共享單車停放到固定區域。如果共享單車是機械鎖,將機械鎖部分手動拉下上鎖即可。如果是密碼鎖,注意上鎖之後,需要將車鎖的密碼鎖部分密碼打亂或重置。有的共享單車關閉車鎖是不夠的,您需要在給單車上鎖之後打開共享單車APP,找到「結束用車」按鈕後點擊,這個時候才算是真正的停止使用單車。
Ⅳ 充值容易退費難共享單車「四大怪」引投訴飆升
上海市消保委最新發布的投訴數據顯示,今年1至4月,共受理共享單車投訴2600多件,是去年同期的近10倍。因低碳、「互聯網+」、解決城市出行「最後一公里」而受到市場歡迎的共享單車,卻由於「充值容易退費難」「售後電話打不通」「系統故障、計費存疑」「亂停亂放」等問題備受消費者詬病。
消費投訴增長8.6倍
橙色的摩拜、黃色的ofo、綠色的享騎、白色的hellobike、藍色的小鳴、黃藍相間的永安行……共享單車進入人們視野才不過一年,已經遍布國內幾十個城市,呈現出幾何倍數擴張的局面。
消費提示:理性適度充值
上海市消保委近期發布的消費提示提醒消費者,使用共享單車須注意理性、適度充值,避免權益受損。
在上海、北京等一些特大城市,相關部門在近段時間以來明確要求共享單車在部分路段禁止停放和騎行,還紛紛出台引導性規范。比如,深圳4月6日發布的《關於鼓勵規范互聯網自行車發展的若干意見》提出,共享單車投放規模要與全市或區域設施承載能力、市民出行需求以及企業線上線下管理水平相適應。徐道行說,上海多部門接下來一段時間還將推進停車位「電子地圖」建設,避免共享單車「泛濫」給周邊居民帶來困擾。
由上海市自行車行業協會和天津市自行車電動車行業協會牽頭的全國首個共享自行車團體標准今年3月向社會公開徵求意見。
上海市質監局標准化處副處長孟凱介紹,這一國內首個依託區域協作制訂的團體標准包含了產品標准和服務標准,其中,《共享自行車服務規范》明確了客服熱線需24小時開通,對用戶反饋的信息、投訴能在48小時內有處理結果,投入運營的故障車輛應在48小時內拖離故障現場,押金和預付金退回的時效應不超過7天,企業投放的車輛數與運維人員配比等內容。
上海市消保委副秘書長寧海認為,共享單車企業應在提升服務質量和服務態度、提供便捷高效的服務方面下功夫,不僅要完善和優化操作系統,根據實際情況及時修復運行中出現的問題,更要重視售後服務。
Ⅳ 小鳴單車退不了押金是怎麼回事
半個月了,小鳴單車押金退不了,沒人理。這個公司怎麼了?
Ⅵ 小鳴單車不退押金怎麼辦
去消委會告它
Ⅶ 共享單車人工客服電話是多少
1,ofo小黃車源客服熱線:400-150-7507;
2,摩拜單車客服熱線:400-811-7799;
3,哈羅單車客服熱線:400-091-0857;
4,酷騎單車客服熱線:400-800-7765;
5,小鳴單車客服熱線:400-086-6820;
更多共享單車客服請進入官網查詢。
(7)小鳴單車人工投訴電話擴展閱讀:
公共交通工具的「最後一公里」是城市居民出行採用公共交通出行的主要障礙,也是建設綠色城市、低碳城市過程中面臨的主要挑戰。
共享單車(自行車)企業通過在校園、地鐵站點、公交站點、居民區、商業區、公共服務區等提供服務,完成交通行業最後一塊「拼圖」,帶動居民使用其他公共交通工具的熱情。與其他公共交通方式產生協同效應。 共享單車是一種分時租賃模式,是一種新型綠色環保共享經濟。
Ⅷ 小鳴單車押金退不了怎麼辦
方法一:如果是退款成功,遲遲沒有退款到賬的,請耐心等待1-7個工作日到賬。
方法二:可直接與小鳴單車客服進行聯系,客服熱線:400-086-6820。
Ⅸ 打12315投訴小鳴單車的人多不多
非常多,我也投訴了但沒結果
Ⅹ 小鳴單車押金過好久沒退,客服電話永遠打不通,怎麼辦
可以對其進行起訴。