1. 打12345投訴快遞有效嗎
投訴快遞可以撥打快遞公司客服電話
也可以撥打郵政局電話,郵政局是快遞物流企業的主管部門
2. 撥打12345投訴電話真的有用嗎
有用的,來但是力度源也是有限的。12345,即「非緊急救助服務系統」,用於幫助信訪人解決生活和生產中遇到的困難和問題。是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。全國政府開通了344條「12345政府服務熱線」。
實際使用情況:12345熱線大多隻負責轉接,對大家反映的問題沒有反饋,力度有限。感覺像是裝飾。建議擴大12345市長熱線的許可權,對老百姓反映的問題給予追查整改的許可權,明確反饋時間,避免只輸入信息,不輸出信息。
(2)12345投訴有用嗎擴展閱讀:
市長公用電話值班室是市政府辦公廳的一個內部部門。這是一個專門負責市長公用電話工作的機構。在市政府辦公廳分管副主任的領導下開展工作。
市長公用電話工作的職責包括:宣傳黨和政府的方針政策,反映社情民意,協助領導處理社會熱點和問題。負責接受群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求,反映重大社會問題和重大突發事件。負責受理、協調解決群眾日常生活中遇到的困難和問題。
檢查、監督、指導各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門和公共服務單位的公用電話工作。負責市長公用電話網的建設和發展。負責市長信箱工作和群眾來信處理工作。
3. 12345 投訴物業有用嗎
有。
一般來來說12345投訴物業是源有用的,12345的便民服務做的還是很不錯的,一般投訴到12345都會做接待、解決、回訪。物業出現問題,投訴到12345,也會出面積極溝通解決的。
如果出現物業不好,不做出整改,還可以請當地的居委會出面溝通、解決,居委會可以協調物業和業主的關系。如果物業還是不整改,則業主也可以投訴到房管局。投訴人員增多,房管局也會出面積極處理的。
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注意事項:
業主如需進行室內裝飾裝修,必須遵守本物業裝飾裝修管理規定,並填寫申請表,報物業管理公司審查批准後,向物業管理公司繳交裝飾裝修押金方可按規定施工,完工後由物業管理公司進行查驗。
如無違規、違章情況或妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等),押金予以退還,否則視違章情況予以扣除並限期整改,如屬統一清運垃圾和粉刷樓梯的,還應同時交納垃圾清運費和粉刷費,如有額外使用公用設施(如電梯、供電增容等)的,還應承擔相應的補償費用。
4. 12345打電話投訴交警有用嗎
12345打電話投訴交警有用。
最好要記住交警的警號,什麼時間在什麼地方執勤。要留下投訴人的聯系方式,便於轉交其他部門處理時取證用。各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台,而不僅僅是電話12345。12345熱線可以提高為民服務水平,推進依法行政,創新社會治理,維護自然人、法人和其他組織的合法權益。
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12345服務熱線各地情況都不同,一般由各地市人民政府設立,所設立的方式不同,一般包括電話12345、網路12345等方式。
12345服務熱線一般用於:
1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢;
2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議;
3、對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助;
4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報;
5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。
12345熱線按照「應合必合、應接必接」的原則,分類整合各級各部門設立的面向公眾提供業務查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務、意見建議徵集、民意調查等非緊急類政務熱線。
12345熱線工作要接受本級人大代表的依法監督和政協委員的民主監督,根據要求報送12345熱線運行情況及各部門辦理情況,並通過適當方式向社會公眾進行公示,主動接受社會監督;綜合運用系統督辦、書面督辦、專項督辦、批示督辦等多種方式,對承辦單位辦理情況進行催辦、督辦。通過全方位的監督和多種形式的督辦,促使各單位認真履職盡責,確保群眾訴求「事事有迴音、件件有落實」。
5. 打12345投訴有用嗎
12345是市民熱線。
【主要受理】:
1.對政府部門及工作人員職責、辦事程序,行政審批、行政受理、招商引資等政策規定方面的咨詢;
2.對我市改革開放、經濟建設、城市建設與管理方面的意見和建議;
3.對社會生活發生的勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的訴求;
4.對企業生產經營、發展環境等方面需要政府協調解決的訴求;
5.對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等;
6.提供交通出行、天氣預報、法律咨詢、旅遊餐飲、生活服務、票務查詢、慈善捐助等各類綜合信息查詢服務。
6. 投訴城管部門,打12345電話有用嗎
投訴城管部門,可以撥打12345電話
12345市長熱線的職責:
1、公開電話值班室是市政府辦公廳內設處室,是負責市長公開電話工作的專門機構,在市政府辦公廳分管副主任領導下開展工作。市長公開電話工作職責包括:
2、宣傳黨和政府的方針政策,反映社情民意,協助領導處理社會熱點、難點問題。
3、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求,反映重要社會問題和重大突發事件。
4、負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。
5、對全市各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。
6、負責市長公開電話工作網路的建設發展。
7、負責市長信箱工作和群眾來信處理。
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12345市長熱線不受理的事項:
(一)不屬於市人民政府、承辦單位職責或服務范圍的事項;
(二)依法應當通過110、119、120等緊急服務專線處理的事項;
(三)屬於黨委、人大、政協、法院、檢察院、軍隊、武警職責范圍的事項;
(四)依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議解決的事項;
(五)已進入訴訟、仲裁、行政復議、信訪、信息公開等法定程序或已通過上述法定程序處理的事項;
(六)涉及國家機密、商業秘密、個人隱私的事項;
(七)正在辦理過程中或已依法辦理完畢,訴求人無新情況、新理由,向熱線提出的同一事項;
(八)違反法律法規、社會公序良俗以及惡意攻擊、騷擾或無實質訴求內容的事項;
(九)其他不予受理的事項。
7. 12345投訴有用嗎
作用肯定是會有的,只不過效果不是很明顯,如果說投訴一次不起作用的話,可以多次投訴,肯定會有所動靜的
8. 12345市長電話投訴管用嗎
12345市長電話大部分投訴管用。
城市基層治理轉型是當前城市高質量發展的內在要求, 「接訴即辦」從公共價值的視角和社會文化心理結構出發,完善了首都城市治理能力現代化的價值體系;
從釐清問題導向關鍵點和創新基層治理機制出發,構建起首都城市治理能力現代化的政策執行模式;將精細化管理和首都城市優勢結合起來,探索出超大城市治理能力現代化的治理路徑,推動了首都城市基層治理能力的有效提升。
近年來,在疏解非首都功能的基礎上,北京著力從影響當前城市品質的核心要素——城市公共服務設施、城市管理體制和城市公共服務能力三個層面入手,先後推出了「回天行動」
「吹哨報到」「接訴即辦」等一系列措施,為新時代城市基層治理樹立了「北京樣本」,使首都城市治理體系和治理能力現代化建設向前扎實推進了一大步。
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12345熱線整合各類政務熱線電話,實現「一號對外」、「一站式服務」。12345熱線在政府與群眾之間,建立了一個政府了解民意的窗口,政府通過這扇窗口及時掌握社情民意。
12345熱線搭建了一個群眾參與政務的渠道,群眾可以通過這條渠道,向政府建言獻策,監督政府。12345熱線構築了一個為民辦事的新平台,群眾有事情,可以通過這個平台咨詢了解,少走彎路,省時省力。
市長作為城市的行政首長,主持市政府工作,主管轄區內政治、經濟、文化、科技、教育、民生等各項工作,任務艱巨繁重,工作職責決定其只能抓大放小,不能無休止陷入處理群眾「雞毛蒜皮」的小事中。
當然,這並不代表市長脫離了群眾,市長也會定期不定期召集相關職能部門,分析研究12345熱線中群眾普遍性的訴求、意見和建議,更好輔助科學決策、服務群眾。
9. 北京市12345能受理什麼投訴嗎
北京抄市12345能受理一般民生投訴襲問題。比如黑中介之類的問題。
12345,即「非緊急救助服務系統」,用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。
北京市非緊急救助服務中心主要職責包括:負責受理本市非緊急救助事項,轉辦、交辦、督辦並協調重大非緊急救助事項的處置,協調和指導非緊急救助方面的相關工作。
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北京市住房城鄉建設委會同市公安局、市工商局、市非緊急救助服務中心等部門,依託12345政府服務熱線,開通打擊「黑中介」投訴舉報專線。
市民發現中介機構存在無照經營、未備案;打隔斷出租;哄抬房租、惡意剋扣租金、押金;發布虛假廣告、虛假房源信息;採取威脅、恐嚇等暴力手段或採取堵鎖眼、斷水斷電、辱罵騷擾、言語恐嚇等軟暴力行為驅逐承租人、強行收取各類費用等侵害群眾利益行為的,均可以通過熱線直接進行投訴舉報。
各部門將依照職責對上述亂象予以堅決打擊,對於違法違規行為,一經發現予以嚴肅處理;對於違規中介依法予以高限處罰、注銷備案、停業整頓,直至吊銷營業執照;對於涉及刑事犯罪的「黑中介」,移送公安部門予以嚴懲。
10. 12345投訴法院有效嗎
12345是當地的市長熱線。你跟熱線反映一些小問題是有效果的,但是不是所有的問題都能通過12345來解決的了,你可以往省里告市裡的可能性要大一點。