Ⅰ 亞馬遜帳號侵權被封
第 1 步:明確銷售許可權被取消的原因
銷售權被移除,一般亞馬遜都會給賣家發通知郵件。閱讀亞馬遜的郵件,明確銷售許可權被取消的原因。
第 2 步:自查是否確實如此
對照原因,檢查自己的店鋪,比如如果是因為績效指標不達標,那麼查看自己的指標表現情況。比如是侵權,則查看是那個產品侵權。這一步驟是了解具體觸犯被移除銷售權的事實,以便申訴時做好計劃。
第 3 步:制定改正的行動計劃
針對第二步了解的事實,結合亞馬遜對相關問題的要求,制定一份改正的行動計劃。計劃越清晰越具體越能有效解決問題,申訴的成功率的越高。
行動計劃有2個要點:
1、向亞馬遜表明你已經找到了自己店鋪運營中的問題。(承認錯誤,說明錯在哪)
2、向亞馬遜說明你解決更正這些問題的計劃,這個計劃要是有效可行的。(怎麼改正錯誤,保證再也
第 4 步:向亞馬遜發起賬號申訴
將行動計劃和恢復銷售許可權的請求發給亞馬遜績效部門。
步驟:
1、登錄賣家賬戶;
2、單擊「績效」鏈接上的「績效通知」;
3、找到您收到的有關取消您銷售許可權的通知,並單擊「申訴」按鈕;
4、單擊對「決定申訴」按鈕;
5、在提供的表格中輸入您的行動計劃詳情。
6、單擊「提交申訴」。
Ⅱ 我的亞馬遜美國站店鋪,被亞馬遜認定為侵權。店鋪的銷售權還在,但是把我賬戶資金預留了請問資金會給我嗎
商標是地域性保護的,對方中國商標投訴你在亞馬遜美國站的銷售,那是不成立的吧?
Ⅲ 亞馬遜賬戶因侵權需提供發票怎麼處理
按照要求提供資料,之前沒開的就補開,開的數量金額要比你總的貨量大一點點,而且最好不要弄假的,以前亞馬遜不查,現在他們會上稅局網站去查你的發票。需要換標簽、處理退貨或者咨詢別的問題的,網路:南瓜倉
Ⅳ 亞馬遜出史上最嚴侵權處理政策,最後賬戶余額到底歸誰
您好,亞馬遜推出了很多新功能:品牌旗艦店,Feedback Manager,headline search ads。
除此之外有消息傳亞回馬遜還答將出最新、最硬的侵權處理政策:亞馬遜會把侵權賣家的賬戶余額直接轉給品牌或專利持有者的亞馬遜賬戶上。
這不是空穴來風。業內人士稱,此次事件或是賣家侵權被告的結果。侵權賣家被告上法庭,且判定確實存在侵權行為,是有可能被法院判定將所有賬戶余額直接轉給品牌或專利持有者的亞馬遜賬戶上,這不是警告,而是法律一直以來的明文規定。
如能給出詳細信息,則可作出更為周詳的回答。
Ⅳ 亞馬遜賣家賬戶余額到底怎麼核對
要做店鋪裡面余額顯示金額是扣除平台之後的金額。一般要確認發貨之後銷售額才會增加到余額里
Ⅵ 亞馬遜對商標侵權的賬戶有什麼處罰
分
一般:品牌商向你直接投訴要求你下架產品
中等:亞馬遜會下架產品,並專警告一次記錄在案屬
嚴重:多次中等程度侵權或一次嚴重侵權行為直接關店,是永久性的關店,重新激活的概率為0
更嚴重:品牌商在當地向法院起訴,凍結你相關的資金,並要求你到庭應訴接收高額罰款
Ⅶ 老師您好,我的亞馬遜賣家賬戶因侵權凍結申訴未成功,現已超過90天,怎樣才能申請賬戶余額轉出謝謝!
您嘗試通過亞馬遜「客戶支持」與亞馬遜聯系,在賬戶解凍後,一般是允許您將賬戶中的資金轉出的。另外,亞馬遜在前陣子推出了3個渠道的客戶服務聯系方式,您可以網上搜下,通過任一方式聯系亞馬遜成員即可。
Ⅷ 你好,請問你亞馬遜里的錢取出來了嘛我也遇到了同樣的問題,店鋪侵權被封了,不知道里邊的錢能不能出來
你好朋友,我也遇到了這樣的問題,亞馬遜說我售假貨,被封了店鋪,現在不知道該怎麼辦才好,正在找人申訴中,唯一擔心錢取不出來,我去最後取出來了沒有,扣除了多少錢
Ⅸ 亞馬遜產品怎樣算侵權被亞馬遜判定侵權怎麼辦
亞馬遜賣家需維護四類知識產權:版權()、商標權(Trademark)、發明專利權(Utility Patent)和設計專利權(Design Patent)。及時上述,採取以下措施。
可以採取的應對措施有:
1、當亞馬遜通知賣家存在侵權行為後,賣家要積極應對。
2、瀏覽內容指南和防偽政策。
3、找出侵犯知識產品法和亞馬遜政策的產品或相關listing信息。
4、聯系知識產權所有人,直接與他們對話,通常情況下他們比律師更易交流。如果找不到知識產權所有人,就聯系亞馬遜在暫停賬號通知郵件里提到的法定代理人。
5、提供供應商名單,及與其合同條款。
6、請求知識產權所有人或代理人撤銷投訴。
7、如果知識產權所有人或其代理人沒有回復,那就聯系律師幫忙。
8、如果賣家能夠承擔得起賬號被停的成本,可以等到與產權所有人把事情解決後再寫具體改善計劃(POA)。
9、寫一份行動計劃,包括產權所有人同意撤銷投訴。
10、如果投訴未撤銷,那就給亞馬遜提交一份詳細的步驟清單,表明賣家和自己的律師採取哪些措施規避未來侵權行為,或證明投訴的不合理性。
11、檢查質量管理措施,對員工進行培訓,讓他們識別易侵權產品和listing類型。
12、下架或清理導致亞馬遜賬號被停的所有庫存產品以及禁止在平台銷售的產品。
(9)亞馬遜賣家賬戶侵權賬戶余額擴展閱讀:
亞馬遜退貨政策:
亞馬遜承諾除部分特殊商品外,自商品送達時間起30日內,如商品及包裝保持亞馬遜出售時原狀且配件齊全,我們將提供全款退貨的服務。根據各種產品的特性不同,退貨政策具體實施細則存在差異,請參照商品的退換貨政策。
以下情況不予辦理退貨:
1、任何非由亞馬遜出售或配送的商品;
2、任何有質量問題的商品,但已使用過的除外;
3、任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品。