Ⅰ 天津公交服務咨詢電話是多少
天津公交集團服抄務咨詢電話:4006118000
Ⅱ 天津公交的客服電話是多少
天津公交的客服電話是96196。
96196客服中心成立於2009年9月16日,是在原公交熱線基礎上升級改造而成。客服中心24小時為市民乘客提供服務,其中6:00-22:00為人工服務,22:00-次日6:00為自助語音服務,實行隔日勤梯形班制。
客服中心主要業務范圍是線路咨詢、投訴、表揚、建議等。同時先後與8890熱線、12319城建熱線、客管辦熱線、行風坐標、公僕熱線進行業務對接,進一步為市民提供公交服務。客服中心對乘客承諾「兩日回復、四日辦結」。
(2)天津市公交投訴電話擴展閱讀
天津公交的歷史沿革:
天津公交始建於1904年,是中國內地第一家從事現代城市公共交通的企業。天津公交經歷了由小到大、由少到多、由低到高的歷史性變革。
到2018年天津公交集團、天津濱海公交集團、天津交通集團交通巴士公司、天津交通集團長客運業、薊州客運公司、武清通途公交客運公司和靜海開元公交公司都是由天津客運交通管理辦公室審批核准從事公交運營的國有企業。
2019年6月1日起,中國人民解放軍、中國人民武裝警察部隊服現役的軍官(警官)、文職幹部、士兵(士官和義務兵)、軍隊(武警)院校有軍籍學員,可持本人有效證件免費乘坐天津市所有軌道交通線路和公交線路。
Ⅲ 天津公交投訴
屬於泰達公交公司管理
請撥022-66231666
或者去回答http://60.28.75.93:1520/showforum-2.aspx投訴
Ⅳ 天津公交車投訴
打總公司電話投訴,每個公交站牌上都有號碼,這種SB必須治理!
Ⅳ 天津公交車的服務咨詢電話是多少
天津公交集團服務咨詢電話:4006118000
Ⅵ 天津市公交熱線多少啊
天津公交服務熱線:96196。
96196客服中心成立於2009年9月16日,是在原公交熱線基礎上專升級改造而成。客服中屬心24小時為市民乘客提供服務,其中6:00-22:00為人工服務,22:00-次日6:00為自助語音服務,實行隔日勤梯形班制。
(6)天津市公交投訴電話擴展閱讀:
公交客服中心的職責范圍:
主要業務范圍是線路咨詢、投訴、表揚、建議等。同時先後與8890熱線、12319城建熱線、客管辦熱線、行風坐標、公僕熱線進行業務對接,進一步為市民提供公交服務。話務員根據業務類別形成工單,由專職人員對工單下派、審核、回訪,及時、高效辦理轉派工單。
發展歷程:
隨著公交集團全產業的深入發展,2015年7月96196熱線在原96196-1公交服務的基礎上升級擴容,開通了96196-2公眾停車服務、96196-3汽車租賃服務。從單一的服務乘客向服務集團產業轉變,真正意義上形成了公交集團的客服中心。
隨著客服中心不斷的成長與進步,多年來先後榮獲全國總工會頒發的「全國五一巾幗標兵崗」、天津市總工會頒發的「天津市女職工建功立業示範崗」、共青團天津市委員會頒發的「青年文明號」等十餘項榮譽。
Ⅶ 天津公交車的投訴電話
公交集團嚴禁司機非站停車和隨意改道,如果
乘客發現有違反禁令的行為,可立即記錄該車
車牌號,並撥打公交熱線400611800和城建熱線
12319投訴
Ⅷ 天津市交警支隊舉報投訴電話是多少
天津市交通舉報電話為88908890。
根據《天津市文明行為促進條例》第四十三條規定,執法部門應當向社會公布受理舉報、投訴的方式和途徑。現將執法部門受理舉報、投訴不文明行為的電話公布:
1、市公安局:110。
2、市公安交管局:110。
3、市民政局:88134949。
4、市城市管理委:88908890。
5、市交通運輸委:88908890。
6、市文化和旅遊局:12318、88908890。
7、市市場監管委:12315、88908890。
8、市生態環境局:88908890。
《天津市文明行為促進條例》第四十三條 網信、發展改革、教育、公安、民政、城市管理、交通運輸、農業農村、商務、文化和旅遊、市場監管等部門應當向社會公布受理舉報、投訴的方式和途徑。
接到舉報、投訴和意見建議的部門,應當依法及時調查處理,並將處理結果告知有關單位和個人。對舉報人、投訴人的身份信息等應當予以保密。
(8)天津市公交投訴電話擴展閱讀
除了交通舉報熱線,遇交通違法還可視頻舉報,各交警支隊均設窗口受理。
天津交管部門啟動視頻舉報交通違法行為和交通事故線索查處工作。群眾通過行車記錄儀等攝錄的闖紅燈、不按導向車道行駛等交通違法行為以及有關道路交通事故線索的視頻信息,均可作為舉報的內容。交管部門核查確認後將依法對違法人員進行處罰,此舉也會對交通肇事逃逸等案件的偵破有積極作用。
交警支隊設立舉報受理窗口
據交管部門介紹,為方便群眾舉報,各交警支隊均已設立了「舉報受理」窗口,安排專人負責群眾攝錄的本行政區域內交通違法行為舉報和交通事故線索受理。需要填寫的舉報內容包括違法或涉案車輛號牌,違法或事故的時間、行為、地點等信息;舉報人姓名、聯系電話等情況。
舉報人不願公開自己姓名或舉報行為的,交管部門將嚴格為其保密。對於群眾的舉報,交管部門將依法受理、依法進行審核及調查處理。同時,交管部門表示,目前群眾視頻舉報受理網路平台正在緊張建設中,待建成後即可受理相關舉報。
交管部門還提示,視頻資料應全面、准確、客觀反映交通違法情況,特別是能清晰准確反映機動車車型、顏色、號牌、外觀、道路及車輛行駛的情形及違法發生的准確時間、具體地點等。視頻資料必須為原件,不能有編輯、改動及加工等情況,且攝錄時間必須為72小時之內。
Ⅸ 天津公交投訴電話多少
一公司:自022-26374248
二公司:022-27111529
三公司:022-27510016
四公司:022-24717905
巴士公司:022-23711042
龍達公司:022-28224815
Ⅹ 天津公交投訴電話
一公司:復022-26374248
二公司:制022-27111529
三公司:022-27510016
四公司:022-24717905
巴士公司:022-23711042
龍達公司:022-28224815