⑴ 燃氣公司最怕哪的投訴
市/縣長的熱線投訴。
有關燃氣公司及職員的投訴,可透過以下途徑提出:
1、如果該天然氣公司是國有企業而不是政府部門,投訴建議是撥打其全國客戶服務熱線或專線舉報,每天呼叫三次。
2、向信訪局投訴
信訪部負責接收所有的信件和投訴,然後轉送到其他相關部門。如果你不知道去哪裡投訴,你可以打電話給你當地的信訪處和辦公室,其他部門會在第一時間給你送達。
3、進行網上投訴
目前,網路民意對公眾來說非常方便。你可以在網上發帖,也可以在當地知名的便利網站上投訴。網站管理部門發現後,也會將您的投訴轉給相關部門。但是網上投訴要謹慎,因為你的投訴可能會引起公眾的不良反應。
4、撥打市/縣長熱線投訴
每個城市應有一個帶有市/縣長郵箱的市/縣長熱線,接收公眾的各種投訴,由市/縣政府負責發放投訴。
5、向燃氣公司管理部門投訴
如果是燃氣公司員工個人的問題,建議直接向燃氣公司管理部門投訴。如果問題不能解決,那麼可以考慮其他措施。
6、撥打12315消費者權益保障電話投訴。
(1)燃氣集團投訴擴展閱讀:
消費者投訴
一、失蹤協助依法受理下列投訴:
(一)消費者認為自己的權益受到《中華人民共和國消費者權益保護法》侵害的投訴。
(二)消費者認為經營者不履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。
(三)農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等造成農民權益損害的投訴。
二、消失協助不受理以下投訴:
(一)經營者之間的糾紛;
(二)沒有具體答辯人;
(三)經營者事先向消費者說明商品的缺陷;
(四)雙方當事人無新的理由或依據達成和解(調解)協議並履行的;
(五)因投資、再生產和其他需要發生的糾紛;
(六)消費者未提供必要證據的;
(七)有關行政部門、仲裁機構或者法院受理或者處理的;
(八)法律、法規、政策明確規定由指定部門處理;
(九)消費者未按照商品使用說明書自行安裝、使用、保管、移除商品,對商品造成損害或者人身傷害的;
(十)其他不符合國家法律、法規和規章規定的事項。
⑵ 遇到這種情況怎麼投訴燃氣公司
根據您的描述,這種情況肯定不是存在一兩年了。能存在這么久,方方面面也都是知道內的。而方容方面面知道了又久拖不決,肯定又有著這樣那樣的原因。如果沒有這些情形,那就不叫中國特色了。
對付中國特色,就得用中國的辦法,吃不上飯的日子,搞上一大隊人馬,去信訪辦,向黨和政府申訴自己的權利,問題可能就解決了。這種事兒,人越大,越容易成事。因為對手是強大的人民政府,所以一定要注意方式方法。
⑶ 怎麼投訴燃氣公司工作人員
投訴燃氣公司以及工作人員可以通過以下投訴途徑:
1、如果此燃氣公司屬於國有企業,而非政府部門,那麼投訴建議就是撥打其全國的客服或者專線電話進行反映,並且一天打3次。
2、向信訪局投訴
信訪部門負責接待所有信訪投訴案件,然後轉發給其他相關部門,如果你不確定該向哪兒投訴,那麼撥打你們當地的信訪局電話是不會錯的,對方會第一時間替你轉交。
3、進行網上投訴
現在的網路輿情是非常便民的,你可以通過在網上發帖或在當地知名的便民網站上發表投訴,負責網站管理的部門發現了你的投訴情況也會轉交給相關部門。但是網上投訴應慎重,因為你的投訴可能引發不好的輿論反響。
4、撥打市/縣長熱線投訴
每個城市都應該設有市/縣長熱線,市/縣長信箱,負責接納各種各樣的市民投訴,並由市/縣政府負責分派投訴件。
5、向燃氣公司管理部門投訴
如果是燃氣公司的個別員工的問題,建議你直接向燃氣公司管理部門投訴,如果不能解決問題再考慮其他辦法。
6、撥打12315消費者權益保障電話投訴。
(3)燃氣集團投訴擴展閱讀:
消費者投訴
一、消協依法受理下列投訴:
(1)消費者因《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的權利受到損害的投訴。
(2)消費者對經營者未履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。
(3)農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等生產資料而其權益受到損害的投訴。
二、消協不受理下列投訴:
(1)經營者之間的爭議;
(2)沒有明確的被訴方;
(3)經營者事前已向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況;
(4)爭議雙方達成和解(調解)協議並已履行,且無新理由和相關依據的;
(5)因投資、再生產等需要引發的爭議;
(6)消費者提供不出任何必要證據的;
(7)有關行政部門、仲裁機構或法院已受理、處理的;
(8)法律、法規或政策明確規定應由指定部門處理的;
(9)消費者未按商品使用說明安裝、使用、保管或自行拆動而導致商品損壞或人身危害的;
(10)其他不符合國家法律、法規及規章規定的。
⑷ 請問天然氣經常停氣怎麼投訴呢或者說怎麼解決呢謝謝
您好!停氣您可以咨詢當地燃氣公司是否有附近施工作業!要是有停氣是合理的!但是不應該在用氣高峰時間停氣!除非是安全事故搶修!停氣要是沒有通知也是不合理的!你可以向當地燃氣主管部門投訴!
⑸ 要投訴天然氣公司請問,,,找那個單位。
天然氣公司屬建委下面的燃氣管理所管理。這是他們的直接上級。當然,你也可以投訴到建委。
⑹ 怎麼投訴深圳燃氣集團
沒用的,我有次發現深圳燃氣的瓶裝氣缺斤短兩,結果被踢皮球一樣踢來踢去,都說是我弄錯了,就連質量監督局也幫他們,很無奈。深圳燃氣集團其實很黑,比黑煤氣好不到哪裡。
⑺ 是否可以投訴天然氣公司。
要看是哪裡了,聽你說的情況肯定不是管道氣覆蓋的地方,車運的壓縮天然氣有時會受天氣、交通等情況的影響不能保證沒有斷氣的時候,說說是哪裡,或許我知道怎麼幫你處理呢!
⑻ 怎麼投訴燃氣公司,天然氣用戶,燃氣卡表每天能停幾次氣,設備總報警,哪天壞了怎麼辦,北京的
可以直接撥打12315進行投訴,帶上投訴書和相關證據材料。
⑼ 怎麼投訴天然氣公司
直接撥打當地12345熱線即可,如果是他們都錯誤,情況屬實,那麼你可以要求賠禮道歉