⑴ 餓了么的商家有些問題反復投訴得不到解決怎麼辦
最好而且 最有效的辦法就是用「腳投票」,當用戶都拋棄了商家,再大的問題都沒有問題。
⑵ 餓了么商家被投訴會受到怎樣的處罰
12315隻是工商局內設的消費者申訴處理機構,也就是站在公平公正的角度處理消費者回的申訴,一般只做調解處理,答不會作任何處罰。
當然,如果你們公司的行為違反了相關的工商行政管理法律法規,在調解的同時或之後,12315也會轉給工商局的其他內設(派出)機構進行處罰,不過這種例外很少。
12315也會受理消費者的舉報,但實施處理的依然不是12315。
⑶ 我是餓了么商家 怎麼投訴餓了么
找美團,或者網路外賣
⑷ 如何投訴餓了么公司,強制當地商家簽【獨家協議】
應該是你們當地問題吧。
收集證據。
聯系更多商家直接法院告他們。
⑸ 餓了么商家過了兩天遭到顧客投訴,怎麼處理請問
你好,很高興回答你的問題。 認真處理顧客投訴的問題,堅持顧客至上原則
⑹ 餓了么訂單上的投訴是投訴騎手還是商家
『』你是商家還是復客戶啊?你可以制打電話給餓了么客服解決問題更直接更快速!如果是商家估計不好駁回了,客戶的話,就比較好解決了。直接撥打客服電話,然後給他講你的訂單號和原因,解決很快的。
1.投訴和評論都是對商家的
2.投訴不是匿名應該有填寫投訴原因而且要平台審核通過才算,如果商家看不到可以詢問客服或是 後台登陸查看評分和投訴詳情
3.投訴審核通過了商家是無法取消的
⑺ 在餓了么上投訴,平台不把處理結果告訴顧客嗎
一般投訴結果會匯報給你的,除除非他忘記處理,或者說比較棘手的問題,不方便告訴。
⑻ 商家聯名舉報餓了么,餓了么到底做了什麼
近來餓了嗎和美團兩家在掐架。兩大平台巨頭都要求其線下的商家只能獨佔一家,簡單來說就是要麼選擇餓了么,要麼選擇美團。從而引發商家的不滿。畢竟商家做點生意也不容易,兩家巨頭掐架是你們商業競爭上的事情。這應該是一碼歸一碼,為什麼要波及普通的用戶呢?
因為對於普通客戶來說,2選1是不可取的,不管是對於商家還是客戶來說,肯定是因為平台的優勢和體驗感好,才選擇平台的。把客戶捲入商業競爭對於普通客戶來說是不公道的。
美團和餓了嗎,這樣忽視顧客的體驗,可能會讓其他平台看到機會從而趁勢而起,我覺得美團,餓了嗎,應該慎重的考慮這個問題。畢竟美團和餓了么,發展了多年才有今天這個體量,如果失去了這些顧客對於公司是很不明智的。
對此,你怎麼看?
⑼ 餓了嗎商家被投訴後可以查出是被誰投訴的嗎
求方法,怎麼才能查的出是被誰舉報?
⑽ 怎麼看待20戶商家聯名舉報餓了么
肯定是餓了么和商家在利息上分配不均勻導致的。