移動如何投訴

❶ 投訴中國移動打什麼電話

可以撥打12315。

為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話，在中國移動消費時遇到不合法的情形也可以撥打12315投訴。

1、當權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、在消費過程中，當的合法權益受到侵害時；

3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。

請撥打12315投訴舉報電話，如發現經濟違法違規行為，將依法查處。

(1)移動如何投訴擴展閱讀

除了外部投訴，中國移動(微博)還開通了網上投訴渠道，用戶可通過中國移動總部及各省級分公司官方網站進行在線投訴。

2010年，中國移動集團和各省級分公司都啟動了以10086.cn為統一域名的官方網站。在此基礎上，中國移動正式開通了網上投訴渠道，而此前中國移動用戶的主要投訴渠道是客服熱線。

據了解，全國任一省份的用戶只需填寫姓名和手機號，即可針對自身遇到的信息安全、網路質量、通信費用等問題，對中國移動旗下任一省級公司的服務進行在線投訴。

❷ 怎樣投訴中國移動工作人員

一般中國移動公司的客服服務態度我感覺都還是很好的吧，也是算比較早把電話客服系統做到完美的人，你撥打10086的時候就有個投訴按鍵的，你選擇就好了，不過個人建議還是去告移動公司比較好，坑各種多

❸ 怎麼投訴中國移動通信

直接撥打10086轉人工可以向她們反饋投訴內容。如果對她們的處理結果不認同也可以通過她們再進一步投訴。

❹ 怎樣投訴中國移動通信

如果你在使用移動業務的過程中遇到服務或其他問題，可通過營業廳、客服熱線10086等渠道反饋的。

❺ 怎樣投訴中國移動啊

這樣的問題，只要當地移動公司承認一月份的承諾是確有此事，那麼屬於移動公司私自變內更口頭協容議。你可以要求重復辦理預存贈送，並且按照兩種預存贈送的返還規則正常返還給你。否則你可以使用撥打10086、致電本省移動公司總經理、發起到中國移動集團公司投訴的方式解決。

❻ 怎麼投訴移動營業廳

客戶對於企業員工的違規行為或服務不到位，可撥打客服熱線10086進行投訴處理，專現在各運營商對於提屬高客戶滿意度抓的較嚴，如果引起客戶有理由投訴會處罰嚴重。如果處理不滿意可投訴到消協，投訴電話12315。

❼ 中國移動本地怎麼投訴

你在使用移動號碼的過程中有遇到任何問題都可以直接向熱線10086投訴，工作人員會記錄你的問題交由相關人員核實再回復你的。

❽ 怎麼投訴10086

網上投訴方法:

一、可以上官網投訴，打開中國移動通信官網

(8)移動如何投訴擴展閱讀

投訴與建議條款要求：

各項電子服務的所有權和運作權歸中國移動通信集團公司；

2.用戶提供詳盡、准確的個人資料；

3.中國移動通信投訴中心不公開用戶的姓名、地址、電子郵箱和筆名；

4.中國移動通信投訴中心保留刪除惡意投訴工單的權利；

5.用戶個人對網路服務的使用承擔風險；

6.用戶須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢的等信息資料；

7.用戶不能傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料；

8.不能傳輸助長國內不利條件和涉及國家安全的資料；

9.不能傳輸任何不符合當地法規、國家法律和國際法律的資料；

10.未經許可而非法進入其它電腦系統是禁止的；

11.用戶若在網上散布和傳播反動、色情或其他違反國家法律的信息，本系統的記錄有可能作為用戶違反法律的證據；

12.所有發給用戶的通告都可通過重要頁面的公告或電子郵件或常規的信件傳送；

13.服務條款的修改、服務變更、或其它重要事件的通告都會以此形式進行；

14.網路服務條款要與中華人民共和國的法律解釋相一致，用戶和中國移動通信投訴中心一致同意服從高等法院所有管轄；