Ⅰ 大神們,投訴中國移動是怎麼投訴的,在哪裡投訴
如你在使用移動號碼的過程中有遇到問題也可以直接向熱線10086投訴,工作人員會記錄你的問題交由相關人員核實再回復你的。
Ⅱ 投訴中國移動打什麼電話
可以撥打12315。
為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話,在中國移動消費時遇到不合法的情形也可以撥打12315投訴。
1、當權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、在消費過程中,當的合法權益受到侵害時;
3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
請撥打12315投訴舉報電話,如發現經濟違法違規行為,將依法查處。
除了外部投訴,中國移動(微博)還開通了網上投訴渠道,用戶可通過中國移動總部及各省級分公司官方網站進行在線投訴。
2010年,中國移動集團和各省級分公司都啟動了以10086.cn為統一域名的官方網站。在此基礎上,中國移動正式開通了網上投訴渠道,而此前中國移動用戶的主要投訴渠道是客服熱線。
據了解,全國任一省份的用戶只需填寫姓名和手機號,即可針對自身遇到的信息安全、網路質量、通信費用等問題,對中國移動旗下任一省級公司的服務進行在線投訴。
Ⅲ 移動在哪裡投訴
移動沒有總公司投訴電話,移動投訴電話統一為10086,如果對10086的處理結果不滿意,而移動不再回處理,可以投訴移動公答司。
投訴移動公司,需要到工信部,必要的時候,再到法院提起民事訴訟,如果要起訴的話,要收集好相關證據材料。
這邊有一個例子希望能幫助到你
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Ⅳ 去哪裡投訴行動電話
你可以直接撥打移動客服10086去投訴,他們會幫你解決問題,或者你可以加上你們省會的區號在撥打10086,就可以直接打到你們省里的客服,