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老鳳祥不退貨怎麼投訴

發布時間:2021-06-14 22:04:06

㈠ 怎麼才可以投訴老鳳祥

去換手飾,姓任的售貨員向我們推薦什麼3D硬金,騙我們說沒有工費,結果單子一出來,收了我們1千多元的工費

㈡ 老鳳祥黃金哪裡能 投訴

如果只是服務態度差,你只能是找經理投訴,如果是你買了產品有問題,他們又不理,你可以到12315,地方消協、公信網等地投訴他們!

總部電話021-64833388

㈢ 淘寶上買的老鳳祥銀鐲子是假的,怎麼維權 問: 50 淘寶上買的老鳳祥銀鐲子,假的現在投訴不了去

《消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第四十條消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。

㈣ 怎麼投訴黃金老鳳祥的員工

多帶個人,找他們經理。或找熟人,保證能換。再不行,打電話舉報。

㈤ 不要再相信老鳳祥,老鳳祥就是騙子。

2019年10月3日我在瑪納斯看到老鳳祥鋪天蓋地的廣告,老鳳祥的金子一克換一克不需要掏其他費用免費換金子,想想自己前一年買的老鳳祥買的黃金手鏈舊了就想換個新款的戴戴,我就帶著我老媽進店了,挑來挑去發現看上的好看的都是一口價的,我就問這一口價和克重的金子怎麼換啊,店員說把我的金子按照現在的金價這換錢數然後買一口價的就行了到了第二年還可以按照票上的錢再換,我又問如果那我還是想換回克重的金子怎麼辦呢?店員說那按照票上的金額和當時的金價轉換就行了,想了一會我覺得又不會損失金子又可以換到漂亮的首飾還是很好的,加上店員說別的品牌的金子也可以置換只是需要扣掉一些折損就可以了,最後我用了一根老鳳祥的手鏈7.29克和一個別的品牌的金戒指和一顆轉運珠4.93克置換了一條手鏈一口價4016元和一對耳飾1272元,結賬的時候店員直接拿了兩張票要求簽字當時直接翻到背面簽字我也不知道前面寫了什麼,因為開心換到了漂亮的首飾也沒仔細查看票上的內容,同時我要求給我的金子稱重也被店員拒絕,覺得不是第一次在這里買東西了所以並沒有在意票上的具體內容對他的行為也沒有懷疑什麼,11月20日我突然看到我手鏈上出現了一個小霍,因為老鳳祥屬於全國聯保,所以我拿著手鏈來到我就近的老鳳祥長春路店,店員告知我需要返廠維修並且給我出示了保修單,出於對老鳳祥的信任我安心的將手鏈交給了他們,幾天後老鳳祥長春路店打電話給我說手鏈已經修好,我到店去取,檢查的時候發現因為有霍的那一段是第三節但是他們竟然沒有跟我協商將前三節都截了下來,原因是因為只截取壞的那一節其他的也接不到一起,因為手鏈短了很多所以無法再戴,經過協商老鳳祥長春路店決定賠償,換一條價值差不多的手鏈,本來我挺開心的覺得他們是個很負責的商家,突然我想到一個問題,如果我接受了在這里換手鏈是不是說瑪納斯老鳳祥店給我承諾的可以再置換就不能了,我打電話給瑪納斯的老鳳祥店,結果他們突然推翻承諾告知一口價的金子只能換一口價的金子不能置換克重黃金,我突然覺得受騙了,因為所有人都知道黃金是在漲價的,如果不能換回克重那就證明以後不會再有增值的可能而且會越來越貶值,而且維修的時候才發現手鏈只有5克重也就是說瑪納斯老鳳祥很輕易的用我12克重的金子換成了5克足足佔了我7克重的便宜這就是為什麼他們不告訴我克重的原因,而且換金子的時候當時金價為476元/克,搞活動購買可以每克便宜50元,但是置換的時候他們是按照折扣價來折算我們的舊金的也就是說在折算的時候就每克佔了我們50元的便宜,里里外外他們在不知不覺中何止偷偷的偷走了我們幾千塊錢,我要求瑪納斯老鳳祥店補足我的克重,或者直接退貨因為金子不但出現質量問題而且還存在欺詐,再次看票的時候才發現換給我的耳飾竟然不是足金耳飾18K金,我的要求被拒絕了,沒辦法我將他們投訴到了工商部門,12月17日投訴至工商部門後12月18日早上突然接到瑪納斯工商所的電話,工作人員要求我立刻到達瑪納斯老鳳祥店接受調解並且態度強硬,我因為在烏魯木齊不在瑪納斯跟他們商議先由我家人帶著發票到現場我打電話敘述所有過程,在我父母去的路上工商人員非常不耐煩並且說話特別難聽嫌我們去的太慢待會還要開會沒時間等我們,我父母趕到之後整個過程只有老鳳祥瑪納斯店的員工跟我說話並且一直狡辯,工商人員也並沒有仔細聽我敘述過程在跟店員說話,最後上來就直接告知我全國聯保對法律來說沒用,哪裡買的哪裡維修解決,其他的問題老鳳祥沒有任何問題,我瞬間覺得這個世界真的已經沒有可以說理的地方了突然覺得原來做一個普通的老百姓真的是一個錯誤,沒多長時間後一個自稱上海老鳳祥公司的人打來電話,讓我描述一遍事情的經過,然後突然告知我老鳳祥沒有全國聯保這一說法哪裡買的在哪裡修,還有認為老鳳祥沒有任何問題並且如果覺得不滿可以跟當地的消協或者工商管理部門舉報,突然間推翻了他們之前所有的話,我詢問她的職位和名字工號她不肯告知,我說你能為你的所說所做負責么,她說可以,呵呵,我突然在想,這個世界怎麼了?難道一個小老百姓買個東西都是錯的么?難道我只有自己打落牙齒活血吞了么?

㈥ 在老鳳祥買的翡翠鐲子太坑人了怎麼投訴

投訴可以找工來商部門進行投源訴,請走法律程序,切勿意氣用事!

首先,我要聲明我不是為老鳳翔洗地,他們也沒給我好處,我下面要說的是實話。
老鳳祥作為老店,名店,他們家的貨肯定是保真,保A,可以讓不懂行的消費者也能買到貨真的翡翠。

只是作為有名的老店,專櫃,為了保A,無形中也會增加營銷成本,再加上名店多開在繁華地段,人工與店租等等因素相加,必然是難以物有所值的!

因此要想入得逞心如意得,物有所值得翡翠,建議還是學習一些翡翠知識,自己在某信里尋找有信譽,在某貓里也有店的商家進行采購。
如果哪天能夠學成,能夠登堂入室,也可自己去集散地淘貨,這條路才是最省錢的,只是很難。

㈦ 老鳳祥投訴電話只有一個嗎

進入下抄面的網頁:襲

http://www.laofengxiang.com/shops.php

點擊所需的省份可以看到該省的客服投訴電話。

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