❶ 中國工商銀行的投訴服務如何
工商銀行的投訴服務一般,如果想投訴銀行的話,你可以向銀監局或者當地人民銀行進行反映投訴,銀監局或者人行會聯系工行,這種自上而下的方式,比你直接打工商銀行的投訴,更有效果。
❷ 怎麼舉報中國工商銀行
您可以通過我行留言來板反映您自的意見或建議:工行官網首頁--頁面最下方的「聯系我行」--頁面下方的客戶投訴板塊中的「個人客戶投訴登記表」。您也可關注「中國工商銀行客戶服務」微信公眾號後發送「轉人工」獲取人工幫助並反饋您的情況。
(作答時間:2020年2月7日,如遇業務變化請以實際為准。)
❸ 中國工商銀行投訴電話
我行境內客服熱線為95588。如您對產品或服務有任何疑問或建議,歡迎隨時與我們聯系。
(作答時間:2020年1月13日,如遇業務變化請以實際為准。)
❹ 怎麼投訴工商銀行員工
工商銀行服務熱線 95588轉人工
中國工商銀行股份有限公司
通訊地址:中國北京市西城區復興門內大街55號
郵編:100140
電話服務
24小時全國電話服務熱線:95588
24小時貴賓服務專線:400-66-95588(面向財富卡、理財金卡、白金卡及信用卡金卡客戶,目前已在除上海、浙江和廣東以外的全國各地區開通)
(4)工商銀行投訴電話擴展閱讀
1、為保護金融消費者合法權益,有效化解社會矛盾,促進銀行業提高服務水平,根據《銀行業監督管理法》和《商業銀行法》相關規定,故發布此通知。
2、《通知》指出,銀行業金融機構應當牢固樹立公平對待金融消費者的觀念,並將其融入公司治理和企業文化建設當中。銀行業金融機構董事會應當將關注和維護金融消費者的合法權益作為重要職責之一,並確保高級管理層有效履行。
3、《通知》要求,銀行業金融機構應當設立或指定投訴處理部門,完善客戶投訴處理、金融消費者保護機制,及時妥善解決客戶投訴事項。
4、要規范營業網點現場投訴處理程序,明確投訴處理工作人員的崗位職責,嚴格執行首問負責制。要在各營業網點和官方網站的醒目位置公布電話、網路、信函等投訴處理渠道為客戶投訴提供必要的便利。
❺ 工商銀行投訴電話是多少
很抱歉未能提供令您滿意的服務,為及時妥善處理您的投訴,您可撥打工行投訴客服專線內95588-9-7進入人工或者您可登容錄工行工銀e生活,通過客戶端首頁右上方點擊「客服」聯系人工服務反映您所遇到的問題。
(作答時間:2020年1月14日,如遇業務變化請以實際為准。)
❻ 工商銀行的投訴電話是多少 急用!!!!
很抱歉未能提供令您滿意的服務,您可撥打工行客服熱線95588聯系人工反映您所遇到的問題。
(作答時間:2019年08月08日,如遇業務變化請以實際為准。)
❼ 投訴工商銀行電話多少
如您對工行業務或服務有疑問,請您撥打95588轉人工處理。
(作答時間:2020年2月7日,如遇業務變化請以實際為准。)
❽ 我想投訴工商銀行,可是聽說95588內部的投訴電話打了也沒用,我這樣的情況應該怎麼辦呢
您可直接聯系工行95588進行反映,工行會秉公處理。如您仍有疑慮,可登錄工行官網,通過首頁下方「聯系我行」頁面填寫登記表進行反映。
(作答時間:2019年08月14日,如遇業務變化請以實際為准。)
❾ 工行如何投訴工作人員
撥打工行客服電來話95588,提自交投訴工單。需提供業務辦理時間或要投訴的櫃員的工號。懲罰方式要根據工行客服認定結果確定,一般是扣獎金、記過、向客戶道歉種種就是通過95588轉人工服務投訴即可,電話中客戶回詢問一些您的個人信息和具體的投訴內容,然後客服會根據您的口述提交投訴工單,轉發到具體的工行網點處理。注意,以上過程不需要您填書面材料,需要您做的只是將投訴的情況說明清楚即可希望能夠幫助到你,望採納!
❿ 工商銀行投訴電話。
如是信用卡投訴,您可撥打95588後撥「9-7-1」可進入人工服務進行投訴;如是版儲蓄卡投訴,按上權述方式進入人工服務後可讓坐席為您轉接儲蓄卡人工服務。
(作答時間:2020年1月28日,如遇業務變化請以實際為准。)