『壹』 全國保險消費者投訴維權電話是多少
12315全國消費來者投訴維權電源話。
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。
當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時,請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
『貳』 消費者維權打什麼電話
打消費者投訴舉報專線電話:12315
當以下情形發生時可以撥打12315:
1、當內您的權益受到侵害容,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
1999年3月15日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼,解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求。
全國12315互聯網平台也於2017年3月15日正式上線。消費者可通過電腦、手機APP、微信公共號、微信小程序等多渠道、24小時便捷高效地進行投訴、舉報。
『叄』 消費者維權有哪些途徑
根據我國目前的《消費者權益保護法》、《民法通則》、《合同法》等相關法律法規,消費者主要有五種維權的途徑:
1、協商解決;
2、投訴、調解;
3、行政申訴;
4、提請仲裁;
5、提起訴訟。
『肆』 消費者維權電話是多少
消費者投訴熱線:12315
「12315」是全國工商行政管理機關設立的,全國各地的消費者回撥打都有當地的相關部答門處理,主要受理消費者申訴舉報、調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法。「12315」指揮中心承諾:有問必答,有訴必接,有假必打,有案必查。
質量監督局投訴熱線:12365
受理制售假冒偽劣產品的違法行為、產品計量問題(缺斤短兩、使用不合格計量器具等)、違反標准化的違法行為(無標生產等)、涉及鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機、廠內機動車輛、客運索道、游樂設施等特種設備的安全監察違法行為。
『伍』 315消費者投訴維權的方法有哪些
第一個就是撥打12315的投訴熱線進行投訴,再就是可以通過315消費者官網的網址進行咨詢和維權。315網址是一個公開透明的網站,所以想要維權的話,可以去網站咨詢。