東方航空周末隨心飛投訴

A. 東航隨心飛使用規則

旅客購買該產品並激活後，可在2020年內的任意周六和周日，不限次數乘坐東航和上航航班，飛往國內除港澳台地區外的各大城市。

購買後的 7 天之內必須綁定乘機人，不得轉讓給他人。與此同時，只能選擇每個星期的周六、周日的航班進行搭乘，包括因為小長假調休而需要正常上班的周六、周日。

兌換航班後不得簽轉，不得改期，退票需至少提前 4 天（含）以上。而且規則中還特別限制，如發生 3 次訂座兌換後未乘坐，且未在規定時間內辦理退票，所購 隨心飛將自動作廢，無法繼續進行航班兌換。這一項限制對那些時間安排相對靈活的乘客來說，並不是特別友好。

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注意事項：

從飛機舒適度來看，波音747寬體最好了，又大又平穩。稍小的機型感覺空中客車的更好些。

飛機座位是按A，B，C，D橫排過去的，波音的標在行李架上，空客的標在座位頭頂的小燈上。找不到可以叫空姐幫忙。對於窄體飛機，一般每排6座，A和F是窗口。

某些機型的小桌板不是在椅背上，而是藏在座位旁的扶手裡，可以掀開拿出來。

飛機上提供小食品和飲料，碰到是用餐時間的還提供正餐，兩盒，一中一洋(米飯+麵包啦)。沒吃飽的可以再要一份。水倒是可以少喝點，雖然飛機上也有廁所，但每每遇到氣流便要停止使用。

B. 用什麼方式投訴東方航空公司有效果

最好的是找報社投訴 馬上就有人聯系你了 或者消費者協會

C. 東方航空怎樣投訴，

打他們的官方投訴電話，但可能不能被及時處理，果粉可以下第三方應用「飛飛」，專人幫您航空投訴維權，不花錢呢。

D. 怎麼購買東方航空的「周末隨心飛」

1。下載東方航空APP

2。打開已經辦理好的「周末隨心飛」

3。在界面中點擊「為本人綁定」或「為他人綁定」

4。按照流程即可完成綁定！

中國東方航空集團有限公司（China Eastern Airlines），是由中央直接管轄的國有獨資公司，也是國務院國有資並中國西北航空公司，聯合中國雲南航空公司，重組而成。是中國民航第一家在香港、紐約和上海三地上市的航空公司，1997年2月4日、5日及11月5日，中國東方航空股份有限公司分別在紐約證券交易所、香港聯合交易所和上海證券交易所成功掛牌上市。

2014年9月29日上午，中國東方航空集團有限公司首架波音777-300ER飛抵北京首都國際機場，華麗亮相。並且在新機型上噴繪了全新塗裝。此架飛機於9月26日從美國西雅圖飛抵上海，隨即在上海、北京、廣州三地進行靜態展示。

在第二架777-300ER（B-2002）交付後的第二天，東航開啟了上海—紐約的航線。2018年11月30日，東航最新引進的首架空客A350-900寬體客機從法國圖盧茲飛抵上海虹橋國際機場。東航機隊由此踏上了700架的新台階，其中空客飛機達365架，空客飛機數量位居全球第二、亞洲第一。

E. 東航周末隨心飛辦理登機牌後不登機算違約嗎

你好，辦理過登機牌以後，沒有登機，不屬於違約情況的，飛機票作廢就可以了。

F. 東航新推出的周末隨心飛產品購買規則有哪些

旅客們在購抄買東航周末隨心飛襲產品後，激活它就可以在2020年內任意周末，憑借該卡不限次數乘坐東方航空，不過需要實名制購買，每個用戶最多可購買10套，購買後，購買人須在7天內確認乘機人（12周歲以上）並完成綁定，已經綁定不得變更，還有產品如未訂座換票可全額退款，一經訂座換票不可退款。

G. 東航推出的周末隨心飛怎麼樣真的劃算嗎

東航推出的隨心飛還不錯，性價比很高，還是很劃算的。

2020年，新冠肺炎疫情席捲全球，整個航空業遭遇「黑天鵝」。沖擊之下航空業積極開展自救，自疫情爆發直至現在，航空公司推出的花式促銷活動多如繁星。

從6月至7月，東方航空、華夏航空、海南航空等先後推出「隨心飛」套票，票價在3000元上下，旅客自購買之日起至2020年12月31日，可以任意乘坐所屬航司的國內航班，飛往除港澳台之外的國內各大城市。

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「隨心飛」面臨的問題

「周末隨心飛」產品推出後，很多人因為低價來搶購，東航的購買渠道也被擠爆，東航官方App卡頓嚴重、刷新界面也無法購買，而且在多個二手銷售平台上有加價至4800元轉賣「隨心飛」的現象出現。

6月18日深夜，東航發布稱，「該產品僅在東方航空APP以3322元定價銷售，請客戶在官方渠道購買及使用，避免造成經濟損失和使用問題」。

6月30日晚間，東方航空發布消息稱，「周末隨心飛」產品上線後市場反應熱烈，現已達到計劃數量，於2020年6月30日20點停止銷售。

混亂的搶購不過是一幕開場戲，就在不少網友稱道東航「有創意、夠膽量」的同時，「周末隨心飛」產品其實在使用上有許多不能隨心的地方。

H. 如何投訴東方航空

投訴有三種，一是向東航集團投訴，二是向航協華東代理處，三是向工商部門。

另，你的專問題，機票價格不屬同，是機票銷售價格是變動，這跟汽車票，火車票銷售方式不同你不同時間購買的價格不同，是正常情況。
航班時刻變動，你訂購的時候，看時間還要看航班號，你選擇價格不同，時段也就不同，這還要看你操作，（是按價格排序，時間排序等）

I. 東方航空的「周末隨心飛」必須是會員才能使用嗎

是的，「周末隨心飛」的乘機人必須是東方萬里行會員才可以使用，如果不是可以辦一個，辦理會員非常方便。想要辦理東方航空的會員，直接打東方航空客服95530辦理或者在櫃台辦理就行。

J. 聽說東航最近推出了一款「周末隨心飛」產品，怎麼樣啊

我覺得挺適合我的，因為我每個周末都要回家，所以就在東航APP上買了這款東航推出的「周末隨心飛」產品。購買該產品並激活後，可在2020年內的任意周六和周日，不限次數乘坐東航和上航航班，暢飛國內除港澳台地區外的各大城市。