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銀監會投訴催收

發布時間:2021-06-13 06:46:25

Ⅰ 我借網貸被催收打電話到老婆單位騷擾到銀監會投訴

一般網貸的大都是私營民營公司不受銀監會監管,如果受騷擾只能報警處理。

Ⅱ 招商銀行催收過於惡劣,可以銀監會投訴嗎

遇到這樣的事情發生,不要向銀監會投訴,因為銀監會不是管理這樣業務的部門。欠債人可以主動與債權人協商,重新簽定分期還款或者延期償付的協議。如果催收人採取威逼、恐嚇、毆打或者非法拘禁等暴力行為催討的話,當事人要在保證家人安全的情況下,立即報警報案處理。

Ⅲ 專業律師為您解答:怎麼向銀監會投訴催收

1.
可以向銀行提出申請投訴.
2.
盡量還清欠款,不要拖欠。
3.
拖欠欠款會影響自己的信譽度。

Ⅳ 銀行催收員濫用法律可以打銀監會電話投訴嗎

銀監會對銀行業投訴處理要求設立投訴部門負責投訴事項,在網點要有現場處理投訴程序,要在營業網點和官網公布投訴電話、網路等渠道,要及時受理投訴並登記,受理後要告知受理情況等事宜。而且處理原則上不得超過十五個工作日,以下就由嫠快車小編為你詳細介紹。
《關於完善銀行業金融機構客戶投訴處理機制切實做好金融消費者保護工作的通知》規定:
1.銀行業金融機構應當設立或指定投訴處理部門,負責指導、協調、處理客戶投訴事項。
2.要規范營業網點現場投訴處理程序,明確投訴處理工作人員的崗位職責,嚴格執行首問負責制。
3.銀行業金融機構應當為客戶投訴提供必要的便利。在各營業網點和官方網站的醒目位置公布電話、網路、信函等投訴處理渠道。投訴電話可以單獨設立,也可以與客戶服務熱線對接;與客戶服務熱線對接的,在客戶服務熱線中應有明顯清晰的提示。
4.銀行業金融機構應當及時受理各項投訴並登記,受理後應當通過簡訊、電話、電子郵件或信函等方式告知客戶受理情況、處理時限和聯系方式。
5.銀行業金融機構對客戶投訴事項,應當認真調查核實並及時將處理結果以上述方式告知。發現有關金融產品或服務確有問題的,應立即採取措施予以補救或糾正。銀行業金融機構給金融消費者造成損失的,應根據有關法律規定或合同約定向金融消費者進行賠償或補償。
6.處理時限原則上不得超過十五個工作日。情況復雜或有特殊原因的,可以適當延長處理時限,但最長不得超過六十個工作日,並應當以簡訊、郵件、信函等方式告知客戶延長時限及理由。
望採納謝謝!

Ⅳ 投訴催收怎麼投訴

首先,你想要投訴催收的話,先要了解催收是哪個銀行,或者哪個貸款平台的人員,
其次,你可以向銀監會進行投訴,只要催收員有違規的行為,都可以投訴。

Ⅵ 如果因銀行催收問題導致可以銀監會投訴和起訴銀行嗎

我認為,您可以向銀行的監管部門,即銀監會投訴;也可以向當地的法院提起民事訴訟。

Ⅶ 信用卡逾期銀行打電話給家人朋友,我能向銀監會投訴嗎

可以的。

依據《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》專第一百一十一條規定屬:商業銀行在開展信用卡業務過程中,違反其他有關法律、行政法規和規章的,由中國銀監會及其派出機構依據相關法律、行政法規和規章督促整改,並採取相應的監管措施。

商業銀行、相關分支機構或相關營運中心整改後,應當向銀監會或其相關派出機構提交整改情況報告。銀監會或其相關派出機構驗收確認符合審慎經營規則和本辦法相關規定的,自驗收完畢之日起三日內解除對其採取的有關監管措施。

(7)銀監會投訴催收擴展閱讀:

信用卡還款的相關要求規定:

1、發卡銀行收到持卡人還款時,按照以下順序對其信用卡賬戶的各項欠款進行沖還:逾期1-90天(含)的,按照先應收利息或各項費用、後本金的順序進行沖還;逾期91天以上的,按照先本金、後應收利息或各項費用的順序進行沖還。

2、發卡銀行應當提供對賬服務。對賬單應當至少包括交易日期、交易金額、交易幣種、交易商戶名稱或代碼、本期還款金額、本期最低還款金額、到期還款日、注意事項、發卡銀行服務電話等要素。對賬服務的具體形式由發卡銀行和持卡人自行約定。

Ⅷ 欠信用卡錢催收過來可以打銀監會電話投訴嗎

追討債務並不違法,是債權人對自己權利的正當行使,債務人不能向銀監會投訴,即使投訴,也不予受理。

但如果以威脅、恐嚇、暴力等方式追討債務的,債務人可以向公安機關報警,同時向銀監會、中國人民銀行投訴。

《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》第二十一條 金融機構向金融消費者追討債務,不得採取違反法律法規、違背社會公德、損害社會公共利益和第三人合法權益的方式。

金融機構委託第三方追討債務的,應當在書面協議中明確禁止受託人使用前款中的追討方式,並對受託人的催收行為進行監督。

第三十五條 中國人民銀行及其分支機構受理法定職責范圍內的,和跨市場、跨行業交叉性金融產品與服務的金融消費者投訴。

金融消費者與金融機構產生金融消費爭議時,原則上應當先向金融機構投訴。金融機構對投訴不予受理或者在一定期限內不予處理,或者金融消費者認為金融機構處理結果不合理的,金融消費者可以向金融機構住所地、爭議發生地或者合同簽訂地中國人民銀行分支機構進行投訴。

金融消費者投訴中包括舉報金融機構違反法律、行政法規、規章和其他規范性文件等行為的,金融消費者可以按照舉報程序直接向金融機構住所地的中國人民銀行分支機構舉報。

(8)銀監會投訴催收擴展閱讀:

案例:法官提醒:討債勿用非法手段賭債不受法律保護

新春佳節是闔家團圓的日子,然而有的地方有春節前結清債務的傳統習俗,部分債權人由於討債心切而觸犯法律,鋃鐺入獄。廣州市越秀區法院法官提醒,借貸須留借條、合同、收據等證據,討債不能用非法手段,另外賭債不受法律保護。

2011年至今,越秀區法院共審理了18宗因追討債務引發的非法拘禁案件,共有43人因追債行為違法構成非法拘禁罪被追究刑事責任。此類案件主要特點有:春節前發案較多。上述18宗因追討債務引發的非法拘禁案件,有6宗發生在春節前1個月,佔33.33%,這與春節前結清債務的民間傳統習俗有關。

從案件發生的起因來看,18宗案件中有9宗是因追討賭債等非法債務引發的,非法債務無法通過訴訟程序解決,部分債權人往往會採取「特別」手段追債。另有9宗案件因借款、貨款、工資等合法債權無法順利實現而產生,債主採取跟蹤、恐嚇、拘禁、毆打等極端追債手段引發的案件,大多存在缺少借條、合同、收據等證據而難以通過訴訟程序解決的問題。

法官表示,值得注意的是,其中有一宗案件雖然有證據,也訴諸法律,但因勝訴後無法執行到位,債權人通過非法手段討債,而導致犯罪。從案件發生的地點來看,犯罪分子將被害人拘禁於酒樓包房、賓館客房、桑拿中心包廂等場所的案件有12宗,佔66.66%。

從實施追債行為的直接主體來看,大多是債權人(包括追討非法債務的「債權人」)雇請所謂「財務公司」或其他專門從事追債活動的社會人士進行追債,其中涉及雇請所謂「財務公司」追討債務的案件有5宗,其中4宗發生在2013年。

越秀法院法官建議:應嚴厲打擊非法追債活動並取締黑社會性質的「財務公司」,市民借貸時應注意保留借條、合同、收據等書面證據合法追債。法官還表示,有的案件就起因於賭桌上產生的賭債,法律對於賭博活動發生的債務糾紛不予保護。

Ⅸ 催收銀監會投訴有用嗎

合理催收法律是允許的吧。

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