⑴ 投訴快遞12305管用嗎
國家郵政申訴網站更為管用
⑵ 投訴京東快遞12305管用嗎
投訴京東快遞12305有用的。
用戶通過12305國家郵政局進行投訴,得到反饋的幾率就會大大提升,可以通過打電話或者直接在官網進行投訴,打電話占線的幾率較大,所以可以直接在網站投訴,將具體情況,以及快遞公司與快遞員的信息填寫正確即可。
12305為了暢通消費者申訴渠道,更好地維護郵政業消費者合法權益,促進郵政業服務質量提高,國家郵政局將於4月5日在全國正式啟用「12305」郵政業消費者申訴專用特服號碼。同時,國家郵政局政府網站開始受理郵政業消費者網上申訴。
消費者投訴時要講清楚以下內容:
1、投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。
2、被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。
3、購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。
⑶ 12305能投訴快遞嗎
投訴快遞最好是有針對性。你想投訴某一位快遞員,應向其所在的快遞網點進行投訴,你要想投訴某個快遞網點,最好是直接撥打該快遞網點的全國客服熱線。
⑷ 投訴快遞公司打12305管用嗎
600461763617郵政管理局始終沒有處理好!
⑸ 圓通快遞虛假簽收打12305投訴有用嗎
如果圓通快遞虛假簽收的話,可以直接撥打圓通客服熱線進行投訴就可以了,也可以撥打郵政局的投訴熱線。
⑹ 打國家郵政局電話12305投訴快遞公司有用嗎
非常有用,我就打了電話投訴圓通快遞員派件不及時忽悠收件人,結果立馬就送來了很及時,這個適用於那種態度不好的快遞員,那種故意忽悠你 說送了實際又沒送的這種耍客戶的人。
⑺ 快遞沒有保價丟了12305投訴有用嗎
快遞沒有保價,丟了去12305投訴是有用的。主要有以下兩點:
1.未保價快遞丟失賠償金額不受3倍郵資的限制
過去我們經常能看到一些幾千甚至幾萬元的快遞物品因為消費者未購買保價,丟失後只能得到幾百塊或者幾十塊錢賠償荒唐局面。這是根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條的規定「未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍」。
2.未保價快遞丟失可按合同法原價賠償
2013年新的《快遞市場管理辦法》規定,在快遞服務過程中快件丟失的,寄件人和快遞公司有約定賠償金額的應按約定賠償,沒有約定的但購買保價的快件按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。因此,未購買保價的快遞丟失可以按照合同法的規定賠償。
⑻ 投訴快遞公司12305郵政官網有用么
1、搜索快遞公司官方網址,查詢相關投訴電話,這一招對於中通,圓通等較大型的快遞公司比較有用。嘗試網路搜索:「快遞公司名稱+投訴電話」這之類的關鍵詞,最好記下網路認證的客服電話,然後撥打電話說清情況來進行投訴。
2、到派送的營業點當面說清情況,要求進行處理。這種方法不一定有作用,如果是發貨問題,在那裡就直接給處理了。如果投訴快遞員,那還是有效果的。
3、撥打投訴電話或者找網店解決多次無效的話,可以找媒體來監督,或者報警,當然限於問題嚴重的情況下,否則沒有這個必要,浪費自己的時間。
4、聯系快遞員,說明自己的需要。解決不了在尋找別的方法。
5、最後,如果投訴無門的話,最好找當地有影響力的報紙,電視節目來曝光此事,最好還是多打幾次快遞公司的總客服電話。小事情忍忍,下次不用這家快遞就行了。
6、還可以 撥打郵政業務的投訴電話12305進行投訴。
12305為了暢通消費者申訴渠道,更好地維護郵政業消費者合法權益,促進郵政業服務質量提高,國家郵政局將於4月5日在全國正式啟用「12305」郵政業消費者申訴專用特服號碼。同時,國家郵政局政府網站開始受理郵政業消費者網上申訴。這是4月1日《郵政業消費者申訴處理辦法》正式實施後,國家郵政局建設服務型政府、推進政務公開的又一重要舉措。
⑼ 快遞投訴電話 12305對快遞有影響嗎
如果丟件,快遞員說賠償多次聯系無果,可以選擇撥打12305郵政業消費者投訴電話進行投訴,或者前往國家郵政局申訴網站提交投訴。相關部門會盡快處理。也可以撥打中國郵政集團客服電話11183
⑽ 快遞不送上門打12305投訴有用嗎
有用的。
很多情況下直接投訴快遞公司得到反饋的幾率都不大,但是如果你通過12305國家郵政局進行投訴,得到反饋的幾率就會大大提升,可以通過打電話或者直接在官網進行投訴,打電話占線的幾率較大,所以可以直接在網站投訴,將具體情況,以及快遞公司與快遞員的信息填寫正確即可。
12305為了暢通消費者申訴渠道,更好地維護郵政業消費者合法權益,促進郵政業服務質量提高,國家郵政局將於4月5日在全國正式啟用「12305」郵政業消費者申訴專用特服號碼。同時,國家郵政局政府網站開始受理郵政業消費者網上申訴。
(10)12305投訴快遞有用嗎擴展閱讀:
消費者投訴時要講清楚以下內容:
1、投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。
2、被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。
3、購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。