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淘寶退款後投訴

發布時間:2021-06-12 06:46:50

⑴ 淘寶退款成功後買家還能投訴賣家嗎

可以的。

投訴場景:發貨問題,賣家承諾未履行,惡意騷擾。

投訴條件:買家在訂單付款之後至交易完結15天內均可以發起投訴,交易完結是指訂單狀態為交易關閉或交易成功。

若在手機訂單詳情頁面看不到投訴入口,煩請使用電腦操作哦,操作路徑:我的淘寶-已買到的寶貝--投訴商家

(1)淘寶退款後投訴擴展閱讀:

投訴賣家違背時間發貨

1、違背發貨時間承諾定義:

淘寶網默認發貨時間為48小時。賣家違背發貨時間、交易價格、運送方式等承諾的,須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少於5元,特殊商品除外。賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網支付同等金額的違約金。情節嚴重的,還可採取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。濫用上述規則發起賠付申請的,淘寶網不支持賠付。

2、違背發貨時間承諾投訴發起條件:買家付款——交易成功/交易關閉後15天內

3、違背發貨時間承諾投訴發起路徑:登錄到【我的淘寶】-【已買到的寶貝】,找到對應交易後點擊"投訴賣家",然後在跳出頁面選擇投訴原因:未按約定時間發貨。

違背發貨時間承諾投訴處理時間:維權發起後,淘寶客服介入後處理時間4-6個工作日。

⑵ 淘寶申請了退款後並成功後還可以投訴嗎

可以的,具體做法如下:

1、第一步淘寶首頁點擊「我的淘寶」。

⑶ 淘寶交易中客戶退貨並成功退款後還能投訴賣家嗎

可以的,具體做法如下:

1、登錄淘寶賬戶,點擊上方的「我的淘寶」。

⑷ 淘寶退款成功後還可以投訴嗎

淘寶退款成功後且交易狀態為(交易關閉)的0-15天內都可以投訴賣家。

⑸ 淘寶申請退款後能否繼續投訴或舉報

當然可以投訴,只要你覺得有需要。。
只不過淘寶會不會處理又是一回事了。

⑹ 淘寶退貨退款成功後還可以投訴賣家嗎

不可以,退款後不能投訴了。
淘寶退款有幾種情況:1.賣家同意退款但是不做處理,48小時內內會自動容退款。2.也可以對賣家進行淘寶介入,發回去有單號,有簽收記錄,賣家有七天無條件退換服務,把這個作為證據傳到申請裡面。這樣淘小二會根據這個對買家進行退款處理。申請退款的時間:買家根據賣家的發貨時間,以及貨物簽收情況,在交易成功前可隨時申請退款操作,具體淘寶退款申請時間根據交易訂單狀態的不同,分以下兩種情況:1.交易狀態為「買家已付款「:可立即申請退款。若賣家在退款申請提交的2天內未響應,系統默認按買方的退款申請達成退款協議,退款給買家。2、交易狀態為「賣家已發貨」:可立即申請退款。若賣家在退款申請提交的5天內未響應,系統默認按買方的退款申請達成退款協議;退款申請選擇需要退貨的將達成退貨協議等待家退貨,選擇不需要退貨的按退款申請金額退款給買家。

⑺ 淘寶上買家退款成功後 如果投訴 買家多少天後就不能投訴了

投訴什麼問題呢?退款成功之後15天內可以投訴賣家違背承諾這個類型的~如果是賣家答應你的事情沒有做到,那麼你可以投訴的,並不是你退款成功了就不能投訴了或者投訴沒效果了,而是要看你的投訴類型和你提交的證據是不是相符的,是的話那就有效果

⑻ 淘寶退款後還能投訴嗎

樓主你好:淘寶網投訴是要在交易結束後才可以投訴賣家。投訴的位置在你的已購買寶貝,有個申請退款。退款成功後就會出現投訴按鈕.

賣家店鋪和駕駛證一樣是有分級標準的,一個店鋪是12分,一次成功的投訴一般會扣2分。如果確實是賣家的原因,並且你有確鑿的證據(賣家虛假宣傳,賣家違背承諾,不按時發貨等的截圖,一定要有明確截圖),那麼再和商家溝通無效的情況下,淘寶小二會介入。如果證據確鑿無誤,會扣除賣家信用評分,並做相應處罰,賠償買家損失。
如對你有幫助,請採納,謝謝!

⑼ 在淘寶上買東西已經退款成功了還可以投訴嗎

不可以,退款後不能投訴了。
淘寶退款有幾種情況:1.賣家同意退專款但是不做處理屬,48小時內會自動退款。2.也可以對賣家進行淘寶介入,發回去有單號,有簽收記錄,賣家有七天無條件退換服務,把這個作為證據傳到申請裡面。這樣淘小二會根據這個對買家進行退款處理。申請退款的時間:買家根據賣家的發貨時間,以及貨物簽收情況,在交易成功前可隨時申請退款操作,具體淘寶退款申請時間根據交易訂單狀態的不同,分以下兩種情況:1.交易狀態為「買家已付款「:可立即申請退款。若賣家在退款申請提交的2天內未響應,系統默認按買方的退款申請達成退款協議,退款給買家。2、交易狀態為「賣家已發貨」:可立即申請退款。若賣家在退款申請提交的5天內未響應,系統默認按買方的退款申請達成退款協議;退款申請選擇需要退貨的將達成退貨協議等待家退貨,選擇不需要退貨的按退款申請金額退款給買家。

⑽ 淘寶退款後還能投訴嗎

  1. 退款後就表示交易已經結束了,買家和賣家已經兩清了,就算投訴賣家因為內已經把款項退給了買家,容自然也不會再受到處罰了。

  2. 而且如一些服務態度的問題,淘寶是不予理會的,因為賣家服務態度不好,生意自然會差,這已經是得到懲罰的一種方式了。

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