全峰投訴

① 全峰快遞最高投訴 怎麼才能投訴到最高部門直接反應問題

可以投訴

先打電話給當地快遞或快遞總部客服投訴一下，

當然基本沒什麼用版（大家都知道），有用權就更好

如果愛理不理沒效果的話，重點是下面：

然後再到「國家郵政局申訴網站」去投訴，非常管用，是所有快遞＼郵件類的老大，

效果超級好的，因為會直接罰他們錢，馬上快遞員就屁顛屁顛的聯系你了

② 淘寶網中的平郵、快遞、EMS分別是什麼意思

一、平郵就是說的普通的信件類的東西，也就是平信了。或者是普通的包裹，它沒有嚴格的時間限制，就是趕上哪班車走哪班的，一般需用7-20天。平郵是郵政中一項寄送信與包裹業務的總稱。

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一、區別

1、平郵：就是郵局一種比較普通而較慢的運送業務，一般半個月到（視乎情況）。

2、快遞：就是私人開的快遞公司，一般這樣的快遞運送速度比平郵要快很多，沒有網點的城市則沒辦法派送.

3、EMS：郵局的一項特快專遞服務，范圍廣，，只要有郵局的地方就能送達。

二、快遞行業

在中國，速遞業者可以不同的規模運作，小至服務特定市鎮，大至區域、跨國甚至是全球服務。現時主要的全球性速遞公司包括dhl國際快遞、UPS快遞、聯邦快遞和TNT快遞。

中國的主要快遞機構有：

跨越速運、順豐速運、郵政快遞、高鐵速遞、宅急送、中通快遞、圓通速遞、申通快遞、百世快遞、韻達快遞、國通快遞、天天快遞、快捷速遞、速爾快遞、全峰快遞、全一快遞、大億快遞、如風達、能達快遞、德邦物流、優速快遞、京東快遞等多種快遞運營。

三、EMS常見問題

1、EMS客戶服務電話。客服電話：11183

2、登陸網站查詢。您查詢國際EMS郵件時，還可通過查詢鏈接，進入相關國家和地區郵政網站查詢

3、登陸EMS網站進入用戶留言，在留言中提供郵件號碼和收件人具體地址，我們幫助您查詢，並在回復留言時告訴您查詢結果。

4、在多種查詢未果的情況下，請寄件人持EMS郵件詳情單（寄件人存聯）和收據到您所交寄EMS郵件的郵局辦理查詢。

5、EMS郵件號碼

EMS郵件號碼共13位，其中前面兩位英文字母，E是郵政快遞英文縮寫的第一個字母，第二個字母是序列號（如EA、EB、ED等），最後兩位英文字母CN代表中國的意思，中間九位為阿拉伯數字，只有郵件號碼齊全、正確，才可查詢到郵件的信息。

參考資料來源：

網路-平郵

網路-EMS

網路-快遞

③ 快遞寄出後可以退回來嗎

可以退回。

1、打電話給你發貨的這家物流公司，你說把這個包裹給你攔截住，然後提供一下你發貨證明，就是你發貨的底單，對方就會跟蹤攔截的。

2、包裹一直到達你發貨的目的地之後，在派件之間有一個分件流程的，當他們看到這個包裹的時候就會原路返還的，你要清楚的一點是，快遞在運送的過程中不能攔截的，只能到達你要發件的城市後，下一步就是快遞人員派件了，這個時候才可以進行攔截的。

3、普通的貨運（公路、空運等）返回比較容易，快遞的就要看其公司的規定了，但一般公司只要是貨還沒被收貨人領取，均可以辦理退貨手續。

需要你負擔退回產生的，關於各種異常快遞的處理方式：

1、寫錯的請提供快遞單號和發貨人，修改。

2、不詳無法郵寄的：這種是因為你寫的不清晰，要按照省街道這樣逐級填寫，轉寄快遞是要加收快遞的。

快遞行業作為郵政業的重要組成部分，具有帶動產業領域廣、吸納就業人數多、經濟附加值高、技術特徵顯著等特點。它將信息傳遞、物品遞送、資金流通和文化傳播等多種功能融合在一起，關聯生產、流通、消費、投資和金融等多個領域，是現代社會不可替代的基礎產業。

中國的主要快遞機構有：跨越速運、順豐速運、郵政快遞、高鐵速遞、宅急送、中通快遞、圓通速遞、申通快遞、百世快遞、韻達快遞、國通快遞、天天快遞、快捷速遞、速爾快遞、全峰快遞、全一快遞、大億快遞、如風達、能達快遞、德邦物流、優速快遞、京東快遞等多種快遞運營。

2012年5月1日起施行的《快遞服務》國家標准明確叫停了「先簽字後驗貨」的規定，一直是消費者所詬病的「先簽字後驗貨」行為有望終結。對於代收貨款快件，網路購物、電視購物和郵購等快件，收件人可先驗收內件再簽收。驗收時，可對內件外觀和內件數量進行清點，但不能對內件進行試用或進行產品功能測試。這一規定意味著，快遞公司將無權要求消費者「先簽字後驗貨」。

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簽收新規

2012年5月1日起施行的《快遞服務》國家標准明確叫停了「先簽字後驗貨」的規定，一直是消費者所詬病的「先簽字後驗貨」行為有望終結。於2012年5月1日起實施的《快遞服務》國家標准規定，快遞公司收派員將快件交給收件人時，應告知收件人當面驗收快件。

對於代收貨款快件，網路購物、電視購物和郵購等快件，收件人可先驗收內件再簽收。驗收時，可對內件外觀和內件數量進行清點，但不能對內件進行試用或進行產品功能測試。這一規定意味著，快遞公司將無權要求消費者「先簽字後驗貨」。

延誤索賠

2012年5月1日起，快遞服務系列國家標准正式實施。該標准規定，同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤，可向快遞企業索賠。2012年5月28日起， 網上購物遭遇送貨難，節假日上門送貨不準點，超3天未送達每件快遞最高賠10元。由中國快遞協會牽頭，全國9大快遞企業與國內最大電商網購平台，天貓簽署戰略合作協議，共同打造電商社會化物流新標准。

2012年5月28日，簽署戰略協議的包括國內EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天，基本上全面涵蓋了國內物流的一線陣營，其快遞業務量占整個國內網購快遞市場份額超過90%。協議包括即日起開通的超過5000多條城市間線路的「次日達」與近4000條的「1～3日限時達」服務。如未送達，將補償消費者5～10元快遞費。

延誤賠償應為免除本次服務費用（不含保價等附加費用），由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。消費者如遇快件延誤、丟失及損毀，可先向快遞企業投訴。如企業推諉、對處理結果不滿意，消費者可向管理部門申訴。

④ 全峰快遞總部投訴電話誰知道

真的是垃圾快遞，龜速，我真的是服了，而且垃圾電話也打不通，投訴無門，這種垃圾快遞早點關門大吉

⑤ 快遞亂收費，該怎麼投訴

遇到快遞亂收費，可以通過撥打各大公司的投訴電話或者到國家郵政申訴網投訴。

1、 取證

領取、簽收快遞時，一旦有亂收費，先保存證據：如：讓對方開收據或發票、錄音、錄像、保留支付寶、微信轉賬憑證等。

2 、投訴

目前最有效投訴方法是先到速遞公司官方網站投訴，再投訴到國家郵政申訴網投訴。因為國家郵政總局24小時監控著各速遞公司的網站數據。

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各大快遞投訴電話：

國家郵政總局投訴電話：12305

EMS：11183

順豐速運：95338

申通快遞：0571-83732350

圓通速遞：95554

中通快遞：4008-270-270

百世匯通：4009 565656

韻達快遞：400-821-6789

宅急送：400-6789-000

全峰快遞： 021-31085048、5049

優速快遞： 021-80100734 、021-80100735

天天快遞：4001888888

快捷快遞：021-69780570 69780571

速爾快遞：400-158-9888

龍邦速運：021-59218889

國通快遞：4001-111-123

⑥ 快遞小哥真實收入如何

很多人找工作的標准就是工資多少，現在快遞行業很發達，也有越來越多的人從事這份工作，那麼快遞小哥的工資到底怎麼樣呢？

說到快遞，待遇最好的應該就是京東和順豐了，至於其它的中通、圓通、韻達等等工資都差不多，那麼為什麼京東和順豐好在哪裡呢？

還有一個快遞不得不提，那就是EMS，不知道大家發現沒有，錄取通知書都是用EMS，因為目前國內只有EMS無論多偏遠的地區，只要是在中國境內就都可以送達，而且必須要本人簽收。但是工資和其他快遞相比就有點低了，有百分之五十二的快遞小哥工資在2000~4000之間，但是他們是最累的。

快遞小哥的工資都是底薪加提成，有些公司還會有福利，像電話費和油費補貼，但是一旦快遞出現問題或者被投訴，也是很嚴重的。希望快遞小哥的工資都會越來越高。

⑦ 怎樣有效投訴全峰快遞

可以投訴

先打電話給當地快遞或快遞總部客服投訴一下，

當然基本沒什麼用（大版家都知道），有用權就更好

如果愛理不理沒效果的話，重點是下面：

然後再到「國家郵政局申訴網站」http://sswz.spb.gov.cn/去投訴，非常管用，是所有快遞＼郵件類的老大，

效果超級好的，因為會直接罰他們錢，馬上快遞員就聯系你了

也可以打12305熱線

⑧ 快遞員不要簽字就把東西給我了,但是拆開後發現東西壞了，投訴了，全峰快遞說已經接收了就不能投訴了

你用全峰快遞，再來向全峰快遞投訴？自肯定沒用啊，向國家郵政總局投訴，投訴他們操作不規范，正規的操作是先驗貨再簽字，很明顯全峰快遞都沒做到，派送員的職業素質不全面，如果他們不處理，你就投訴你沒收到件，反正你沒簽字。簽收的件快遞公司必須留簽收底單的，否則可認為你沒收到件！他們和你耍賴，你就和他們耍賴，誰怕誰啊！

⑨ 全峰快遞投訴頁面就是做給人看的,什麼也不能投訴樣子而已

我的快遞給我弄丟了，說是原價賠償，到現在還沒解決？我希望上訴2014年的3.15