① 為什麼快遞公司很難投訴有沒有監管部門在管
不是的,抄要看業務員的,因襲為你平時不發件的,偶偶才發件的話,他們是可以多報一點的。因為他們可以自己私吞,快遞公司的話他們是有一個最低限額的,業務員收的多了就可以歸自己所有了,退貨的話,我想他們是給你到付了,到付了基本是要兩倍的價格。
② 怎麼投訴快遞
),買家收到貨時,當著快遞面前打開驗貨了(注意:一定要當著快遞面前驗貨簽收哦)發現寶貝斷裂,拒簽申請退款,我欣然同意,這樣的買家值得贊賞學習!!!可接下來的問題困擾著我,我一件完好嶄新完好的寶貝寄出去,怎麼就給我弄壞了呢?是快遞人員太過粗魯拋摔所致還是運輸途中顛簸所致?我的損失應該有誰來負責?我咨詢過很多相關部門,都說可以和快遞公司協商解決,要求賠償!於是我撥通了圓通快遞投訴熱線,他們大概咨詢下後,說到時聯系我,過了一個小時,接到快遞來電說,當時買家簽收時快遞包裹外包裝完好,沒得賠償!(快遞一貫推卸責任的說辭)難道外包裝硬紙箱沒爛而裡面的寶貝爛了也沒有賠償?我無語了,明明快遞單子上面註明丟失損壞時應該賠償的啊!可能像我一樣,大家在網購或者發貨遇到了快遞的問題,比如丟件、少件、延誤 損壞等等的情況,往往投訴無門,只有忍著。除非重大的經濟損失,一般人都不會選擇去起訴吧。
但我卻不甘心啊,於是去網上找快遞投訴的途徑,網路知道上,淘寶打聽上,都是快遞投訴的,有的說打12315,有的說去工商局,還有的說去淘寶投訴,之類的,都沒有得到有力的幫助!
最後終於在一個網站上找到了一個信息——國家郵政局的投訴網站頁面:http://www.spb.gov.cn/folder5/folder56/index.html
專門投訴快遞行業的問題。
③ 怎樣投訴快遞公司
淘寶購物遇到快遞問題,可以聯系賣家反饋,他們會核實情況後回復;專或者也自己直屬接撥打對應快遞的官方客服熱線,轉人工服務進行咨詢或者投訴,申通快遞的全國服務熱線是:95543,提供對應的物流單號和情況給官方客服核實,一般會在1-2天內核實清楚後,回電話回復處理結果的。
④ 怎麼有效的投訴快遞公司
以投訴韻達為例:
工具:華為P20
操作系統:EMUI 10.0
軟體:微信
1、打開微信,如下圖所示:
⑤ 為何投訴快遞這么難
你可以打電話給郵政管理部門,他們是快遞業的主管部門,但是成效如何這個不好講。記住無論多急保證一個正常說事的態度。原因你懂的。。
⑥ 快遞投訴電話最狠的方法
投訴抄快遞最狠的方法是到國家郵政局申訴網站官網投訴相應的快遞。
在申訴官網投訴步驟如下:
1、網路搜索國家郵政局申訴網站官網,找到官網後點擊進入。
2、點擊右上角的注冊或者是在申訴條件下有個注冊,點擊進入即可。
3、輸入用戶名、密碼、手機號等信息後點擊提交。
4、進入到我的申訴信息頁面,點擊我要申訴,確認申訴須知後點擊繼續申訴。
5、填寫申訴信息,包括個人的一些信息,重點是添加好單號後上傳證據,並明確填寫投訴的日期,點擊確認投訴。
6、之後就可以等投訴結果了。
⑦ 怎麼投訴快遞員最有用
有用的,投訴快遞員一般是快遞員服務態度惡劣,你可以投訴到快遞公司總部,但一般不會處理,還有可以投訴到
中國郵政申訴網,對於貨物延誤,破損,遺失,服務態度惡劣都可以投訴的。
⑧ 物流公司投訴最狠的方式
在這個網路高速發展的時代,網購是每個人必會的事情之一,這也就催生了一大批的快遞行業興起,而在這個行業里的人文化、素質高低不齊,所以,我們不免會遇到一些讓人十分氣惱的事情,而投訴視乎成為我們最有效的手段之一,那麼,有哪些投訴方式呢?讓我們一起來了解一下。
快遞投訴的方式:
一:快遞總公司投訴
去快遞公司總部投訴是消費者們最常用的辦法,具體的過程就是找到快遞公司總部的電話,在轉到客服部門進行投訴。在總部的督導下完成對快件的派送甚至是賠償。不過,客觀的來說,快遞公司總部通常都是在扮演「和稀泥」的角色,要在消費者的利益和公司的利益之間尋求平衡。所以,快遞公司總部的投訴是有效的,但是如果消費者利益受到重大損失,盡管消費者並沒有責任,快遞公司總部也難以完全的站在消費者立場上進行處理。
第二:通過「快遞投訴」的公眾平台處理
「快遞投訴」是由資深快遞業內人士開發的一個微信公眾平台,它最大的價值就是讓快遞投訴的流程從七步壓縮成三步,操作簡便。
第三:打12305投訴
12305是國家郵政總局提供的投訴電話。「12305」撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305即可;非省會地區則撥打本省省會城市的區號+12305。
「12305」採取人工的方式受理消費者申訴,受理的時間為每個工作日的8:30-17:30,(因時差的原因,新疆時間為10:00-19:00,西藏時間為9:00-18:30)。雙休日、法定節假日採取錄音電話的方式受理。消費者申訴是時侯,要提供本人的姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人的名稱、地址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期等等。
一般情況下打12305投訴效果會比較好的
⑨ 如何投訴快遞公司!投訴圓通,真的太不負責了!
只能去消協投訴,圓通申通這類的快遞公司你拿他們就是沒什麼辦法誰叫人家便宜呢