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買東西投訴打什麼電話

發布時間:2021-06-12 02:08:06

❶ 我要買東西,商家不接電話,打什麼電話可以投訴商家

找淘寶客服啊

❷ 購物時買到質量有問題的商品我們可以打什麼電話進行投訴

不管是在網上還是現實中購物,如果遇到問題,打12315
也可以和商家聯系(一定要在收到貨的三日以內,最好是當著送貨員的面把物品拆開查看)尋求解決的方法

❸ 網路買東西被騙了打什麼電話舉報

1、金額小就直接向購物網站客服舉報投訴;2、金額大就向賣家當地公安機關報警。防止欺詐的初級方法就是不要直接給陌生人匯款。網上購物出現的問題可以直接向工商及消協部門投訴,北京地區可直接播打12315和96315進行電話投訴,也可登陸當地工商和消協的網址進行網上投訴登記,且只要是受理之後就會有專業人員幫助你聯系解決.

❹ 買東西不夠稱舉報電話是多少

如果買東西缺斤少兩,可以打電話到工商所去投訴。

❺ 賣假貨應該打什麼舉報電話

消費者在遇到制售假冒偽劣商品,可直接拔打工商部門的「12315」電話或直接到工商所和工商局申訴、舉報。

撥打情形

1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時

請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。

拓展資料:

應符條件

(一)有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)

(二)有具體的申訴請求、事實和理由;

(三)屬於工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)

(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

否決申訴

(一)超過保修期或者購買後超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的;

(二)達成調解協議並已執行,且沒有新情況、新理由的;

(三)法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的;

(四)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的;

(五)消費者無法證實自己權益受到侵害的;

(六)不符合國家法律、行政法規及規章的。

時限

(一)自收到申訴書5日內決定是否受理;

(二)自收到申訴書之日起60日內終結調解(扣除檢測等時間);調解不成終止調解。

北京市工商局的12315接線業務已被外包給專業的電信公司,工商局作為12315的管理者和協調者,將主要專著於問題的解決以及信息的分析和整理。這將有助於工商局更加專注於消費者投訴的處理工作。這將有助於維護消費者權益的保護,提高12315處理投訴的效率和速度,營造更加完善和有序的健康市場生態環境。

參考資料:12315-網路

❻ 消費者維權打什麼電話

消費者可以通過撥打12315進行維權投訴。

「12315」是1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

(6)買東西投訴打什麼電話擴展閱讀:

一、撥打方法

撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315.

二、撥打要求

1、當您的權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

2、當您在消費過程中,權益受到侵害時;

3、當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時;

4、當您發現虛假廣告,欺騙消費者時;請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛,如發現有違法違規行為,我們將依法查處。

❼ 到商場買到質量有問題的商品怎麼辦,應該打什麼電話投訴

淘寶網上買了個東西是假的用了一天就壞了,現在淘寶上買東西是危險

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