A. 網購時發生糾紛，如何解決
你好，在買賣雙方協商不了的情況下，可以讓網站的客服介入調解，雙方把各專自的理由和證據一一上傳，把負屬責分清，再做相應處理。 聊天記錄是很重要的證據，所以建議在拍下貨物前，要多溝通，把雙方的意途給弄清楚，減少不必要的糾紛。 不同的交易情 況會有不同的處理方式，具體案例，具體分晰吧。
B. 網購糾紛，在哪兒起訴
首先，如果你與淘寶店主在淘寶清單或者購買憑證上有簽訂協議管轄，則應專依照協議規定的管轄屬法院行使訴權，如沒有協議管轄，則可依據《中華人民共和國民事訴訟法》第二十四條的規定，因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。據此，網路購物的買方應該在賣方的住所地，或者是買賣合同的履行地的人民法院進行管轄，你在二者之間有選擇權。
對於選擇合同履行地的問題，根據《最高人民法院關於適用<中華人民共和國民事訴訟法若干問題的意見》第19條的規定:購銷合同的雙方當事人在合同中對交貨地點有約定的，以約定的交貨地點為合同履行地；沒有約定的，以交貨方式確定合同履行地。採用送貨方式的，以貨物送達地為合同履行地；採用自提方式的，以提貨地為合同履行地。這時就需考慮你的網購中是由哪方出的郵費，如果是「包郵」，那麼就相當於是賣家送貨，由賣家將貨物交付給承運人以運交買家，此時合同履行地為買家所在地；如果是「不包郵」，那就相當於由買家自己提貨，由買家委託承運人去貨物所在地取貨，此時合同履行地為賣家所在地。你可參照上述規定確定你的網購行為具體該由何處法院的管轄。作者單位：江西省萍鄉市中級人民法院
C. 網購糾紛的解決辦法有哪些
網路糾紛先投訴到店鋪解決，如店鋪沒辦法或不解決就可以用聊天記錄投訴到淘寶平台投訴。
D. 網路購物合同糾紛可以傳統訴訟途徑提起訴訟嗎
杭州互聯網復法院沒有受理制案件的話，可以重新起訴。建議了解該法院有關規程介紹。
訴訟規程 https://www.netcourt.gov.cn/portal/main/domain/lassen.htm#lassen/litigationDocuments
E. 網上購物消費者維權的方式有哪些
一、網站來投訴
源各個大型購物網站有自己的客戶服務部門，處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄，進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的，各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。
二、網上報案
一旦遇到網購詐騙，應及時向公安部門報案，為避免更多消費者上當受騙，已受騙的消費者要及時向公安部門報案，請求公安部門去查封網站和騙子的手機電話及銀行賬號。消費者可向各地公安局網監處報案，也可電話報警。
三、消協投訴
與普通商品一樣，網上購物的商品發生消費糾紛，也可向省、市消協投訴。維權熱線12315。對於網上購物存在的風險，工作人員提醒消費者，要盡量索取購物憑證或保存交易協議(包括電子版)等相關證據，網上購物的實際經銷商大多數是外地公司，收貨時要留意查看票據的公章。如果已購商品發生糾紛，應按屬地管轄原則，向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。