退款糾紛影響很大嗎

『壹』 如果淘寶店鋪里有退款糾紛，會對店鋪有影響嗎

如果扣來分便有影響，一源般淘寶退貨退款對店鋪有什麼影響：在淘寶交易過程中買家申請退款操作，對於賣家的店鋪是沒有直接影響的。如果申請小二介入，對店鋪是有影響的。

糾紛退款申請小二介入會有影響，淘寶對糾紛退款率過高的情況是有處罰，會導致永久凍結發貨選擇，也就是被處罰賣家的賣家功能完全喪失，無法發貨。

(1)退款糾紛影響很大嗎擴展閱讀

退款糾紛率：近28天內，客服介入退款（售中+售後）筆數/支付寶總成交筆數。

糾紛退款率對商品搜索、直通車以及營銷活動有影響。

《淘寶規則》新增了「市場管理」章節，明確了相關市場管理措施和適用的情形。

其中第56條規定，淘寶根據賣家的好評率、店鋪評分、退款率及糾紛退款率等，對低於淘寶指定標準的賣家限制參加營銷活動，且給予全店商品單一維度搜索默認不展示。特殊市場另有規定的除外。

糾紛退款率=糾紛退款筆數/支付寶成交筆數。 糾紛退款率高於標准值會被限制參加淘寶的營銷活動，全店商品單一維度搜索默認不展示，直通車會被暫停14天。

『貳』 淘寶的退款糾紛率會影響店鋪多久一直影響嗎

會一直影響的。

淘寶根據賣家的好評率、店 鋪評分、退款率及糾紛退款率等，對低於淘寶指定標準的賣家限制參加營 銷活動，且給予全店商品單一維度搜索默認不展示。特殊市場另有規定的除外。

『叄』 一個退款糾紛有影響嗎

這個對店鋪的影響不大了，
畢竟糾紛率太低了，
希望我的回答能夠幫助你。

『肆』 店鋪有1單退款糾紛對店鋪影響大嗎

以前只要介入，就會影響賣家的「退款糾紛率」，這個指標會影響到商品版搜索排序，於是有些人惡意權利用這點來要挾賣家。所以，今年出台了新規定，叫做「糾紛退款率」，只有介入後判定為賣家責任，才會對該數據產生影響。但與之前規定相比，同樣判定成立一筆，對商品的影響變大了。不清楚歡迎追問，希望幫到你

『伍』 退款糾紛不管輸贏都會有影響的嗎

淘寶介入處理對糾紛退款率和處罰的影響
1、影響賣家糾紛退款率
1）退款：淘寶介入且支持買家，會計入賣家的糾紛退款率，2）售後：客服介入處理維權成立會計入賣家的糾紛退款率。從而可能會產生以下影響：賣家店鋪全部商品單一維度搜索默認不展示、消保保證金翻倍、直通車暫停14天，詳情點此查看。

2、涉及到的相關處罰
淘寶介入且核實商品存在問題的，將給予描述不符的處罰，核實賣家未履行承諾的，將給予違背承諾的處罰（如未履行7天退貨服務，會給予賬戶違背承諾4分扣分處罰） ，詳情點此查看淘寶規則。
如累計扣分達到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告的處理。

『陸』 退款糾紛率在對店鋪有多大的影響

不會的。
但是如來果買家退款未得到源合理處理，買家申請客服介入，客服介入且退款成功後，你的店鋪「糾紛退款率」將上升，
而糾紛退款率對消保保證金、商品搜索、直通車和營銷活動都是有影響。
退款率是指賣家在近30天成功退款筆數占近30天支付寶交易...

『柒』 2016年淘寶退款率和退款糾紛率有什麼影響

如果是實物商品，退款率只作為店鋪經營參考，並不影響店鋪權重和排名。回即使退款率答100%也無影響；
如果主營是虛擬類目，部分虛擬類目存在保證金翻倍機制，退款率和退款筆數超過標准將會導致保證金翻倍。自然月，糾紛退款的筆數除以支付寶成交筆數，得到的百分比就是糾紛退款率。
糾紛退款是指，買家要退款，但是賣家不同意，使得小二介入，而且小二介入之後判定是賣家應該退款的情況。這樣才是糾紛退款。也就是一般買家退款，賣家直接同意。還有就...

『捌』 買家申請退款糾紛對買家有影響嗎

一般沒有影響。

但是退款筆數如果多和頻繁，可能會對買家購買運費險造成影響。

祝愉快！

『玖』 1筆退款糾紛會有影響嗎

1、對繳納消費者保證金的影響，詳情如下：
1)、一個自然月內糾紛退款筆數超過6筆且糾紛退款率超過0.1%(含0.1%)則需要翻倍繳納保證金，同時清退消保特色服務；
2)、因發生 「描述不符」、「違背承諾」任一項累計扣分滿12分，則需要翻倍繳納保證金，同時清退消保特色服務；
3)、本自然月內糾紛退款筆數不高於6筆且糾紛退款率不超過0.1%且前一自然月內違規扣分為0，則保證金減半。
名詞解釋：
1)糾紛退款筆數：也就是超時退款成功筆數，指賣家與買家未能在自行協商階段(即退款超時之前)達成退款協議，由淘寶工作人員人工介入進行協調判定並成功退款的筆數。
註：糾紛退款筆數的核算時間以退款完結(僅指退款狀態為「退款成功」之情形)的時間為核算點，每個自然月的1日核算上個自然月糾紛退款筆數。
2)糾紛退款率：指一個自然月內糾紛退款筆數占該自然月內支付寶交易成功筆數的比例。
提醒：
1)、每月月初會對上個月的糾紛退款翻倍保證金會員進行催繳。
2)、同樣若賣家之前並未繳納保證金，保證金因以上情況被翻倍，則直接被催繳翻倍後的金額。
2、對商品搜索的影響，詳情如下：
為持續改善消費者購物體驗，引導賣家提高服務質量健康發展。2011年9月1日《淘寶規則》發布了規則變更公告，新增了「市場管理」章節，明確了相關市場管理措施和適用的情形。
其中第56條規定，淘寶根據賣家的好評率、店鋪評分、退款率及糾紛退款率等，對低於淘寶指定標準的賣家限制參加營銷活動，且給予全店商品單一維度搜索默認不展示。特殊市場另有規定的除外。
單個商品單一維度搜索默認不展示，是指商品信息在按價格、信用、銷量等單一維度的搜索結果中默認不展現，但可經消費者選擇後展現。
規則的這一變更將在2011年9月13日正式生效。為了讓廣大賣家明確努力完善和提高的方向，貫徹公開、公正、透明的原則，特公布判定賣家細化標准(見公告)。9月13日起，淘寶將根據規則，對符合這些條件的賣家採取限制參加官方營銷活動、全店商品單一維度搜索默認不展示的處理。
3、對直通車的影響，詳情如下：
自淘寶檢查時起前一個月內糾紛退款率高於淘寶指定標準的賣家，在做直通車期間會被採取暫停淘寶直通車軟體服務14天的處理。14天之後如果仍不符合指定標准會繼續暫停14天；符合指定標准則可繼續正常使用。
4、對賣家營銷活動的影響，詳情如下：
淘寶集市所有發布的營銷活動(包括聚劃算)招商要求，必須符合或者高於以下標准，低於以下標準的賣家將不得參加任何營銷活動。
1)、店鋪非虛擬交易近半年的DSR評分三項指標不得低於4.6(開店不足半年的從開店之日起算)；
2)、全店2011年度半年內如存在發布違禁信息、出售假冒商品、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財物的B類嚴重違規行為扣分，均不可參加營銷活動。自2012年1月1日起，凡存在B類嚴重違規行為扣分的，均不可參加營銷活動；
3)、店鋪好評率不得低於98%；
4)、近一個月人工介入退款成功筆數占店鋪交易筆數不得超過0.1%，且筆數不得超過6筆(數碼類賣家不得超過4筆)；
5)、A類扣分滿12分或12的倍數之日起三個月內禁止參與活動；
6)、因為各種違規而被搜索全店屏蔽的賣家，處罰期內禁止參與活動；
7)、因炒信被處罰的賣家永久禁止參與活動。

『拾』 淘寶產生退款糾紛對店鋪影響大不大

糾紛退款率對賣家店鋪的影響:
1、對商品搜索的影響,當你的糾紛退款率高於內淘寶指定標准時,你的全店鋪的商容品在按價格、信用、銷量等單一維度的默認搜索結果中不展現,但可經消費者選擇後展現。特殊市場另有規定的除外。
2、對直通車的影響, 自淘寶檢查時起前一個月內糾紛退款率高於淘寶指定標準的賣家,在做直通車期間會被採取暫停淘寶直通車軟體服務14天的處理。14天之後如果仍不符合指定標准會繼續暫停14天;符合指定標准則可繼續正常使用。
3、對賣家營銷活動的影響,近一個月人工介入退款成功筆數占店鋪交易筆數不得超過0.1%,或筆數不得超過6筆(數碼類賣家不得超過4筆)將不得參加淘寶任何官方營銷活動(包括類目活動、天天特價、淘金幣,聚劃算等)。