如何網購投訴

㈠ 網購怎麼投訴最有效

• 12315官網投訴。

• 12315是消費者申訴舉報熱線。

• 不過最好是先在該商鋪所在的平台，找該平台客服出面調節，實在不行在向12315投訴。
  

㈡ 網上購物如何投訴

又因為虛擬交易與現實商品之間還是有很大的差異的，所以網上購物時經常出現一些網路欺詐的行為。工具/原料我們在知道投訴的同時，我們應該要知道如何避免上當受騙。首先我們在網上購物的時候首先要選擇比較有信譽的網站，還是我們在網上填寫銀行賬號信息的時候我們要注意一些釣魚網站，不要被釣魚所謂的第三方釣魚網站所利用，輕易輸入銀行賬號和密碼，就很有可能銀行賬號密碼被盜。網路詐騙通常是第三方詐騙，當然也不乏是串通詐騙。大家往往被騙後申訴無門，從而導致更多的人上當受騙。步驟/方法網路購物投訴中，主要出現的問題有：質量問題、價格問題、一些假冒的產品等，網購中一般存在問題的物品中都會有一個非常吸引人的因素，比如說物品的價格，物美價廉的產品誰都喜歡買，當價格低到一定程度的時候，就要注意啦！一把低於正常價格的50%，我們就應該應該小心應對啦！關於網上購物，中消協給您五點建議：第一個，要看網站上留的電話，特別要看他有沒有固定電話。第二個看對方提供的帳戶。第三點，一定要索要、保留證據。第四個，一定要看清楚貨物以後再簽收貨單。第五個，一旦發現被騙，馬上報案。 我們要看這種商品所在的價值，比如我買化妝品，我們圖它是進口的，或者是原裝的，這個信息對你來講，對你的購買造成了實質性影響。因此，我們應該保存包括價格、產地，還有食品的保質期等在內的信息。這是非常關鍵的幾點證據，我希望大家一定盡力保存，對於你今後維權舉證有關鍵作用。根據《消法》49條，如果經營者在經營行為中有欺詐的，消費者可以獲得比原支出多一倍的賠償。這個叫叫懲罰性賠償。什麼叫欺詐？就是在實質性賠償，隱瞞真實信息就是欺詐。

㈢ 如何投訴網購

如果是在淘寶這樣的網購平台購物發生爭議

可以找淘寶客服來維權、而且淘寶客服基本上都是傾向於保護買家利益的

當然、投訴要有基本的證據、如聊天記錄和實物照片物流運單等等

因為網購通常不提供發票

所以、常規的消協投訴是無法實現的

㈣ 如何舉報網購

網購被騙，常見的舉報平台分為三類：1.網購平台、2.消費者協會、3.工商管理部門。

1.網購平台：首先確保網購金錢交易是否在網購平台進行，如果是，可以在網購平台里直接提交申訴信息，介入人工客服對雙方進行取證，如果證據充分，可以證明自己是被騙的受害者一方，網購平台就會強制令商家向您賠償，以減小您的損失；

2.消費者協會電話：12315。消協能夠妥善處理很多類似網購糾紛但是注意如下八條切記，消協不會受理：

消協不會處理的八條糾紛事項

3.工商管理部門：如果是網購被騙，也可以找當地工商管理部門進行舉報，拿著網購記錄與被騙的證據，走完正規申訴流程後，等待規定工作日後即可得到結果。

上述是網購被騙如何舉報的三種途徑，望採納。

㈤ 消費者如何在網上投訴

可以上315網站投訴：
http://www.315online.com/
網上投訴步驟：
01第一步：注冊用戶，這個不用說太多，版也是為確保信息的權真實性，能夠把處理結果發給投訴者手中。
>02第二步：客觀的正確的描述投訴事件，不要誇大其詞，也不要無中生有。客觀一些描述清楚即可。
>03第三步：發回維權卡，維權卡既是用戶維權的重要憑證，也是315消費電子投訴網工作人員了解產品故障信息以及用戶與廠商糾紛的重要渠道，另外也作存檔備案之用。315網站工作人員通過查看用戶的投訴帖和維權卡，可以大致了解事件的原由，以便能協助廠商及時作出有效的處理。
04第四步：等待結果即可。

㈥ 網購怎麼投訴

來自雙鑽買家的建議:
在你這筆交易後面就有投訴這個鍵， 仔細找下就看到了
1. 投訴的話回需要上傳相關憑證答， 包括快遞單和物品損壞照片， 和賣家的聊天記錄等
2. 投訴措辭注意文明，客觀， 千萬不要有過激言辭， 這樣的投訴會被取消的
在等待結果過程中， 賣家可能會進行辯解， 你也要適當反擊， 說明真相
相信淘寶客服會給你一個合理的答復。

㈦ 網購如何投訴

可以到自己所在的工商進行投訴。