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蘇寧網購投訴

發布時間:2021-06-11 14:07:54

㈠ 怎麼投訴蘇寧易購呢!!求高手支招

蘇寧不僅網點垃圾,實體店也坑到死呀。我去年10月份怕電器漲價,去蘇寧買了3台空調,1台洗衣機,煙機和灶具,燃氣熱水器。裝修高高興興的,今年1月底把空調裝上了,然後7月底開機使用,外機聲音堪比割草機。內機開機咔咔響20分鍾。好吧,打電話上門維修,來來回回上門3次了,維修師傅終於善良的認可了我家一台空調實在是噪音奇大,符合退換機條件。然後給了電話讓找他們退換機。。。。。。。。從此走上了不歸路,400蘇寧客服說查不到3次上次維修記錄,我打了3次申請維修的電話,也說只能查到2次,至於為什麼沒有任何人回復,每次打電話換個客服,只會回答會反映查看如何。退換貨也不可能,因為系統查不到派單和維修反饋。TMD,我手機有通話記錄和派單3次的記錄呀,你們是裝傻子嘛。
3台有故障,另外兩台你們說是通病,我也勉強接受吧,畢竟也修不好,可是第三台這轟炸機一樣的聲音,不退換,我鄰居都不允許這噪音,更別提我自己了。
為了這破美的空調,我是400蘇寧客服電話,美的銷售電話,400美的客服電話,當地的美的維修點電話,12315,12345,還有維修師傅給的8開頭的固定電話,來來回回打了幾十遍,從8月下旬到9月初,半個多月都過去了,沒人回復怎麼做。只能接受再次上次檢測,為的就是蘇寧自己給自己出具個機器沒毛病的證明。當顧客都是傻子呀,12315也是不作為,我和蘇寧能溝通好,會找12315投訴嗎?一個和稀泥的工商局的人打電話說蘇寧不認可我的投訴問題,要解決問題,只能再次檢測,要不就帶著證據去店裡溝通。請問我要政府部門作甚?
蘇寧後台都這么大了嗎?12315投訴都能壓下來了?之前也打過電話投訴過大中電器,大中第二天就有人回復了,這蘇寧投訴壓了半個月才回復,還是沒解決方案的回復。
對蘇寧很失望,對美的產品很失望

㈡ 怎麼投訴蘇寧易購網的商家

根據不同的情況有不同的解決方式。
如果是一般的交易問題最好還是先跟商家溝通內,溝通不成的可以通過蘇容寧電商平台進行投訴,請電商平台協助解決。一般來說只要有充分的理由和證據是可以解決的。
如果涉及產品質量問題電商平台不能協調解決可以投訴到消費者協會。
如果涉及欺詐可以到市場管理監督部門投訴,請市場監督部門介入。

㈢ 蘇寧電器投訴電話

我和你抄們有同感。原來我對蘇襲寧的印象很好,覺得是大商家,品牌店,一定有優質的售後服務。我以前也在蘇寧買過電視和冰箱。但這一次震得讓我對蘇寧太失望了。蘇寧的售後服務已經差到極點了,我已經無法忍受了。
我是在燕郊燕順路蘇寧店開業的6月27日買的空調。這么熱的天,買空調肯定想著早點裝上,可是人家說7月10才能送空調,到7月11號裝。誰讓咱認准蘇寧了呢。等吧。7月11號,好不容易等來了裝機人員,他看看說裝不了。這不行那不行,臨走還罵人「操」。我忍無可忍,向4008365365投訴,可是一個下午過去了,依然沒有解決,而且服務態度越來越差。我只好向蘇寧總部投訴,打了025-85616666。我等待著蘇寧能給我解決問題。我無奈啊!所以,希望像買空調的同仁一定要小心慎重選好商家。蘇寧-----??????????

㈣ 淘寶里的蘇寧易購店鋪怎麼投訴

這是蘇寧易購天貓旗艦店,是天貓平台,不是淘寶的,您可以打天貓400電話投訴。也可以向蘇寧版易購客服投訴(在權您截圖上的客服可以接收您的投訴)。

一般向天貓投訴也會轉給蘇寧易購客服處理,因為蘇寧易購比較特殊,他和阿里巴巴存在換股關系,阿里客服一般不能對他進行直接處理。

此外您還可以12315投訴。看了您的事件描述,雙十一期間物流很不穩定,承諾按時到達會非常困難。您可以打蘇寧易購400電話詢問一下(用網路搜索很容易找到)。實在不行可以考慮進行退款處理,在退款完成後通過交易旁的投訴入口發起投訴。

㈤ 蘇寧易購總部投訴熱線電話多少啊

蘇寧客服熱線來是400-836-5365。

除了打電話源投訴外,還能在官網上面聯系在線客服進行解決。

1、首先打開電腦界面,然後打開一個瀏覽器,在網路中輸入「蘇寧易購」,單擊「網路一下」按鈕。


㈥ 如何投訴蘇寧易購

垃圾蘇寧易購,誰買誰後悔,我剛買的蚊帳、床墊子。結果蚊帳發來的貨,桿子都專是扁的,床墊屬子竟然套不到床上。我要退貨,結果讓我去蘇寧去驗證,我說你來我家驗證不更好。。。結果他們說我們不上門服務,那我說你不能說我買了,退貨還要我上門服務。垃圾,真垃圾,誰買誰後悔,比京東差的太多了。。。這樣的網店,還在芒果台搞什麼廣告,我呸。垃圾。。

㈦ 如何投訴蘇寧易購

蘇寧易購的服務「物流當日達」、「24小時閃裝」那就是一個屁!
你看版快遞信息,權是當天到了,就是不給你送,24小時閃裝得是人家有空了開始計算那才叫24小時,完了你告訴人家家裡等好幾天了,人家說人太多忙不過來!
經過5天的投訴終於有一個像人的說句話,結果人家說抱歉,給你帶來不不便,請你諒解,不諒解也沒關系,我們也沒問題!!!最後匯報結果的時候回明晃晃的告訴你,我們「0」投訴,都是一個騙局!!蘇寧易購一個賣服務的平台,做的兼職太垃圾,估計中間都是利益糾葛!!

㈧ 如何投訴蘇寧易購投訴電話

微博投訴吧,問題應該可以得到解決。以下幾種處理意見供你參考,每下一個流程投訴專升屬級:

1.在線投訴:在蘇寧易購主頁右上角有一個「在線客服」,選擇「訂單咨詢」或是「投訴建議」;

2.電話投訴:蘇寧易購客服為你處理跟進;

3.升級微博投訴:在微博搜索蘇寧易購就可以投訴了,記得要留下訂單號,這樣別人才知道是你投訴的,這個流程一般會幫你處理好;

4.再次微博投訴:可以去蘇寧易購老總孫為民、李斌、張近東、蘇寧易購、蘇寧易購客戶服務中心微博投訴,留下訂單號;

5.微博搜索315網上投訴,反饋你的遭遇,簡潔寫兩句就行,可進入後參照別人寫的,相關部門會要求易購協調此投訴,或者是你直接將第4點出現的名稱全部都@;

6.升級媒體、消協、工商,一般不是大問題不建議採用此流程,調查取證耗費精力。

㈨ 誰知道怎麼投訴蘇寧易購

您好,蘇寧易購投訴,
可以撥打客服電話投訴,
也可以到當地工商局投訴的,
希望我的回答對你有幫助,
望採納,謝謝

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