1. 因產品存在缺陷造成損害的,被侵權人可以向誰請求賠償
現實問題
夏天來了,刁某在一家大型家電賣場里購買了某品牌的電冰版箱,使用時,電冰箱漏電,把刁某電倒,所權幸沒有生命危險,但皮膚多處被電傷,休養了幾個星期才出院。經檢查,是該電冰箱存在質量缺陷。出院後,刁某找到賣場要求賠償,但賣場稱是產品質量問題,應直接找廠家,但廠家遠在外地,刁某該如何維護自身的權利呢?
律師解答
依據《侵權責任法》的規定,因產品存在缺陷造成損害的,被侵權人可以向產品的生產者請求賠償,也可以向產品的銷售者請求賠償。被侵權人因產品存在缺陷造成損害後,往往不清楚這一缺陷究竟是誰造成的,因此也就不知道應當向誰請求賠償。本條就是法律關於被侵權人要求損害賠償的途徑和先行賠償人追償權的規定。
在這則案例中,由於確實是電冰箱質量問題造成的損害,刁某既可以向廠家請求賠償,也可以向賣場要求賠償,賣場不得推諉。
法條鏈接
《中華人民共和國侵權責任法》
第四十三條因產品存在缺陷造成損害的,被侵權人可以向產品的生產者請求賠償,也可以向產品的銷售者請求賠償。
產品缺陷由生產者造成的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。
因銷售者的過錯使產品存在缺陷的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。
2. 產品質量侵權損害賠償范圍怎樣規定
侵權損害賠償的范圍產品質量侵權損害賠償的范圍包括對人身傷害的賠償和對財產損失的賠償。 ①人身傷害指因產品存在 缺陷造成消費者人體和健康的損害。它分為一般傷害、致殘傷害和 致人死亡三種情況。一般人身傷害指受害人通過治療,能夠恢復到 受損害前的身體狀態。在這種情況下,侵害人應當賠償醫療費和因 誤工減少的收入。醫療費指受害人為恢復健康所花費用,包括葯費、手術費、住院費、護理費、交通費等。受害人因誤工減少的收 入是以收入的實際損失計算的,包括工資、獎金和補貼的減少等。 如受害人沒有工資收入,則賠償標准以當地一般臨時工的工資標 准為限。致殘傷害,加害人除賠償受害人醫療費、因誤工減少的收 入外,還應賠償殘疾人生活補助費,如殘疾人購置輪椅,定期更換 假肢,以及必要的護理費、營養費等。致人死亡,加害人除賠償受害人死亡前所支付的醫療費、誤工減少的收入外,還應支付死者的 喪葬費、撫恤費及生前撫養的人必要的生活費等費用。 ②財產損失 指除缺陷產品以外的其他財產損失,包括財產的實際損失和間接經濟損失。對財產損失的賠償,首先應當恢復原狀。如無法恢復原狀的,侵害人可以按照該財產的現行價格將其折算成貨幣進行賠償。有下列情形之一的:生產者可以免予賠償:第一,未將產品投入流通的;第二,產品投入流通時;引起損害的缺陷尚不存在的。
3. 構成產品缺陷致人損害的侵權行為的要件包括哪些
產品缺陷侵權是一種特殊的侵權行為,它的構成要件與一般侵權行為不同。一般而言,產品缺陷侵權責任的構成要件包括:
(1)產品存在缺陷。產品缺陷,或稱產品瑕疵,是指產品存在的不合理的危險性。在《民法通則》中,稱之為產品質量不合格。相比較而言,產品瑕疵的稱法更科學。產品質量合格是指產品符合國家的有關法規、質量標准或合同約定,而產品質量標準是人們根據特定時期生產力狀況制訂的,是一個主觀標准,受特定時期科技水平的限制。產品瑕疵除產品質量不合格外,還包括為使產品安全使用所必需的各種要素,如包裝、標簽、注意事項、安全使用說明書等方面的瑕疵。符合質量標準的產品仍可能具有瑕疵。例如,某種有毒的產品,其質量符合國家質量標准,但其包裝上沒有安全使用說明書和警示標志,仍認定該產品為瑕疵產品。
(2)損害後果。在產品缺陷侵害人身權中,損害後果表現為消費者、使用者或第三人的生命健康權的損害。例如,某飯店服務員按正常操作方法開啟啤酒瓶時,酒瓶突然爆炸,造成該服務員被毀容,損害後果就是該服務員容貌的毀壞。關於受害人因生命健康權受損而蒙受精神痛苦,是否可以要求精神損害賠償,尚無立法明文規定,爭論頗多。一般認為,由於產品瑕疵侵權是一種特殊侵權,不適用過錯責任原則,故限制精神損害賠償的適用。通常在產品的生產者或銷售者對產品瑕疵存在故意或重大過失時,才可以請求精神損害賠償。
(3)損害後果是由於產品存在缺陷造成的。產品缺陷和損害後果之間的因果關系表明,產品製造者、銷售者是對自己行為所產生的後果承擔責任,而不是代人受過。這種因果關系並不是具體行為與損害後果之間的因果關系,而只反映產品缺陷與損害後果之間的相互聯系。在一般情況下,通過這種因果關系可以確定責任人,但也有例外。如某種葯片由若干制葯廠按同一標准生產,病人因服用該葯片而喪失記憶力。此時雖然能夠確認葯片存在瑕疵和病人喪失記憶的損害後果之間具有因果關系,卻難以確定哪家制葯廠是真正的負責人。
4. 因產品缺陷造成損害,被侵權人應怎樣請求賠償
可以向生產商要求賠償,也可以向銷售商主張賠償。依據是今年出台的侵權責任法。
5. 什麼是產品侵權損害賠償
根據《中華人民共和國產品質量法》第四十四條因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應當賠償醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用;造成殘疾的,還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用;造成受害人死亡的,並應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養的人所必需的生活費等費用。因產品存在缺陷造成受害人財產損失的,侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應當賠償損失。(1141)
6. 因產品存在缺陷造成他人損害的,生產者應當承擔侵權責任,這里的產品包括初級農產品
因產品存在缺陷造成他人損害的,生產者應當承擔侵權責任。
因銷售者的過錯使產品回存在答缺陷,造成他人損害的,銷售者應當承擔侵權責任。銷售者不能指明缺陷產品的生產者也不能指明缺陷產品的供貨者的,銷售者應當承擔侵權責任。因產品存在缺陷造成損害的,被侵權人可以向產品的生產者請求賠償,也可以向產品的銷售者請求賠償。產品缺陷由生產者造成的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。
7. 因缺陷產品致人損害侵權責任舉證責任如何分配
被侵權人只要證明有有侵權行為,損害結果,侵權行為和損害結果之間有因果關系即可;而賣家或者生產商要證明自己存在法定的免責事由。