12345能投訴房屋漏水嗎

1. 頂樓漏水12345樓有義務維修嗎

你好，樓頂屋面漏水維修需要分兩種情況：
1、在房屋質保期內
根據中華人民共和國建設部80號令《房屋建築工程質量保修辦法》規定：屋面防水工程質保期限為五年，發生滲漏，應該由開發商通知房屋施工單位進行維修。
2、超出質保期
樓房的頂面屋面工程屬於樓體的公共部分，超出質保期，物業單位可利用房屋公共維修基金進行修理。
望採納，謝謝。

2. 12345 投訴物業有用嗎

有。

一般來來說12345投訴物業是源有用的，12345的便民服務做的還是很不錯的，一般投訴到12345都會做接待、解決、回訪。物業出現問題，投訴到12345，也會出面積極溝通解決的。

如果出現物業不好，不做出整改，還可以請當地的居委會出面溝通、解決，居委會可以協調物業和業主的關系。如果物業還是不整改，則業主也可以投訴到房管局。投訴人員增多，房管局也會出面積極處理的。

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注意事項：

業主如需進行室內裝飾裝修，必須遵守本物業裝飾裝修管理規定，並填寫申請表，報物業管理公司審查批准後，向物業管理公司繳交裝飾裝修押金方可按規定施工，完工後由物業管理公司進行查驗。

如無違規、違章情況或妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)，押金予以退還，否則視違章情況予以扣除並限期整改，如屬統一清運垃圾和粉刷樓梯的，還應同時交納垃圾清運費和粉刷費，如有額外使用公用設施(如電梯、供電增容等)的，還應承擔相應的補償費用。

3. 房子漏水怎麼投訴

房屋本身的質量問題，或是樓上或者隔壁使用不當等原因，導致自己的房屋出現漏水，如何去維權？越秀法院民三庭李升毅法官表示，根據法院審理的此類糾紛，概括而言，維權途徑區分以下三種情況而定：
  1.新購商品房出現漏水，若是房子本身質量問題，又在《住宅質量保證書》承諾的保修范圍和保修期限內，業主可要求開發商承擔修復責任。同時，維修漏水可能需要進入上一層住房維修，根據《中華人民共和國民法通則》第八十三條對相鄰關系確定的基本原則，樓上業主應當為樓下業主維修漏水提供必要、適當的便利。
  2.漏水是因相鄰房屋的原因所致，則可要求對應的樓上或者隔壁屋業主承擔停止侵害、排除妨礙、賠償損失的侵權責任。一般而言，既可以選擇主張要求相關責任人員直接對漏水部位進行修復，也可以選擇自行修復漏水而主張要求責任人賠償損失。應注意的是，由於民事訴訟中遵循「誰主張，誰舉證」的原則，漏水糾紛的原告負有證明存在漏水情況、因漏水遭受的實際損失、漏水的具體原因等事實的舉證義務，所以需收集和保留好相關證據，否則可能會因證據不足而承擔敗訴風險。漏水原因，必要時可以通過申請專業機構進行鑒定來確定。
  3.大樓頂層的住戶，可能會出現屋頂漏水的問題。由於整棟大樓的屋頂，屬於全體業主共同所有的部分，不屬於部分業主專有。根據《中華人民共和國物權法》第七十二條的規定，「業主對建築物專有部分以外的共有部分，享有權利，承擔義務；不得以放棄權利不履行義務」，因此，屋頂漏水可根據規定使用物業的維修基金進行維修；如果大樓沒有繳存維修基金，則應當由全體業主共同出資進行維修。
  最後，李法官建議：一旦發現房屋「漏水」，可依法依規維權；但從降低成本和鄰里和睦等角度考慮，各方能積極協商、友好解決，盡量避免爭訟。

（以上回答發布於2016-12-28，當前相關購房政策請以實際為准）

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4. 舉報電話12345可以舉報哪些內容

解決生活、生產中所遇困難和問題。

市長公開電話值班室是市政府辦公廳內設處室，是負責市長公開電話工作的專門機構，在市政府辦公廳分管副主任領導下開展工作。市長公開電話工作職責包括：

宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協助領導處理社會熱點、難點問題。

負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重要社會問題和重大突發事件。

負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。

對全市各區縣（自治縣、市）人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。

負責市長公開電話工作網路的建設發展。

負責市長信箱工作和群眾來信處理。

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辦理程序：

來電登記

接到來電應在「市長公開電話值班記錄簿」上認真記錄來電人姓名、單位、聯系電話、來電時間和內容。

來電辦理

1、直接辦理。對政策規定明確的問題，應當立即向來電人作出解答；需歸口辦理的問題，可告知來電人直接向有關部門、區縣（自治縣、市）人民政府反映或通過電話直接連線有關部門、區縣（自治縣、市）人民政府公開電話辦理，並進行跟蹤督辦。

2、轉辦。對有代表性並產生一定影響的問題，應以電話或書面交辦單形式，轉請有關部門限期辦理，並告知來電人；

對群眾反映涉及面廣、反映突出的熱點、難點問題，應歸納整理後及時報送有關領導，再按領導批示及時轉請有關部門辦理；對涉及兩個以上部門的問題，由市長公開電話值班室明確一個部門牽頭辦理，也可由市長公開電話值班室牽頭協調有關部門辦理。

3．重大事項處置。群眾電話報告的危害群眾生命財產安全的重大、突發事件，應立即核實情況，並按《市政府值班室處置各類突發事件工作制度》處理。

來電反饋

1、承辦回復。凡市長公開電話值班室轉辦並要求回復的事項，承辦單位應在7個工作日內回復辦理結果；對難度較大的事項，在徵得市長公開電話值班室同意後可以延長，但最多不能超過30個工作日。對重大、緊急問題的辦理，要隨時反饋。

2、答復群眾。承辦單位和部門將辦理結果回復後，有條件答復反映人的，可由市長公開電話值班室利用電話或書面形式將辦理結果答復反映人，或由承辦單位和部門將辦理結果直接答復反映人。

督促辦理

1、對承辦單位超過辦理時限要求的，市長公開電話值班室及時進行書面督辦，限期辦結回復。

2、對辦理不認真或沒按要求辦理的回復，市長公開電話值班室應提出具體要求和意見，責成承辦單位重新辦理並限時回復。

3、對涉及多個承辦單位在辦理過程中意見不一致時，市長公開電話值班室應及時請示領導，按相關領導的批示意見處理。

4、對群眾反映強烈的、突出的熱點和難點問題，市長公開電話值班室視情況可直接組織有關部門及新聞單位現場查辦。

信息采編

市長公開電話值班室應注意收集整理群眾反映的熱點、難點問題和帶有普遍性、指導性的意見、建議，通過《每日值班綜述》、《值班專報》等形式及時反映和報告，為領導決策提供參考。

通報程序

1、市長公開電話值班室定期對群眾反映問題的交辦情況、各承辦單位的辦理回復情況進行通報。

2、定期通過新聞媒體對群眾反映比較集中和突出問題的辦理結果進行公布。

立卷歸檔

對電話記錄、交辦回復記錄、會議材料、領導批示件和其他具有保存價值的材料要及時立卷歸檔。

5. 12345能投訴房屋漏水嗎

12315是消費者協會的打假的電話，說白了就是管產品的，買到假貨了被坑了你打這電話，其他房子建築問題又不歸他管。
房屋漏水你得看是誰的責任，如果是接房的問題，那就找開發商物業什麼的，如果是住了十年八年的房子，那就是你房子或者你家樓上漏水住戶的房屋裝修的時候沒有做好防水啊！自己家就買防水塗料重新做過，如果是樓上漏到你家了，你就去找樓上人交涉。

6. 商品房衛生間漏水撥打12345投訴不給解決怎麼辦

找物業，您是樓上漏水滲到你家了嗎？可以找你樓上的業主協商。再看看你家樓下是否也出現這個問題。

7. 樓上漏水12345可以投訴嗎

樓上漏水找物業啊

8. 樓上漏水得不到處理可以打12345市長熱線嗎

可以啊，只是他頂多將此事轉給轄區辦事處或社區。