投訴酷視卡

A. 怎麼辦酷視卡

目前酷視卡僅限優酷視頻APP客戶端相關頁面受理。具體辦理步驟如下：1、打開優酷視頻客戶端的「我的」頁面，在個人服務中點擊「免流量專區」。2、進入免流量專區頁面後，選擇中國電信，點擊「立即預定」進行辦理。客服33為你解答。流量超市內商品應有盡有，流量包、加餐包、語音包、節日流量包可根據需求自由選擇；回復關鍵詞「流量超市」可以直接辦理，方便快捷。

B. 酷視卡怎樣辦理

酷視卡套餐辦理方式如下：訂購：新用戶下載【優酷視頻APP客戶端】【我的】【免流量專區】選擇「中國電信」立即預訂。變更、退訂：可到攜帶證件到當地營業廳變更或退訂。注意：一個身份證號只能辦理一次，拆機/銷戶後無法再次辦理酷視卡。客服43為你解答。流量超市內商品應有盡有，流量包、加餐包、語音包、節日流量包可根據需求自由選擇；回復關鍵詞「流量超市」可以直接辦理，方便快捷。

C. 怎麼辦理酷視卡

申請辦理酷視卡很簡單，只要登錄優酷視頻客戶端，點擊首頁【我的】-【個人服務】-【流量專區】，選擇中國電信，點擊【立即預定】即可辦理。客服34為你解答。貴州地區用戶關注可微信繳費，一鍵查話費充值，流量、積分、賬單、詳單均可自助操作，方便快捷。

D. 有辦過酷視卡的嗎，怎麼樣

您好，酷視卡是優酷與電信聯合推出的一款免流量手機卡，該手機卡月租九元，優酷app流量免費使用，國內語音0.1元一分鍾，彩信簡訊0.1元一條，享有一元五百兆的省內流量優惠。

E. 酷視卡如何退訂

酷視卡激活後無法退訂，建議本人攜帶有效證件到歸屬地自由營業廳辦理銷戶手續。客服33為你解答。流量超市內商品應有盡有，流量包、加餐包、語音包、節日流量包可根據需求自由選擇；回復關鍵詞「流量超市」可以直接辦理，方便快捷。

F. 什麼是酷視卡

酷視卡是為優酷視頻用戶提供的專場限量體驗回饋產品，了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服221為你解答。

G. 我買的電信酷視卡要怎麼退訂

酷視卡激活後無法退訂，要本人攜帶有效證件到歸屬地自由營業廳辦理銷戶手續。客服33為你解答。流量超市內商品應有盡有，流量包、加餐包、語音包、節日流量包可根據需求自由選擇；回復關鍵詞「流量超市」可以直接辦理，方便快捷。

H. 酷視卡是什麼卡

您好，酷視卡是優酷與電信聯合推出的一款免流量手機卡，該手機卡月租九元，優酷內app流量免費使用，國內語容音0.1元一分鍾，彩信簡訊0.1元一條，享有一元五百兆的省內流量優惠。

省內優酷視頻定向流量不包括以下使用范圍：

1、優酷客戶端內的圖片、文字、彈幕載入，第三方廣告、在線觀看、下載、緩存第三方視頻等操作。

2、在無線上網卡、移動WIFI、MIFI、平板電腦（如ipad）等設備使用。

3、手機號碼作為手機熱點使用。

4、打開登錄優酷視頻時載入圖片、文字等產生的流量。

首月執行過渡期資費，即，訂購當月套餐月基本費按日計扣（激活當日到月底），費用四捨五入到分。套餐內包含定向流量全部贈送。

當月累計的總流量達到40GB時，將暫停當月上網服務，次月初自動開通；如當月用戶申請繼續使用，則繼續提供上網服務，流量使用費用按照套餐外資費收取。

I. 酷視卡是啥

酷視卡，是為優酷、土豆視頻用戶提供的專場限量體驗回饋產品，用戶享有優酷、土豆視頻省內專屬流量全免優惠。請在使用優酷、土豆視頻應用時留意活動提醒。如有疑問請咨詢QQ客服800010000客服48為你解答。寬頻服務可自助排障，簡單易操作，另外可辦理工單查詢、ITV修障、寬頻申請及密碼服務，方便快捷，更多功能敬請關注中國電信貴州客服。

J. 要怎麼辦理酷視卡套餐

酷視卡套餐辦理，目前僅限優酷視頻APP客戶端引流受理。流量來了APP→首頁首屏回→活動列表第四位→點答擊列表跳轉至電信酷視卡渠道落地頁面（推廣時間待定）。客服48為你解答。寬頻服務可自助排障，簡單易操作，另外可辦理工單查詢、ITV修障、寬頻申請及密碼服務，方便快捷，更多功能敬請關注中國電信貴州客服。