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電表人員投訴

發布時間:2021-06-10 17:40:42

㈠ 如何讓投訴供電局的工作人員,投訴有用嗎

建議您可致電95598供電客服服務熱線進行反映,該熱線24小時為用戶提供用電業務咨詢、電量電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。供電部門將會安排相關客戶經理為您跟進處理您所反映的問題。

㈡ 電費有問題該找什麼部門

電費有問題可以聯系當地的供電企業,也就是當地的國家電網。如果是電表的問題,用戶有權要求退還電費,屬於偷電的行為,可以報警解決。

根據《供電營業規則》第七十九條 供電企業必須按規定的周期校驗、輪換計費電能表,並對計費電能表進行不定期檢查。發現計量失常時,應查明原因。用戶認為供電企業裝設的計費電能表不準時,有權向供電企業提出校驗申請,在用戶交付驗表費後,供電企業應在七天內檢驗,並將檢驗結果通知用戶。

如計費電能表的誤差在允許范圍內,驗表費不退;如計費電能表的誤差超出允許范圍時,除退還驗表費外,並應按本規則第八十條規定退補電費。用戶對檢驗結果有異議時,可向供電企業上級計量檢定機構申請檢定。用戶在申請驗表期間,其電費仍應按期交納,驗表結果確認後,再行退補電費。

(2)電表人員投訴擴展閱讀:

《供電營業規則》第八十一條 用電計量裝置接線錯誤、保險熔斷、倍率不符等原因,使電能計量或計算出現差錯時,供電企業應按下列規定退補相應電量的電費:

1、計費計量裝置接線錯誤的,以其實際記錄的電量為基數,按正確與錯誤接線的差額率退補電量,退補時間從上次校驗或換裝投入之日起至接線錯誤更正之日止。

2、電壓互感器保險熔斷的,按規定計算方法計算值補收相應電量的電費;無法計算的,以用戶正常月份用電量為基準,按正常月與故障月的差額補收相應電量的電費,補收時間按抄表記錄或按失壓自動記錄儀記錄確定。

3、計算電量的倍率或銘牌倍率與實際不符的,以實際倍率為基準,按正確與錯誤倍率的差值退補電量,退補時間以抄表記錄為准確定。

退補電量未正式確定前,用戶先按正常月電量交付電費。

㈢ 來我家更換電表的工作人員工作不認真而且態度不好,怎樣投訴

更換電表的工作人員工作不認真而且態度不好,
你可以向電力公司投訴,
電力公司24小時服務電話(95598)同時會接受電力相關的投訴建議的。

㈣ 如何投訴電力局工作人員的不作為

你好,親自到電力局去投訴!祝好運!

㈤ 如果我想投訴電業局應該怎麼操作

供電部門不給您供電的原因比較多,可能您資料不齊全,具體情況,建議您可以致電95598轉人工熱線反映,我們將會有相關客戶經理為您跟進具體問題的。

㈥ 電表壞了95598不管怎麼投訴95598

銷戶用戶復供電所是可拆表拆線的,制若出現了第三方偷拆電錶行為要看是什麼情況客戶電表被拆除,經供電所多次處理仍不予改正的、客戶電表不知被誰拆除;對此情況,一般情況下,竊電等行為;2,可告知客戶若需繼續用電可到供電所辦理重新報裝手續,分有以下幾種情況,告知客戶若需再次用電,供電所可強制停電,供電所可按銷戶處理,則可進行拆表、根據電力法規定,由拆表人負擔客戶的損失;可告知客戶電表屬客戶資產,用戶可自行查找或供電所協助查找拆表人,客戶需到供電所出具費用重新購買電表安裝用電,可到供電所辦理相關手續才予以恢復供電,供電所不會擅自拆除客戶的電表;3,客戶連續6個月及以上長期不用電也不到供電所辦理暫停用電的手續。 回答人,則根據電力法規定,如私自接線用電、客戶有違約用電行為,若無法確定拆表人,若用戶仍擅自繼續接線用電:1

㈦ 供電局抄表的工作人員發現電表卡字都不理會可以投訴嗎

可以的。您可撥打95598供電服務熱線,24小時向用戶提供用電業務咨詢、電量電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。

㈧ 懷疑電表有問題向什麼部門投訴

你好!如果是懷疑階段最好不投訴,經試看後,確實火表走度有問題,要求電力部門急速換表和歸還已錯多收的資金。如果電力部門不接受,那麼可向消費者協會12315投訴。
試看辦法:先去看好火表中的顯示度數,然後把家裡要用電的電器設備全部關掉,等一兩小時去看一下,如果自己不用電的情況下,而表走度還在增加,那麼首先要考慮的有人偷電。
還有個在用電時火表異常走快要怎樣測試呢?你可找一位鄰居,首先雙方各自都記下火表中已顯示的度數,然後在同等的w數上而測試一個時,(如果雙方相隔較遠,測試開始和停止可用電話聯系)測試一個小時後,雙方火表走度是一樣的,那麼說明火表沒有走快的質量問題,如果一隻走多,另一隻走少,那麼肯定有一隻在質量出問題了。

㈨ 怎樣投訴電管所人員移電表亂收費

不用投訴,人家移電表收一定的人工費很正常,如果不移動電表,裝在原電表位置是不收費的。

㈩ 怎樣投訴服務態度惡劣的抄電表員

他是錯的,第一查電表跟家裡開不開電器一點關系都沒有。第二,就算是有一點關系,他事先應該先跟你說,這是他的不對。第三,他是屬於服務人員,服務是宗旨是客戶是上帝,沒了客戶, 他連西北風都沒得喝。綜上查電表的錯。呵呵,願採納
12315打這個電話投訴 申請仲裁
同問,服務態度相當惡劣,說話相當傲慢,本想查詢訂單的,接電話的工作人員直接告訴我不知道,電話不是他打的,不關他事。想詢問我的快件是否到了,直接對我說:可能是吧。
如果對專賣店的服務有不滿之處,請直接致電24小時全國服務熱線400-788-3333進行投訴~
到區政府投訴,或到他們社區辦事處找他們領導,如果你覺得還不行,就直接在網上登陸政府服務中心網站,寫信給市長,很快就會有答復。
每個服務員都有工牌,記住他們的號碼及名字到超市服務總台投訴。

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