❶ 投訴網通最有效的方法
線路故障個屁,那是上網高峰時間的開始,網通的帶寬資源有限,承受不住眾多專的用戶,所以就慢的屬要死
如果真是線路故障,直接打網通線路報障電話112 ,然後網通就會給你測試線路,然後他會電話回訪問你是否清楚,有沒有雜音什麼的,讓你按幾按幾的,你就按不清楚的,第二天就會有人來給你測線,不行就換線,都是免費的,你去營業廳當然要黑你了
就咱目前這國情,你覺得能告的了他嗎?
❷ 怎麼投訴網通公司
太有錢了吧,打給媒體,最好喊朋友去報,有信息費,而且媒體效率高
❸ 我要投訴網通寬頻去哪投訴
網通現在屬於聯通公司可以撥打10010如果事情嚴重要投訴到類似315的級別那就是信產部了,謝謝!
❹ 怎麼投訴網通公司員工安網線的不給安,還總是拖延~怎麼辦求明白的人給點指點~
記住給你安裝網線的那個人的姓名~ 然後打電話投訴,或者到網上營業廳投訴~
你要在乾脆直接12315投訴他們~
❺ 怎樣投訴中國網通
還是介紹一下跟中國網通投訴的方式吧:
1.撥打10060,你會接入到當地網通公司的客服熱線。這是個普通程序,你反映你的問題,如果客服承認問題在他們,答應解決,你不必接著向下看了;然而根據我的經驗,一般客服人員的工作方式是忽悠加消遣,僅僅以滅火為目的,所以你可能受到推諉,這時候,轉2。
2. 撥打10064,這是網通集團公司投訴電話。反映你的問題,一般會被記錄,並層層下派,指定所在地網通公司解決。雖然問題一樣的,然而情況卻變了,這個解決的要求來自上級而不是客戶,一般會得到比較好的重視,如果還是未解決,轉3。
3.投訴至信息產業部。訪問這個頁面,如實填寫你的問題和你的要求。反映在這兒的問題如果屬實,一般可以得到較好的解決。
說明:
1.如實反映問題。不要虛誇你受的損害,不要惡言攻擊,表達這些東西對解決問題無幫助,且可能導致你的RP被低估而被列為惡意投訴。
2.明確提出你的要求。這個要求不要過分,要合情合理,青春損失費什麼的就不要提了。不要跟他們糾纏,提出要求,以解決問題為中心。
3.作為一個企業,網通各部門的考核是由上級部門決定的。 而最終他們受到信息產業部的監管。所以在上面每個流程中,你可以明確表示,如果問題不解決,將向上一級投訴,應該可以促進問題的解決。同時,如果你手上有媒體可以聯系,不妨在投訴中給他們明言。負面報道也會直接或間接導致網通相關部門受到輿論壓力和實質上的績效考核。
4.本方法已經幫助一位朋友取回了被誤扣的所謂寬頻信息費。
❻ 我想投訴網通寬頻!!可是我不知道怎樣投訴!請大家幫下忙!!!!具體事情是這樣的:我們這是農村,寬...
其實電信近的話,你就直接去電信安裝就可以了,這有什麼壟斷的,打電話到網通問他們來不來人安裝,不來的話,就直接安裝電信的寬頻嘛;他們壟斷他們的,你是消費者有什麼關系嘛;
❼ 網通怎麼投訴
兩個月了還不裝?是不是有什麼原因導致裝不了啊?會不會是網能線路不到你那裡,還是什麼其它原因?你要問清楚啊,正常來說兩個月了不會不裝的,你換一家運營商試試呢,電信的試過沒