[資政知識產權]：根據阿里巴巴2015年《知識產權侵權處理規則》：
被投訴一般侵權行為:
1、同內一用戶首次被容同一知識產權投訴成立，扣4分；
2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立，視為重復侵權，每次扣8分，但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內（含5日）的，不予扣分。
12分-24分之間（含12分）
警告
24分-36分之間（含24分）
限權7天
36分-48分之間（含36分）
限權15天
48分-60分之間（含48分）
限權30天
60分或以上
關閉賬號
嚴重侵權行為的處理
首次被投訴成立
警告
第二次被投訴成立
限權7天
第三次被投訴成立
限權15天
第四次被投訴成立
關閉賬號
若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次，將直接關閉賬號。
B. 阿里巴巴公司欺騙中小企業，清退所有個人版誠信通，知道的請進。
我只知道阿里的個人版確實取消了。唉，，可能只能自認倒霉了~
C. 今天開始阿里巴巴誠信通店鋪被關15天,但還有4天誠信通第二年了,4天後是否店鋪可恢復正常
扣分後會導致很多活動上不了的
D. 阿里巴巴誠信通被買家投訴會關店嗎
買家投訴一般就是退款而已，只會影響店鋪的退款率、評價等，不會扣店鋪分的。只有產品違規、侵權被投訴，才有可能扣分，扣分達到60分會被永久關店。
E. 我們在其他廠家拿貨掛在阿里誠信通銷售被律師函告知侵權，律師函里告知5日內賠償30萬，該如何處理！
我們在其他廠家拿貨，掛在阿里誠信通消售，對律師函告知侵權律師函，您告知五日內得出面解決。那你就得趕緊配合律師。
F. 我在網上開了個誠信通，在阿里巴巴銷售箱包，進來收到了律師函，說侵犯了新秀麗拉桿箱的外觀造型專利。
建議你先和廠家聯系，了解詳細情況後再和律師所聯系。
現在阿里巴巴上對於侵權是比較關注的，也建議您按照正規途徑和方式來銷售您的產品哦~
G. 誠信通渠道商承諾返現後又違背承諾 怎麼處理
這類都是騙子，報警處理，有用沒用，就要看警方重視否
H. 誠信通知識產權投訴立即刪除就沒事了嗎
[資政知識產權]：不是，也會被扣分。但是誠信通用戶可以先提交反通知保留產品專信息，等待阿屬里巴巴根據雙方信息來確認產品是否構成侵權，再做刪除處理。免費用戶則是先刪除，然後再提交反通知，阿里巴巴進行確認後判斷是否構成侵權。
阿里巴巴用戶收到相關知識產權侵權投訴後，免費用戶可在信息刪除後向阿里巴巴提交反通知，阿里巴巴將在對投訴材料形式審查通過後先行刪除被投訴的信息（包括商品信息等），並按照《阿里巴巴知識產權侵權處理規則》第二條進行處理。
誠信通用戶應當在三個工作日的申訴期內向阿里巴巴提交反通知，若誠信通用戶未在上述申訴期內提交反通知，或者雖按時提交反通知，但反通知材料未獲得投訴人或者阿里巴巴的認可，則阿里巴巴將刪除被投訴的信息（包括商品信息等），並按照《阿里巴巴知識產權侵權處理規則》第二條進行處理。
I. 我也是被騙 今天被誠信通會員騙7000元。。就是因為相信阿里巴巴的誠信通！！！
對啊，阿里巴巴他只是個平台，做生意被騙線下也經常能遇到。我們要做的是提高訪騙的能力。還要要注意的是采購的時候貨款一定要走支付寶，這樣即使被騙也有保證的，千萬不要直接把錢打到對方帳號。希望了解。
J. 為什麼有好多開通了誠信通後會說是騙子呢
因為在目前的趨勢下，有一些人往往會利用人們的飯送下來的 心理實施詐騙，這也是很多人在了解情況之後說是騙子的主要原因