怎樣投訴醫院工作人員

⑴ 如何投訴醫院

致香港政府的一封信
——投訴威爾斯親王醫院醫德醫風極度敗壞，粗暴踐踏病人權益

7月6日晚時左右，本人前往威爾斯親王醫院急診科就診，至次日凌晨4時左右獲安排手術。因劇痛難忍，本人要求護士（A護士）手術前預先注射麻葯。A護士打完兩針麻葯後，一言不發，揚長而去，直至凌晨5時左右才返回治療室。當時麻葯已逐漸失效，患處有明顯痛感。本人對A護士之專業操守和處理手法提出質疑。A護士則反問本人是否不打算做手術了。本人表示一切尊重醫院安排。A護士問：「啊，你說甚麼？」本人以標准國語大聲重覆，A護士繼續表示聽不懂。本人以國語反問：「你是不是中國人，為什麼聽不懂中文？」 A護士即時理直氣壯地以香港話大聲回應：「我是香港人（不是中國人）」。對該醫護人員數典忘祖之荒謬言論，本人怒不可遏，拍案而起，嚴詞直斥：「香港是不是中國的一部分？」

此時，數名醫護人員聞聲而來，其中一名護士（B護士）詢問怎麼回事，本人以國語回答：「麻葯已經失效，如何進行手術？」 B護士傲慢表示：「我們聽不懂。」 更粗暴要求本人關閉手機錄音程式，遭到本人斷然拒絕。B護士惱羞成怒：「唔緊要，我們叫警察。」警員（警號54787）到場後，在病床前警告本人醫院范圍內依法禁止錄音，並要求查看本人手機，刪除相關記錄。本人嚴正要求該警員提供執法理據。然而，當警員出示《醫院管理局附例》副本時，本人遍查並無發現任何條文限制病人在醫院范圍內錄音取證權利。該警員頓時無言以對。

威爾斯親王醫院作為香港最大的公立醫院之一，醫醫相護，狼狽為奸，濫用警權，阻撓病人依法取證，試圖掩蓋事實真相，本人對此表示強烈憤慨；對個別醫護人員公然大放厥辭，涉嫌宣揚港獨言論之卑劣行徑，更是義憤填膺。

以上事實清楚，證據確鑿。本人除向當局提出嚴正投訴外，將持續尋求國人（包括香港市民）之支持，誓死捍衛公眾權益，直至公理昭彰於天下，正義最終戰勝邪惡。

*本信可透過網路或谷歌搜索「投訴威爾斯親王醫院醫德醫風」

⑵ 我想投訴醫院找什麼部門機關單位

衛生局。

據了解，衛生局在醫院投訴上有著以下的相關職能：

1、負責對當地各級各類醫療衛生機構設置、醫療服務項目開設、醫療新技術運用、大型醫用設備配置、醫療衛生從業人員以及母嬰保健專項技術等實施許可准入和監督執法。依法動員、組織公民無償獻血，監督管理采供血機構及臨床用血安全。

2、負責制訂或審定（審核、批准）各級各類醫療衛生機構的醫療、護理、醫技及相關服務的質量標准、技術規范、職業道德規范，並實施監督和管理。

3、依法管理醫療機構內部臨床葯事工作。協助價格主管部門制訂醫療衛生服務價格，負責監管各級各類醫療衛生機構的醫療服務價格執行情況。

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投訴醫院的相關情況

根據《醫院投訴管理辦法（試行）》，規定如下：

1、第六條 醫院投訴的接待、處理工作應當貫徹「以病人為中心」的理念，遵循合法、公正、及時、便民的原則。

2、第七條 醫院應當提高管理水平，保障醫療質量和醫療安全，避免和減少不良事件的發生。

3、第九條 各級衛生行政部門和醫院應當做好醫院投訴管理工作和醫療糾紛人民調解工作的銜接。

4、第十條 醫院應當建立與醫療質量安全管理相結合的投訴管理責任制度，健全投訴管理部門與臨床、護理、醫技和後勤等部門的溝通制度，提高醫療質量，保障醫療安全。

⑶ 醫院的工作人員作風有問題應向哪舉報

您好！醫院的工作人員作風有問題可以向醫院院長投訴，也可以向衛計委舉報。謝謝閱讀！

⑷ 怎麼投訴工作人員

打官網服務電話投訴，首先清楚哪個區域的銀行和員工姓名工作代碼

⑸ 投訴醫院怎麼投訴

如果你對醫院的服務不滿意的話，可以打電話進行舉報。如果要舉報醫院，可以撥打全國統一的公共衛生舉報及服務熱線12320。公共衛生舉報和服務中心受理後，會安排地方衛生主管機關查處所屬醫院的違法行為，並向該中心匯報查處結果，如案情嚴重，該中心會直接查處。

一般醫院的大堂都有投訴電話，或者投訴信箱再有就是院長信箱之類的。一般的醫院的醫務科，醫務處一類的機構是處理醫療糾紛的專門機構，但是首先應該是有比較明顯的疑問。

醫院投訴辦公室職責

1、在主管院長及醫務處處長領導下，全面負責醫療糾紛防範處置工作。

2、接受患方醫療糾紛投訴，並及時進行醫療糾紛處置。

3、積極配合衛生行政部門、信訪部門、醫療糾紛人民調解委員會等多部門，參與醫療糾紛院外調解和接訪處置。

4、配合醫療事故鑒定部門、司法鑒定部門，做好醫療損害責任鑒定準備工作。

5、全面負責醫療糾紛訴訟工作，由本辦公室負責牽頭，組織律師、涉案科室共同參加訴訟活動。

6、負責組織召開學術討論會，對醫療糾紛進行討論、分析，為醫院領導決策提供參考意見。

7、負責醫療損害賠償事宜，根據相關依據向上級領導提供賠償數額參考意見，執行院領導指定賠償數額，擬定和簽訂協議書。

投訴形式

消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式，都要講清楚以下內容：一是投訴人基本情況。

即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。

三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。

⑹ 怎麼投訴醫院醫務人員的服務態度問題

打他們醫院的投訴電話