怎樣投訴列車

1. 如何投訴火車

可以通過下列渠道投訴：

1、12306用戶可通過「鐵路12306」微信公眾平台投訴，非注冊用戶可先回行注冊或答通過12306鐵路客服電話投訴。

2、網路購票用戶可投訴自乘車日起30天以內（含）的事項，30天以上事項及非網路購票用戶投訴時，可撥打12306鐵路客服電話進行人工投訴。

(1)怎樣投訴列車擴展閱讀

下列投訴不予受理：

1、無具體的投訴事實；

2、法院、仲裁機構正在進行審理、仲裁，或者判決、仲裁已經發生法律效力的，其他有關行政機關正在處理的；

3、糾紛雙方曾達成協議並已履行，無新的投訴事由的；

4、不符合國家法律、法規、規章有關規定的。

對符合受理條件的投訴，鐵路工作人員將於2個工作日內與投訴人聯系核實處理。

如撤銷已提交投訴事項，請及時撥打12306鐵路客服電話。

2. 怎麼投訴火車列車員

這件事您投訴列車員基本沒有毛用！因為近期正逢春運，由於加開許多臨客，硬座車專體明顯不足，許多屬車次以硬卧車體代替硬座車廂，僅開放下鋪代替硬座。列車員要求您別上上鋪屬於正常履行職責，但確實不應態度不好，而且不該言語傷人，如果您投訴，估計也頂多受到批評教育了事。投訴電話就是撥打鐵路客服中心12306，前面加撥該車次所屬鐵路局屬地區號即可！

3. 如何投訴火車站

車站屬於國家鐵路局管轄，投訴流程：郵件地址：[email protected]，郵件主題：投訴！投訴***站（***為火車站回名）郵件答正文：時間，地點，站 名，事件，人物，他的姓名或工號，時間詳細描述，留下你的聯系方式，等候客服處理。一般情況下幾個小時內就會回復你郵件，之後會有01012306客服打 通你的電話了解詳情。

4. 怎麼投訴火車上乘務員

一般在列車上都有投訴電話的，一般在車廂兩頭的牆壁上掛著，有個《旅客須知》，在那個最下面，你可以打投訴電話！

5. 火車上有問題怎麼投訴

有兩種投訴方式：一是直接找本次列車的列車長，向列車長投訴；二是弄清這趟車次是屬於中國鐵路哪家集團公司的車次。按照隸屬關系，向相關鐵路集團公司12306客戶服務中心投訴！具體方法就是先撥打相關鐵路集團公司所在地長途區號，再撥打12306，找人工客服投訴。

6. 12306列車員怎麼投訴

您好，根據您提出的問題，如果您購買本次列車的車票您在旅行過程中有遇到服務問題，您可以撥打12306投訴本節車廂列車員。祝您生活愉快

7. 怎麼投訴火車列車員

現在這個社會在上面工作的才是老大，我們這些乘客就是受氣的。就是今天，我坐的還是動車，本來就是他們工作失誤把我票開錯了，他們倒還有理了，列車長還說這火車就是她的，她沒讓我怎麼樣就不錯了。你說這就是素質。我連投訴電話都打不通。

8. 火車上怎麼投訴乘務員

這個一般來說，如果你對火車上的乘務員不滿意，你可以直接向列車長進行投訴和反饋情況。如果再不滿意，你也可以向列車所屬鐵路局進行投訴。