虛假派送投訴

⑴ 虛假物流如何投訴

投訴快遞的方式是可以先聯系快遞公司，如果聯系快遞公司無果，可以向中華人民共和國國家郵政局進行投訴，郵政業消費者申訴專用電話為12305。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
【法律依據】
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第七條，在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守12305申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。
1、讓客戶先發泄情緒
當客戶還沒有將事情全部述說完畢之前，就中途打斷，做一些言詞上的辯解，只會刺激對方的情緒。如果能讓客戶把要說的話及要表達的情緒充分發泄，往往可以讓對方有一種較為放鬆的感覺，心情上也比較平靜。

2、善用自己的肢體語言，並了解客戶目前的情緒
在傾聽的時候，應以專注的眼神及間歇的點頭來表示自己正在仔細地傾聽，讓客戶覺得自己的意見受到重視。同時也可以觀察對方在述說事情時的各種情緒和態度，以此來決定以後的應對方式。

3、傾聽糾紛發生的細節，確認問題所在
傾聽不僅只是一種動作，還必須認真了解事情的每一個細節，然後確認問題的症結所在，並利用紙筆將問題的重點記錄下來。如果對於投訴的內容不是十分了解，可以在客戶將事情說完之後再問對方。

⑵ 快遞虛假簽收怎麼投訴

你好快遞虛假簽收，那麼你可以把情況反饋給物流客服投訴處理就可以

⑶ 虛假簽收可以申訴嗎

完全可以申訴的。
只要送貨員虛假簽收的話，先打電話給當地快遞，再聯系總部客服投訴，
如果沒有效果，總部也處理的含糊，直接來大招。
直接到「國家郵政局申訴網站」http://sswz.spb.gov.cn/去投訴，非常管用，是所有快遞行業的大佬，都歸郵政局管，而且國家對這類管理目前是比較嚴格的，情況屬實會直接向快遞所屬總部罰款，並且郵政還會打電話回訪，詢問事情進展。

並且過不了多久快遞員就會聯系你，如果網站覺得麻煩的話，可以直接撥打12305進行投訴。

⑷ 虛假舉報算不算違法

虛假舉報主要涉嫌誣告陷害罪，其行為是否違法，取決於是否以使他人受刑事追究為目的而捏造事實進行誣告。

誣告陷害罪，是指捏造事實，作虛假告發，意圖陷害他人，使他人受刑事追究的行為。這里的「他人」，是指所有的第三人，既包括一般的幹部、群眾，也包括正在服刑的罪犯和其他在押的被告人和犯罪嫌疑人。

誣告陷害他人，必須是以使他人受刑事追究為目的。如果不以使他人受刑事追究為目的而捏造事實誣告的，如以敗壞他人名譽、阻止他人得到某種獎勵或者提升等為目的而誣告他人有違法或不道德行為的，不構成本罪。

《中華人民共和國刑法》規定：

第二百四十三條：捏造事實誣告陷害他人，意圖使他人受刑事追究，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成嚴重後果的，處三年以上十年以下有期徒刑。最高司法機關認定該條規定的犯罪是誣告陷害罪。

國家機關工作人員犯前款罪的，從重處罰。

不是有意誣陷，而是錯告，或者檢舉失實的，不適用前兩款的規定。國家機關工作人員犯本罪的，從重處罰。《刑法》第二百四十三條第二款。

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主要特徵：

1、侵犯的客體是公民的人身權利和司法機關的正常活動。行為人企圖假借司法機關實現其誣告陷害無辜的目的。這不僅侵犯了公民的人身權利，而且可能導致冤假錯案，干擾司法機關的正常活動，破壞司法機關的威信。

2、客觀方面表現為捏造犯罪事實，向國家機關或者有關單位作虛假告發的行為。首先是有捏造犯罪事實的行為，其次向國家或者有關單位進行了告發。

3、主觀方面是故意，並且有陷害他人，使其受到刑事追究的目的。從以上分析看，誣告陷害行為是一種觸犯刑律的犯罪行為，具有一定的社會危害性。

我國《刑法》規定，捏造事實誣告陷害他人，意圖是他人受到刑事追究，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成嚴重後果的，處三年以上十年以下有期徒刑。國家工作人員犯誣告陷害罪的，從重處罰。

主要特徵是：

1、侵犯的客體是公民的人身權利和司法機關的正常活動。行為人企圖假借司法機關實現其誣告陷害無辜的目的。這不僅侵犯了公民的人身權利，而且可能導致冤假錯案，干擾司法機關的正常活動，破壞司法機關的威信。

2、客觀方面表現為捏造犯罪事實，向國家機關或者有關單位作虛假告發的行為。首先是有捏造犯罪事實的行為，其次向國家或者有關單位進行了告發。

3、主觀方面是故意，並且有陷害他人，使其受到刑事追究的目的。從以上分析看，誣告陷害行為是一種觸犯刑律的犯罪行為，具有一定的社會危害性。

我國《刑法》規定，捏造事實誣告陷害他人，意圖是他人受到刑事追究，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成嚴重後果的，處三年以上十年以下有期徒刑。國家工作人員犯誣告陷害罪的，從重處罰。

將刑法第二百三十七條修改為：「以暴力、脅迫或者其他方法強制猥褻他人或者侮辱婦女的，處五年以下有期徒刑或者拘役。

「聚眾或者在公共場所當眾犯前款罪的，或者有其他惡劣情節的，處五年以上有期徒刑。

「猥褻兒童的，依照前兩款的規定從重處罰。」

十四、將刑法第二百三十九條第二款修改為：「犯前款罪，殺害被綁架人的，或者故意傷害被綁架人，致人重傷、死亡的，處無期徒刑或者死刑，並處沒收財產。」

十五、將刑法第二百四十一條第六款修改為：「收買被拐賣的婦女、兒童，對被買兒童沒有虐待行為，不阻礙對其進行解救的，可以從輕處罰；按照被買婦女的意願，不阻礙其返回原居住地的，可以從輕或者減輕處罰。」

十六、在刑法第二百四十六條中增加一款作為第三款：「通過信息網路實施第一款規定的行為，被害人向人民法院告訴，但提供證據確有困難的，人民法院可以要求公安機關提供協助。」

十七、將刑法第二百五十三條之一修改為：「違反國家有關規定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金；情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。

「違反國家有關規定，將在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息，出售或者提供給他人的，依照前款的規定從重處罰。

⑸ 快遞虛假物流信息怎麼投訴

快遞虛假物流信息，你可以向物流公司服務人員投訴的。這個應該是服務網點的事情。客服會幫你解決問題。

⑹ 淘寶賣家虛假發貨我應該怎麼投訴

方法一：在訂單中投訴

1、登陸淘寶，進入已購買寶貝頁面，點擊「投訴賣家」；

(6)虛假派送投訴擴展閱讀：

淘寶網投訴規定

【淘寶訂單】

承諾的沒做到、未按約定時間發貨：可在退款成功且交易關閉的15天內在線發起（極速退款/墊付狀態的也煩請您關注到交易關閉後再操作哦）；

惡意騷擾：可在交易成功的15天內在線發起

操作路徑：我的淘寶-已買到的寶貝-投訴賣家

【天貓訂單】

發貨問題（未按約定時間發貨/缺貨、發不了貨、拒絕發貨/商家要求加價/錯發、漏發、少發/虛假發貨）：

可在買家已付款、賣家已發貨狀態、交易成功後15天內均可以發起投訴；

承諾未履行（贈品/換貨/發票/物流/包郵/商家自行承諾未履行）：

可在退款成功且交易關閉的15天內在線發起（極速退款/墊付狀態的也煩請您關注到交易關閉哦）

操作路徑：我的淘寶-已買到的寶貝-投訴賣家

⑺ 怎麼投訴快遞公司虛假簽收

可以打全國客服電話，處理不滿意的話打郵局投訴電話12305，把情況跟工作人員說一聲，然後說明你要投訴的是哪家快遞公司，單號是多少就可以了，最有效的辦法是打12305。

⑻ 虛假簽收罰款多少，快遞虛假簽收怎麼投訴，韻達快遞

現在韻達快遞特別差勁，總是把快遞扔在韻達超市，然後系統發短息讓收件人去取，且不說這個超市很遠，已經三天了，就是不送，打電話投訴然後電話直接到達韻達派送點了，投訴人家根本就不記錄，就說會送，慢慢等著，很牛X的樣子，
說是以後快遞都不送的，直接想辦法去取，這種快遞不要也罷!
抵制韻達！
抵制韻達！