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快遞爛了投訴

發布時間:2021-06-09 07:00:22

⑴ 東西壞了咋投訴快遞

東西壞了,你可以撥打快遞公司的客服電話進行反映的。如果你的東西不是很貴重,都會為你理賠的。
商品沒有保價的威權,就比較麻煩。但是也可以和客服解決。

⑵ 快遞東西壞了怎麼投訴

第一,要抄拍照留證據
第二襲,找到收你快遞的快件員,然後打他們的總部投訴電話,一定要知道收你快遞員的姓名及編號,服務范圍!
然後不要輕易同意他開出的條件,要通過媒體的手段,不要害怕,來嚇唬他,然後他不得不妥協,最後就能達到至少讓自己少損失一點的地步。

⑶ 快遞把東西弄爛了還罵人怎麼辦怎麼投訴呢

撥打快遞公司電話投訴快遞員 如果不是快遞弄得就讓賣家退貨

⑷ 快遞壞了怎麼投訴

第一,要拍照留證據
第二,找到收你快遞的快件員,然後打他們的總部投訴電話,一定要知道收你快遞員的姓名及編號,服務范圍!
然後不要輕易同意他開出的條件,要通過媒體的手段,不要害怕,來嚇唬他,然後他不得不妥協,最後就能達到至少讓自己少損失一點的地步

⑸ 收了貨才看到快遞爛了怎麼辦,可以投訴快遞嗎

包裹出現破損
,快遞公司可以賠償
建議一開始拒收,假如你自己簽收,快遞不熟悉,基本自認倒霉;不是自己簽收,先聯系寄件人說明這樣情況,讓他聯系快遞公司處理,淘寶賣家跟快遞公司有合作,你自己找快遞處理麻煩;這個規則不合適順豐
假如是順豐基本沒出現這樣情況,順豐破損件不送,核實後在派送,也好賠償!

⑹ 寄快遞弄壞了怎麼投訴

1、撥打快遞總部服務熱線投訴;
2、向國家郵政總局投訴,快遞行業由國家郵政總局監管;
3、協商、投訴不成,可到法院起訴解決,

⑺ 快遞寄的東西碎了找哪裡投訴

  1. 收件人可以先聯系當地快遞公司,投訴來處理。一旦解決不了。可以投訴到快遞公司總部熱線。依然無法解決,只能投訴到郵政總局。

  2. 收件人需要核實,收到包裹時,外包裝完好內物破損,這需要發件公司來承擔責任,需要發件人聯系發件公司索要賠償。外包裝破損內物也破損,需要派件公司承擔全部責任,收件人需要提供身份證號碼,書面證明。

⑻ 快遞被弄爛了怎麼投訴

包裹出現破損 ,快遞公司可以賠償 建議一開始拒收,假如你自己簽收,快遞不熟悉,基本自認倒霉;不是自己簽收,先聯系寄件人說明這樣情況,讓他聯系快遞公司處理,淘寶賣家跟快遞公司有合作,你自己找快遞處理麻煩;

首先是拿到快遞的時候發現快遞包裝有損壞,就及時拍照取證。因為有一些快遞公司會說外包裝沒問題,裡面的商品損壞他不負責。而且一定要當著快遞員的面驗貨,要不然事後的責任很難說清,快遞方說是你自己損壞,你也找不出證據。

02
當你在快遞員面前驗貨發現問題之後,你就可以直接選擇拒簽,如果是在淘寶上買的東西,那要先是和賣家溝通,申請退貨。這種情況下,賣家和快遞都是有責任的,你就不用擔心什麼,他們肯定會給補償的。

03
拒簽之後,可以和撥打快遞公司的客服電話,和快遞公司協商賠償的問題。一般在正常情況下,因為是他們的服務體系出了問題,所以會賠償全款,個別情況下還會有更多。這樣,問題也就解決了。

操作方法2
01
如果你並沒有在快遞員面前驗貨,然後拆開快遞,發現裡面的物品損壞。和快遞進行溝通,他們推卸責任的話。那我們就只能使用一些特殊手段去投訴他們,雖然我覺得大家出來工作都不容易,可是當侵害了自己利益的時候,還是要維護自己合理的權益的。

02
我們維權的方法就是投訴,有打電話和去網站申訴兩種方法。首先我們可以去撥打郵政行業消費者申訴電話,電話號碼是12305。所有的快遞公司都是歸郵政管的,這樣投訴的話,快遞公司肯定會很快就來解決問題。

03
然後再來說一說去網站申訴的方法。申訴網站的方法,我自己有使用過,效果還是很好的,第二天快遞就打來電話道歉並溝通解決方案。首先先登錄郵政局的申訴網站。

04
登錄網站之後,如果是第一次使用,那要先記得注冊。如果是已經注冊過的人,就直接點登陸就可以了。在注冊的時候,一定要填寫真實的信息,要不然你申訴完,網站負責人也聯系不到你。

05
注冊完之後,你就會跳轉到這個界面。點擊「我要申訴」。然後把自己要投訴的快遞公司和申訴原因都寫清楚。基本上問題都能在三天內解決,你就等快遞公司來聯系你就可以了。

⑼ 快遞東西損壞找哪個部門投訴

打快遞客服電話投訴要求賠償,並准備好相關證據

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