Ⅰ 在聚投訴這個消費投訴平台上進行投訴後,一定會解決問題的嗎
在聚投訴平台進行投訴後,聚投訴平台都會盡力協助你與各商家進行溝通,大部分的訴求都是能夠解決的,但是承諾不了一定能解決你的訴求!
Ⅱ 有人建議我在聚投訴上成為綠色通道合作商家,請問是幹嘛的
聚投訴上的綠色通道其實就是針對商家的「7天內解決投訴承諾」,主要是為了鼓勵企業幫助消費者更為便捷的解決投訴問題。當遇到消費者投訴的時候,商家只要在24小時內發出回應,7天內解決,投訴帖就不對外公開。這一個措施有利於鼓勵商家積極解決問題,對商家和消費者來講都是比較好的。
Ⅲ 在聚投訴上進行投訴,有什麼注意事項嗎
在聚投訴平台進行投訴時,不要重復提交投訴,否則有可能會被拉黑。投訴時注意措辭,不要隨意詆毀,不使用違法違規的詞語。而且投訴成功後,是不能夠要求刪帖的,如果問題得到解決,按照已解決進行處理。
Ⅳ 我在聚投訴上投訴了,請問有用嗎
其實在聚投訴上投訴的問題大部分都是能夠解決的。因為它可以幫你把投訴轉達給被投訴方,促進問題的解決。並且還要提醒各位,聚投訴不會通過任何途徑要求被投訴人提供支付密碼等信息。
Ⅳ 聚投訴是如何處理投訴的
聚投訴通過投訴帖公開處理投訴,不會通過任何途徑要求投訴人提供支付密碼、驗證碼、付款二維碼等隱私信息
Ⅵ 想知道聚投訴消費投訴服務平台上的綠色通道和正常投訴服務有什麼區別
開通綠色通道的商家,7天內解決問題的話,投訴帖不對外公開。普通商家投訴帖一直都是公開的。開通綠色通道不收費,但是需要承諾解決投訴。
Ⅶ 聚投訴是什麼來頭的申訴平台可信嗎
有用的,我被盜刷了,通過聚投訴平台投訴錢退回了,感覺比找警察叔叔效果更好
Ⅷ 在聚投訴平台上投訴的問題已經得到了解決,可以就刪掉帖子嗎
不可以哦,在這個平台上是不能刪除帖子的哦。如果問題已經得到了解決,可以和商家協商,對帖子「申請結案」,這個操作可以是你做,也可以是商家申請。
Ⅸ 朋友說他經常用聚投訴,聚投訴是啥東東
兄 弟, 你 確 實 是 有 點 o ut啦 , 作為 經 常 網 上 購 物的新一 代 ,居回然 不 識聚 投答 訴 ?聚 投 訴 中 國 最 大 的 公益 性網 絡 媒體 消費 投 訴 服 務平 台 , 比方說 你 網 上 買到假貨 或 者是 消 費出 現 糾紛什麼 的,這 個 就 是 你 維 權 的 利器 了 !