喜來登集團投訴

① 喜來登中國總部投訴電話

4008 688 688

② 投訴五星級喜來登酒店找誰

和你一樣 投訴無門 喜來登這樣的大酒店 不是想像的那麼好 入住喜來登酒店 丟失在房間一條價值3萬左右的項鏈 期間這個房間只有兩個服務員進如過 查房和打掃房間 剛發現丟失時 沒太著急 認為這么大的酒店 人員素質 應該沒問題 會把東西還給失主 可是越找越覺得酒店不是那麼回事 正尋期間 沒有任何線索 服務人員不承認 直至報警 警察需要配合 經理配合尋找 中午竟然把我們都丟下 區吃飯 讓我們等 在喜來登需找一天 沒結果 期間沒有任何一名經理出來配合及安慰客人 之後也沒有任何喜來登的電話 直至不了了知 我從晚上入住喜來登到開會 發現項鏈丟失 一直沒離開過喜來登 他們可以調監控 監控也可以清晰的看到我帶項鏈入住的 就這樣丟失 這樣不了了知 他們對他們的員工沒任何處理意見 對我的損失 沒有任何安慰及反饋 這么大的酒店 這樣給看客人處理問題 真的讓我難以理解 投訴無門 欲哭無淚

③ 喜來登酒店客服會幫客戶背黑鍋嗎

除非保潔與客人有利益關系；否則保潔不會幫客戶背黑鍋自找麻煩的。

④ 請問福朋喜來登酒店客服是多少

福朋喜來登酒店客服電話：
中國內地：400-868-8688
澳門：+65 68876566
香港：800-938-761

以上信息經過網路安全認證，可能存在更新不及時，請以官網信息為准。
官網客服信息請點擊：http://www.starwoodhotels.com/fourpoints/support/contact/worldwide.html?country=CN

⑤ 喜來登酒店的客服主要的工作內容有哪些呀

是總機嗎？客服一般都一樣了 熟記各部門電話和人員，知道客人或其他人的事情轉到哪個部門負責就可以。接到投訴耐心傾聽 仔細記錄 細致開導。還有就是大概了解客房餐飲價格 項目。 客服很簡單，聲音甜美 耐心禮貌 就可以。

⑥ 喜來登的相關事件

日前，加拿大一項堪稱最大規模的調查顯示，包括喜來登以及假日酒店在內的6大連鎖酒店用品，如床上用品、遙控器等都有細菌，威脅住客健康。其中，床上用品最臟。「所有被調查的酒店用品都存在超級細菌」，調查人員稱，「這不是嚇唬人，這些細菌真的能導致疾病」。
酒店裡的很多用品都可能含有「超級細菌」。
擁有喜來登的喜達屋（Starwood）酒店集團在接受記者采訪時稱，這一調查結果完全不可接受，很明顯和其酒店標准不一致。但酒店很重視這一調查，加拿大所有的酒店都將對保潔人員進行重新培訓，另有監督檢查。

⑦ 請問福州中庚喜來登酒店客服是多少

福州中庚喜來登酒店客服電話：
400-868-8688
0591-88556666

以上信息經過網路安全認證，可能存在更新不及時，請以官網信息為准。
官網客服信息請點擊：http://www.starwoodhotels.com/sheraton/property/overview/index.html?propertyID=3751

⑧ 如何看待萬豪集團因為泄露客人信息而被罰1.6億

萬豪集團是一家集住宿、旅遊航空等一體的高檔娛樂集團，喜來登、喜達屋、萬豪等高端住宿品牌都是萬豪集團旗下的。這次隱私泄露源於2014年喜達屋被黑客攻擊，黑客就通過向酒店系統中植入代碼、軟體，獲得遠程訪問權，從而失去諸多客人的個人信息。2016年，喜達屋被萬豪集團收購，但信息泄露的事件在時隔四年後的2018年才被披露，這個時間讓萬豪酒店陷入丑聞的漩渦。我們知道做酒店行業，一定要注意的是服務意識，這不僅包括客人在店時的服務，還有好好保存客人個人信息的義務，這次如此不專業的操作，使得萬豪集團名聲大跌。

我們知道，在大數據時代，個人信息尤為重要，不能忽視這一安全隱患。萬豪酒店被罰款1.6億元，希望能夠給萬豪酒店敲響警鍾。酒店行業接觸的信息非常多，而且涉及個人隱私，應該要著眼於酒店系統的安全維護，這一點以後情絕對不能忽視。