快遞投訴怎麼投訴

⑴ 怎麼投訴快遞會怎麼樣

1、電話投訴
當遇到快遞問題時，可以先撥打快遞公司的客服熱線，向其表明遇到的問題(快遞公司號碼可以網上自行查詢)。
2、如果對於投訴結果不滿意，可以撥打「省號+12305」向當地郵政管理局或者國家郵政局等進行投訴。
3、網站申訴
（1）打開任意瀏覽器，輸入「國家郵政局申訴」網站，找到帶有官網標識的網站，點擊進入。
（2）進入官網後，在右上角點擊「立即注冊」，如果已有賬戶可以直接登錄。
（3）在注冊頁面按照要求填寫手機號碼、驗證碼、用戶名、密碼、確認密碼、姓名、郵箱、身份證號碼，點擊「立即注冊」。
（4）注冊成功後，跳轉到登錄頁面，輸入你的賬號名和密碼，點擊「登錄」。
（5）登錄成功後，點擊「我要申訴」，點擊後會彈出一個彈窗，閱讀之後點擊「繼續申訴」。
（6）系統會跳轉到填寫申訴信息頁面，按照要求填寫投訴結果、投訴日期、申訴省市、申訴企業、申訴種類、二級種類和申訴原因，再上傳你的訂單信息和證據，點擊「提交」即可完成申訴。
二、快遞最怕怎麼投訴他們
快遞最怕怎麼投訴他們？快遞最怕的就是去國家郵政局官方網站上和郵政官方電話投訴他們，這樣很容易被罰錢。具體投訴步驟如下：
（一）國家郵政局官方網站
1、登陸申訴網站，點擊「新用戶注冊」填寫基本資料，包括真實姓名、聯系電話等，成功注冊。
2、成功登錄，點擊「我要申訴」，選擇要投訴的企業名稱、投訴內容，再填寫自己姓名、電話、快遞單號等，所以快遞單務必要保留好，上面有投訴必需的相關信息。
3、完成申訴，並且可以看到自己的申訴狀態改變為「處理中」。
國家郵政局承諾在30天內即可有答復，而根據以往案例，二三天後快遞公司就會電話了解情況，並且做相應的道歉處理。
（二）郵政官方電話
也可以撥打12305電話投訴，撥打12305需要在前面加上區號。在連接的過程中，可以選擇人工服務，在接線員的提示下，錄入自己的信息，以及申訴理由(和網站需登記的內容一致)，處理承諾期限同樣是30天。
三、快遞投訴一次罰多少
快遞屬於服務行業，若是在工作中行為不當，或者是沒有盡職盡責，則很容易被投訴的。被投訴的快遞將會受到一定金額的罰款，下面就和小編一起來看看快遞投訴一次罰多少。
1、向快遞公司投訴
一般情況下，若是用戶向快遞公司投訴，那麼一票100罰金（省公司）20元（分公司），一票也即120元。事件處理完畢後，客戶收到一條簡訊，詢問服務是否令人滿意，如果滿意，則回答滿意，則20可以免扣。
快遞投訴一次罰多少
2、向國家郵政局投訴
若是向國家郵政局申訴網站，過程是比較麻煩的，需要出示一些證據。若是情況屬實，則快遞員會受到嚴重的處罰，一般金額是2000元，同時對於快遞公司的影響也是比較大的。向國家郵政局投訴，快遞員就相當於十幾天甚至半個月都是白乾的。

⑵ 怎麼投訴快遞公司，有什麼部門是受理這件事

不同快遞公司投訴方式不同，如果聯系快遞公司無果，可以向中華人民共和國國家郵政局進行投訴，郵政業消費者申訴專用電話為「12305」。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。

消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第七條在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(2)快遞投訴怎麼投訴擴展閱讀：

《郵政業消費者申訴處理辦法》第八條消費者申訴受理范圍：

（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

⑶ 怎麼投訴快遞公司

第一、快遞出現問題的時候可以第一-時間聯系快遞的客服,這樣讓快遞公司的客服專人員來解決問題,國家屬的各個快遞的投訴電話,大家可以直接搜索查詢各大快遞公司電話即可;
第二、如果找快遞公司投訴無效,可以直接網路在線申訴,直接在網路搜索[國家郵政局投訴網站]並在網路的搜索結果頁面中選擇[申訴網站]就可以進入官方網站了;

第三、大家進入官方網站以後,可以點擊主頁右上方的[注冊] , 注冊後點擊[返回登錄界面]來進行登錄操作;

第四、完成注冊後,就可以開始正式的登錄,然後點擊左側的[我要申訴]的功能鍵選項,現在開始申訴了;

第五、現在可以根據窗口提示通過與相關部分預先進行溝通來維權,當維權不成功的時候,大家點擊[已閱讀]功能鍵,這時候需要你填寫一份申訴的信息表 ，寫完了以後[提交申訴]點擊-下,就完成申請的過程了。

⑷ 申通快遞怎麼投訴

我們申通一貫秉承「快遞我最慢、收費我最高、服務我最差、丟貨不賠償」的經營理念，「客專戶的不屬滿意」就是我們的「追球」目標。今年以來，我們通過「努力」，讓我們的飛機在天上飛三天以上才落地，有力地支撐了黨中央、國務院擴大內需的要求，因為我們在很大程度上消耗了燃油，並且長時間的佔用倉庫，養肥了機場、倉庫、運輸等一大批中間業務環節，讓我們的客戶因為著急取貨，把大把的金錢扔在了電話費、交通費、電費、上網費等等開支上面，毫不誇張地說，扶助面臨經濟危機的中國走出困境，申通功不可沒！
最近一段時間，我們的貨物堆積如山，這都是廣大客戶捧場，看來還是有不怕慢、不怕貴、不怕丟的客戶。都來吧！讓申通慢遞提供給你最差的服務吧！我們有最賤的收貨員、最賤的中轉員、最賤的派送員、最賤的客服，還有我---最賤的老總，反正我們都是「死豬」，誰燙我們也不怕！
2012年就要來到了，申通會一如即往地為您提供最差的服務，我向您保證：我們的飛機會在天上飛更長的時間；派送員仍然不會給您及時送貨；各地分公司電話不是占線就是沒人接；總公司在線客服只會和你繞圈子，不會給你任何具體的幫助。讓我們攜起手來，把申通打造成「中國最差慢遞」，而努力糞斗！

⑸ 快遞最怕怎麼投訴他們

1、可以撥打全國交通運輸服務監督電話12328求助，郵政快遞也可以撥打12305進行投訴。專

2、投訴快遞最狠屬的方法還可以撥打12305電話投訴。不屬於直轄市或者省會城市，需要撥打省會城市區號+12305，可以選擇人工服務，在接線員的提示下，錄入自己的信息，以及申訴理由(和網站需登記的內容一致)，處理承諾期限同樣是30天。

3、可以向當地郵政管理局或者是國家郵政局進行投訴。

4、或者上網向國家郵政局提交申訴。

物流現在國家沒有一個明確的部門管轄。因為物流涉及的領域比較多，運輸、工商、稅務等等。如果有問題投訴除非是高價值的貨物可以選擇訴訟，一般只要是物流方面問題基本都可以解決，如果是普通問題直接打電話投訴，正常物流企業都是有400客戶電話，只要你堅持投訴，一定能得到你滿意的結果。