投訴業務領域

㈠ 12345都受理什麼投訴業務

12345政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台，提供「7×24小時」全天候人工服務。
12345服務熱線一般用於：
1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢；
2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議；
3、對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助；
4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報；
5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。

㈡ 金融行業投訴類型有哪些

主要有以下方面：
一、銀行服務方面：
消費者普遍反映當前銀行服務存在業務員過分誇內大理財產品收益容、排隊等待時間過長、信用卡服務問題、房貸優惠關卡重重等問題。

信用卡方面的投訴重點在於信用卡發卡審批不嚴、授信額度過高、卡片止付凍結不及時、收費收息發生歧義等。而房貸優惠政策關卡方面的投訴重點，主要是央行規定從2008年10月27日起，貸款購買首套房的消費者還款利率可享7折優惠，但很多銀行都對消費者設置重重障礙。比如有的銀行要求消費者必須存夠一定金額存款成為貴賓客戶；有的銀行要求貸款人在申請「7折房貸」優惠政策時必須購買一定金額的理財產品等。

二、保險方面：
主要是合同糾紛上，反映車險「理賠難」問題和銷售誤導的佔有不小比例。比如保險公司的部分產品會委託銀行辦理，有的業務員會片面誇大保險產品的收益水平，甚至有的儲戶已經明確表示要儲蓄，銀行工作人員或保險公司業務員還竭力向其推銷基金和保險。有的營業員在介紹產品過程中，不明示風險，不講明退保費用、現金價值和費用扣除等關鍵要素，誘使消費者不理智投資。

㈢ 中國各領域投訴電話分別是多少

有微信嗎？發給你，太多了。

㈣ 消費者投訴的業務范圍

下列投訴不予受理：
（一） 沒有明確的被投訴方；
（二） 經營者之間的爭議；
（三） 經營者事前已經向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況；
（四） 爭議各方已經達成和解（調解）協議並履行，且無新理由和相關依據的；
（五） 消費者提供不出任何必要證據的；
（六） 法院、有關行政部門、仲裁機構已受理、處理的；
（七） 法律、法規明確規定應由指定部門處理的；
（八） 不屬於《消法》調整范圍的其他情況。
消費者協會在接到投訴後的七個工作日內按規定作出是否受理的決定。不予受理的，出具不予受理的函件。投訴案件受理後，一般應在十五個工作日內進行調解。案情復雜，情況特殊的，徵得雙方同意可延長至三個月。

㈤ 12318的舉報受理范圍

12318的舉報受來理范圍是營業性自演出活動，歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動等。具體說明如下：

12318全國文化市場舉報網站受理對以下領域違法行為的舉報投訴：

1、營業性演出活動。

2、歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動。

3、藝術品經營活動。

4、互聯網上網服務營業場所經營活動。

5、互聯網音樂、互聯網游戲、互聯網動漫文化活動。

6、文化行政部門管理的其他文化經營活動。

(5)投訴業務領域擴展閱讀

12318的工作內容：

為進一步方便群眾對文化市場進行監督，加大對侵權盜版、非法演出、假唱假演奏、接納未成年人等文化市場違法違規行為的查處力度，根據國務院《信訪條例》和文化部《文化市場行政執法管理辦法》，文化部於2011年4月26日正式開通12318全國文化市場舉報網站。

12318全國文化市場舉報網站主要受理娛樂場所、營業性演出、藝術品、網吧、網路游戲、網路音樂等市場的群眾舉報。公眾可直接登錄網站，填寫舉報信息。文化部將安排專人在後台進行處理，並視具體情況進行直接查處或交由省級文化行政部門、文化市場綜合執法機構進行查處。

㈥ 銀行招聘投訴途徑有哪些，我打了他們的服務熱線但是卻只是說接受業務范圍內的，我應該怎麼維護自己的權益

銀行招聘投訴應該在銀行內部進行投訴，你可以通過銀行內部紀檢監察部對銀行招聘中出現的不公正待遇申訴，請銀行內部紀檢監察部進行查處，來維護你的權利。 希望能夠幫到你，如果對你有幫助，請"選為滿意回答"支持下,謝謝～～祝你好運～