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運營商怎麼投訴

發布時間:2021-06-07 23:01:14

1. 要投訴電信運營商,去哪裡投訴好。

您好
如果是在使用電信等業務時有問題,您可以直接撥打客服電話咨詢、投訴,工作人員會為您處理的。

2. 怎麼向工信部投訴

直接向電信用戶申訴受理機構進行投訴即可。

依據《電信用戶申訴版處理辦法》第四條規定:工業權和信息化部對全國電信用戶申訴處理工作進行監督指導。工業和信息化部電信用戶申訴受理中心受工業和信息化部委託,依據本辦法開展全國電信用戶申訴受理工作。

省、自治區、直轄市通信管理局可以根據本地實際情況設立電信用戶申訴受理機構。電信用戶申訴受理機構受省、自治區、直轄市通信管理局的委託並在其監督指導下,依據本辦法開展本行政區電信用戶申訴受理工作。

(2)運營商怎麼投訴擴展閱讀:

工信部投訴的相關要求規定:

1、用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的,可以向申訴受理機構提出申訴。

2、申訴人應當向被申訴人所在省、自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的,申訴人可以向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。

3、申訴受理機構調解無效的,爭議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

3. 工信部投訴 三大運營商怎麼如何回復投訴

1.可以撥打12315消協熱線。2.12300工信部(主管運營商)服務監督電話。3.撥打北京移動公司總專部投訴電話。具屬體多少我忘了。最後提示,不管你通過什麼渠道投訴,都屬於越級投訴,他們也還是一樣會把投訴內容發回歸屬地移動處理。只不過通過以上投訴渠道問題處理速度會比較快一丟丟。

4. 運營商信號不好怎麼投訴

你可以先打他們公司的客服電話,移動是10086,聯通是10010,電信10000。直接轉人工。投訴信號不好。或者在網上查找工信部投訴,這樣效果會更好。一般3到5天就會有回復。而且,回復之後工信部還會有回訪電話。還是比較負責任的。

5. 如何投訴網路運營商

只能找消協啊 消費者協會肯定會管的

6. 怎樣投訴電信運營商

投訴電信運營商可以直接撥打運營商的客服電話投訴,也可以向省通信管理局或者工信部投訴。

7. 如何投訴網路運營商

這是消費者利益的問題,打12315投訴

8. 投訴手機運營商怎麼投訴

普通投訴是,撥打運營商集團電話投訴,要詳細說內容和訴求,叫客服記錄投訴,撥打運營商集團電話投訴有輕微效果,大概是有處理效果評價,運營商才有處理得好些

9. 三大運營商怎麼投訴

如果對他們的服務不滿意,可以盡量保留證據,直接撥打他們的客服熱線移動10086,電信10000,聯通10010,只要是合理要求,他們基本都能解決的,因為這些客服平台基本都是省公司統一領導,對各地市或縣分公司考核都很厲害。如果你投訴了對結果仍不滿意,還可以升級投訴,直接到工信部投訴,這是三大運營商的主管部門,也是很有效的方法。

10. 怎麼投訴電信運營商

你可以加微信公眾號工信部12300,把你個人電話地址姓名填好,再把原因詳細介紹。

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