1. 想知道中國人壽這種公司買不買保監會的帳，我把中國人壽投訴到保監會了並已經受理！
保監會的作用就是監督保險公司的運作。如果你的索賠要求合理、投訴合理的話，應該會很好解決的：）
2. 你好！保險公司拒賠後，被保險人投訴到保監局。幾天後。
應該可以吧！既然答應幾天把錢打到賬戶上，應該也不會騙人，可以簽字撤銷、比較保監局也知道 大事化小 小事化無！自己也不用那麼麻煩 ！
3. 人壽保險投訴到保監局一定會處理嗎
你好，保險公司做的不對的地方可以投訴
4. 被誤導買了保險投訴到保監局有用嗎
被銀行工作人員誤導買了保險，關鍵要掌握證據，否則向保監局投訴也沒有什麼作用。發現自己被忽悠購買了保險之後，首先要控制好自己的情緒，不要驚動保險公司，先通過和業務員及銀行、保險公司人員的再接觸取得有利於自己的證據；然後再去銀行、保險公司維權。
5. 保險公司被投訴到保監會後,保監會會怎麼處理保險公司
保險公司被投訴如果保監會覺得投訴的有道理會按照投訴者的訴求進行處理
6. 賣保險的被投訴到保監會有什麼處罰
你也可以舉報任何人呀。那接到舉報之後，小二會對舉報人提交的證據和描述進行核實，如果提供的有效舉證能夠證明你的貨絕對有問題，那直接會給予你處罰，反之，沒有有效證據則舉報不會成立。這是由小二進行判定和審核，不是由你來申訴進行的。
7. 保險公司惜賠投訴到保監會有用嗎
近日，有消費者向本刊投訴，保險業務員收取保費時笑臉相迎，隨叫隨到，甚至不叫也到，可是到了理賠時人難見，臉難看，事難辦；保險業務員也有抱怨：不是理賠難，是消費者提供的資料與保險公司要求的手續對接難；同時，保險公司也提出，現場查勘難、調查取證難、理賠控制難、客戶溝通難……那麼，多年來被消費者和業內人士詬病的保險理賠到底有多難呢？
人身保險銷售違規最為突出
保險按保險標的分為人身保險和財產保險，人身保險具體分為人壽保險、健康保險、少兒保險、養老保險、意外保險等，人壽保險可以分為定期壽險、兩全保險和終身壽險，健康保險可分為重大疾病保險和醫療保險。
日前，中國保監會下發了關於2016年保險消費投訴情況的通報。通報顯示，消費者投訴事項涉及人身險的共有16039個。其中，保險公司合同糾紛類投訴13686個，涉嫌違法違規類投訴2314個；保險中介合同糾紛類投訴24個，涉嫌違法違規類投訴15個。
從投訴事項類型看，保險公司合同糾紛類投訴中，承保糾紛5651個，佔比41.29%，主要反映銷售人員對條款講解不清、未盡告知說明義務、對方明確拒絕仍撥打電話等問題。理賠/給付糾紛4230個，佔比30.91%，主要涉及疾病險、醫療險和意外險責任糾紛，消費者對保險公司以觀察期出險、帶病投保、不屬於理賠范圍、疾病或傷殘等級未達到賠付條件等理由拒賠有爭議。退保糾紛1943個，佔比14.20%，主要是對退保條件、手續及退保金額的爭議。
在人身險涉嫌保險公司違法違規類投訴中，各類銷售違規2068個，占違法違規投訴總量的89.37%，其中涉嫌欺詐誤導2015個，主要表現在承諾高收益或不如實告知收益情況、以銀行理財、存款、基金等其他金融產品名義宣傳銷售保險產品、誘導投保人不如實告知健康狀況、不如實回答回訪問題、代客戶簽字、代抄寫風險提示語、以保單升級為由誘導消費者退保已有保單購買新保險等。
從銷售渠道看，投訴較多的涉及個人代理7802件，佔比48.64%；銀郵渠道3389件，佔比21.13%。從險種看，投訴較多是分紅險5803件，佔比36.18%；普通人壽保險4047件，佔比25.23%；意外險2389件，佔比14.89%。
財產險的理賠難在車險
消費者投訴事項涉及財產險的共有16403個。其中，保險公司合同糾紛類投訴15965個，涉嫌違法違規類投訴382個；保險中介合同糾紛類投訴51個，涉嫌違法違規類投訴5個。
從投訴事項類型看，保險公司合同糾紛類投訴佔比97.33%，投訴較多仍然是理賠糾紛，理賠/給付糾紛12077個，占合同糾紛投訴總量的75.65%，其中，車險理賠糾紛10160個，占理賠糾紛的84.13%。投訴問題主要表現為：公司依據合同條款做出拒賠或免賠決定，但消費者不接受；雙方就維修方案、配件價格及工時價格產生爭議；理賠時效過長、理賠材料繁瑣、消費者感受差等。承保糾紛2412個，佔比15.11%，主要反映保費計算爭議、未經同意承保、未經同意扣取保費、保險責任告知說明不充分、保單或發票送達不及時以及電銷擾民等問題。
從銷售渠道看，投訴較多的涉及個人代理4313件，電話銷售2525件，主要銷售車險、企財險等傳統險種。網銷渠道1721件，涉及退貨運費險、航班延誤險、旅行意外險及各類短期新型產品，雙方因出險情況是否屬於保險責任產生爭議，消費者因被拒賠而投訴網站銷售未充分披露保險重要信息。
聯系不到保險業務員？直接與保險公司聯系
有不少消費者抱怨，到保險理賠的時候，聯系不到當初與自己簽訂保險合同的業務員，理賠無門。民生保險北京分公司楊文甦、張鳳婷告訴北京晚報金融周刊記者，如果聯系不到保險業務員，首先翻看一下保險合同服務指南內的提示理賠材料，或者直接撥打保險公司客服熱線，或者從合同上了解保險公司的地址，直接去公司櫃面辦理。而且有的壽險公司提供手機APP或者微信公眾號,可以直接申請理賠。保險消費者必須清楚，有保險相關需求直接和保險公司聯系。
大象保險CEO楊喆表示，作為一家互聯網保險公司，使用現有互聯網技術與傳統保險業相結合，通過在線客服互動、智能客服回答等方式解決保險理賠時聯系不到業務員的情況，能夠將傳統保險條款的專業、枯燥、理解難的問題，進行簡化、卡通化、碎片化處理，降低消費者了解保險產品的門檻，幫助其充分了解產品的保障范圍。通過這樣的引導，用戶能夠更清晰地理解保障責任范圍外的免責、免賠規定，出險時也會更理性的對待。此外，作為互聯網保險公司，藉助移動互聯網技術尤其是大數據及雲計算的發展、應用，能夠協助用戶完成在出險理賠過程中無紙化遞交理賠材料、查勘核定理賠材料等，簡化理賠流程。
賠與不賠難界定？充分理解合同條款
消費者抱怨理賠難時常說，保險公司咬文嚼字，以此意外「是主觀意外不是外來傷害」、「疾病造成的意外不是合同理賠的保險責任」等理由拒絕賠付，認為「這不是合同約定的保險責任」。
近年來，人們的保險意識逐漸增強，財務安排中保險佔比不斷增多，保險需求多樣化層出不窮，但面對保險這個集法律、醫學和高等數學等多學科於一身的消費品，部分投保人沒有理解透徹保險的條款，遇到自認為的出險時保險公司卻不賠，就大呼「理賠難」，甚至認為「保險就是騙人的」。其實保險商品和汽車、家用電器、手機等商品一樣，按功能細分，種類有很多種，它們都是「各司其職」的。如果一個人僅僅辦了意外傷害保險，保險公司就不會承擔客戶因重大疾病造成的醫療保險責任。每個保險合同都有約定的保險責任和免除責任。
民生保險北京分公司楊文甦、張鳳婷指出，在投保前先了解合同規定的「保險責任」和「免除責任」，這是至關重要的。消費者與保險公司之間唯一具有效力的溝通平台是保險合同，合同是界定賠與不賠的唯一依據。因此購買保險前投保人要對自己的風險進行評估，人生的不同階段需要的保險消費品也應不同，購買保險時千萬不要「人雲亦雲」，導致保險保障未能完全覆蓋個人面臨的風險。
此外保險公司對於條款和費率的制定和執行應當市場化，制定的條款盡可能通俗、易懂。理賠的界定解讀出現不一致的難題後，絕大多數通過雙方的反復溝通或者分別咨詢所涉及問題方面的專家，都是可以達成共識的。
保險公司調查難、理賠人員不專業？監管部門要「出重拳」
保險公司要根據保險合同規定的理賠范圍、相關證明材料、單據等來進行核賠，如果出現疑問可能需要進行調查，可能會遇到相關單位、機關不予配合，從而導致拖延；理賠人員未經過嚴格的培訓和考試就匆匆上崗，或對合同規定的內容理解偏差，也會造成保險消費者理賠難的感受。
保險公司甚至行業對理賠人員的培訓、上崗應設立長效機制，對理賠人員工作中的差錯率建立檔案並持續考核，如能統一行業標准，對達不到規定標準的就要進行相應的處罰，從而徹底解決理賠難的問題。
《保險法》第二十三條明確規定：「保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後，應當及時作出核定；情形復雜的，應當在30日內作出核定，但合同另有約定的除外。」保監會制定的人身險公司8項「服務評價定量指標」中將「理賠服務時效」和「理賠獲賠率」作為考核壽險公司理賠服務的關鍵，定量佔比35%；北京保險行業協會也將理賠金額在3000元以下的納入簡易案件范疇，要求受理當天完成核定。
擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
8. 人壽財險投訴保監會不管怎樣解決
這件事足矣體現黑幕有多深
壽勘查員稱：清遠無大眾4S店，這個泰翔現代4S店是清遠合作的4S店，只有合作的店才能定損和理賠。
由於是第一次出險，雖然心裡有些不情願，但為了盡早定損，盡早修車，還是將車送到了清遠泰翔現代4S店。
然而三個月以後，噩夢才正式開始。提車後第6天，車輛開始陸續出現漏水、漏油、空調製冷異常、慢速轉向異響、雨刮水壺漏水、報警系統異常、頂棚漏水、發動怠速不穩等各種狀況，到清遠泰翔現代4S店返修多次、時長達一個多月後交付車輛，發現車輛仍未修好，新問題不斷出現，此時，清遠泰翔現代4S店以超保修期為由拒絕對車輛進行維修。
經過了解得知：清遠有大眾4S店，只是人壽財險與大眾店沒有合作，便說清遠沒有大眾店，同時佛山合誠大眾4S店表示若發生事故的城市無專業品牌4S店，是可以將車拖回佛山維修的。就此事曾多次聯系人壽財險處理，但均未得到配合，並對於我所了解的情況進行狡辯，稱是當時的人壽財險勘察員的口誤，叫我自行收集證據起訴清遠泰翔現代4S店。多次撥打投訴電話和投訴保監會均無任何回復，事情不了了之。
中國人壽財險的這種藐視消費者生命安全、不正視問題而非一味逃避責任的做法，著實令人氣憤！試問連保險合同上的投訴電話都沒有用，投訴到保監會都沒有處理結果的這種保險公司是否還能買下去？這就是中國人壽財險的4S店車險「潛規則」！也就此事公布於眾，提醒廣大消費者，真誠告知一定不要輕易上當受騙！
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9. 投訴保險公司 保監會不處理怎麼辦
多投訴幾次，因為保監會管理的東西比較多，可能一時沒看到！大數法則，量多了，自然會被看到！
也有可能保險公司在背後做了鬼！