韻達快遞怎樣投訴

① 怎樣投訴韻達快遞

投訴有時確實沒用，他們表面說什麼我們會嚴肅處理，最後還是不了了之。以後換個快遞吧。什麼中通、韻達、圓通、申通、順風我都用過。感覺申通和順風還是不錯的，速度也快，圓通挺爛，速度又慢，有次送貨送到隔壁去了，我地址寫的清清楚楚，幾樓幾室也明確。門牌貼得掛的老高。還是找錯房間，暈。

② 怎樣投訴韻達快遞

中華人復民共和國國家郵政局的網站制上可以找到「消費者申訴」一欄，或者直接輸入網址ssw z.chinapost.gov .cn就可以進入投訴中心。這和各個快遞公司的內部投訴完全是兩個概念。據國家郵政局是所有快遞公司的管理機構

③ 如何投訴韻達快遞

蒼天吶！真服死韻達了...
我的東西現在還沒有到貨，很貴的...
說好了三天到貨，結果內都過了老長時間容了，貨還是沒有到
我問他們，竟說我家住的太偏僻...我家住在市中心呀，要是這還算偏僻...我真是不知道要住哪了...
還有，打電話給他們，都不說普通話，我聽不懂，叫他再重復一遍，結果那個死態度啊，就差點掛我電話了..
我真不知道這還叫快遞公司，有關部門怎麼不取締了他呢？？？
氣死我了...
消費者的呼聲 消協哪裡去了...

④ 韻達快遞怎麼有效投訴

1、直接撥打韻達快遞公司客戶服務中心電話進行投訴。

韻達公司的客服熱線是95546，韻達快遞總部設立了全國客戶服務中心，開通全國統一客戶服務熱線電話，為客戶提供查詢、咨詢及其他業務受理服務。

2、通過國家郵政局進行電話投訴，投訴電話為12305。

郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

相關規定：

根據《快遞市場管理辦法》規定：

第二十一條 經營快遞業務的企業應當建立與用戶溝通的渠道和制度，向用戶提供業務咨詢、查詢等服務，並及時處理用戶投訴。

第二十三條 經營快遞業務的企業應當妥善應對快遞業務高峰期，做好業務量監測，加強服務網路統籌調度，及時向社會發布服務提示，認真處理用戶投訴。

根據《郵政業用戶申訴處理辦法》規定：

第八條 用戶申訴的服務質量問題應當屬於下列事項：

（一）郵政企業的郵政服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞服務質量問題，國家規定的郵政報刊發行服務質量問題，郵政匯兌服務質量問題，集郵票品預訂、銷售中的服務質量問題，其他依託郵政網路的寄遞服務質量問題；

（二）經營快遞業務的企業的寄遞服務質量問題。

第九條 用戶提出的申訴應當符合下列要求：

（一）有明確的申訴對象、申訴事由、申訴請求和事實材料等；

（二）已向企業投訴服務質量異議，對企業的處理結果不滿意或者超過7日未得到企業處理；

（三）郵政管理部門未就同一事項受理過申訴，但用戶對郵政管理部門答復過的申訴提出了新的申訴對象、申訴事由的除外；

（四）申訴事項不屬於訴訟、仲裁、行政裁決、人民調解等途徑正在處理或者處理過的郵政服務、快遞服務質量異議，且不涉及正在受到刑事偵查、行政處罰調查的郵政服務、快遞服務行為。

以上內容參考：

國家郵政局申訴網站-快遞市場管理辦法

國家郵政局申訴網站-郵政業用戶申訴處理辦法

⑤ 韻達快遞應該怎麼投訴

1、打開微信

⑥ 怎麼投訴韻達快遞公司 請高手解答！

快遞公司員工態度惡劣，可以撥打國家郵政局投訴電話12305進行投訴。但在投訴時需要提供相關的證據才可以投訴成功。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第八條消費者申訴受理范圍：

（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

(6)韻達快遞怎樣投訴擴展閱讀：

《郵政業消費者申訴處理辦法》第十四條被申訴企業收到郵政業消費者申訴中心轉辦的申訴後應當按照以下情形妥善處理：

（一）對確認企業負有責任的申訴，應當依法賠償消費者損失或者向消費者致歉；

（二）企業在處理收件人申訴中涉及賠償問題應當賠償寄件人的，由企業負責聯系寄件人按規定理賠；

（三）對確認企業無責的申訴，應當將企業無責理由與申訴人溝通並解釋；

（四）企業內部以及企業之間責任劃分，由企業自行處理，不得相互推諉，不能影響消費者訴求的解決。

⑦ 韻達快遞怎麼投訴

我也想要投訴韻達快遞多收費！我這邊已經付快遞費了，可是他們還要求收貨方一定再給10元才給貨，真可惡！以後再也不找他們公司寄東西了！