⑴ 黃金純度不夠但是已經變形怎麼投訴
由於黃金珠寶具有一定的特殊性,目前國家還沒有出具黃金珠寶方面的『三包』條例,導致很多商家出台霸王條款:一經售出,不退不換。盡管黃金首飾至今並未納入國家「三包」產品目錄,但如果出現了質量問題,銷售者仍然可以根據《產品質量法》等法規要求商家依法負責修理、更換、退貨並賠償由此而受到的損失。
購買黃金首飾需謹慎
消費者購買貴重的黃金飾品最好選擇知名品牌,第一是質量有保障,第二是售後服務較合理。在購買前要問清楚該品牌黃金飾品售後的相關規定,並查看產品質量合格證書,購買後務必保留購物憑證。對於飾品損壞,如果是講品牌講信譽的商家,會幫顧客免費修復好飾品,但如果是某些不負責任的小商家,消費者購買首飾出現了問題就很難維權。因此,商家的選擇尤為重要。
購買黃金首飾需練就火眼金睛
在購買金飾品時自己把好檢驗關,在購買前仔細檢查飾品是否存在相關部件松動等情況,減少商品出現問題的幾率。
黃金首飾出現損毀的情況,是多方面原因導致的,既可能是消費者自身佩戴不當,也可能是產品本身的加工工藝存在問題。判定黃金飾品的質量有沒有問題,一看純度,二看加工技術。目前市場上品牌商家的黃金純度都是有保證的。但在一般情況下,國家相關標准中對於首飾損壞屬質量問題還是人為原因的鑒定尚沒有明確界定。
購買黃金首飾需培養證據意識
一般而言,在購買黃金飾品的7天之內,發現飾品存在質量問題是可以調換的。如碰到一些「行規、店規」等霸王條款,消費者要主動尋求維權方式,可以向消費者協會或者工商局進行投訴。保存好購貨憑證及合格證,一旦出現質量問題,便於投訴;如果懷疑金飾有假,可向質監部門申請鑒定。
⑵ 我買黃金750比9999足金還貴可以投訴嗎
你買的是首飾吧,au750就是18K金,由於硬度比純金大,適合更多的工藝造型,所以做出的首飾款式較多,也更漂亮,但是由於加工、設計、工藝等成本較高,所以價格也不低,對這樣的產品來說材料的成本可能就偏低,你買的時候知道是750材質嗎?如果知道,那當時沒有對比價格嗎?如果是沒有欺騙行為,那我覺得投訴的理由不太充分。
⑶ 買了黃金首飾,有欺騙性質往哪裡投訴
可以報警或向消協投訴
⑷ 如果鑒定黃金不達標投訴到消協嗎
持有有力的鑒定報告,是可以的。
⑸ 中國黃金態度惡劣 如何投訴
看你是什麼地方的了,現在110可以聯動的,直接110投訴,不過要記他的警號。
⑹ 在買黃金首飾遇到問題打什麼電話投訴
一般投訴沒有,只能與商家協商,不能協商就只能找12315投訴調解,看您遇到什麼問題吧,我也是做珠寶的,能簡單解決就不用投訴。
⑺ 在買黃金首飾遇到問題打什麼電話投訴
根據你描述的來情況自分析,答案是否定的。首飾店都是要盈利的,不是做慈善機構的。你用每克400元的黃金,換每克800元的黃金,試問你開店你願意換回來嗎?而且這個沒啥好投訴的,市場2元一斤的菜,在小飯店賣10塊,大酒店賣30塊,味道差不多,難道你覺得能投訴大酒店嗎?別人每克賺你400塊,還得給鋪租、工資、水電、營業稅等等,也沒剩多少利潤了。
⑻ 如果發現買黃金跟多少錢一克差距太大可以舉報嗎
你好,通過你給的描述的情況來看,像這種情況肯定是能舉報的呀,這個差距太大的話,存在欺詐行為啊!