廣電投訴電話多少

1. 廣電客服電話是多少

廣電客服電話是。以四川省綿竹市為例，2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655，接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等，以親情化的服務理念和標准化的服務流程，全面提升了廣電客戶服務水平。

當數字電視用戶遇到數字電視屏幕上出現顯示信號異常、信號弱、無信號等提示；數字電視出現無法識別卡、請插入智能卡等提示；數字電視出現馬賽克現象；需要對您的網路進行咨詢；需要對廣電服務投訴等情況時，均可以撥打96655服務熱線。同時，該公司提醒廣大市民，96655不是聲訊台，撥打96655按市話費標准收費，沒有額外費用。

(1)廣電投訴電話多少擴展閱讀：

隨著電子商務的不斷發展，傳統的單一性客戶服務方式——電話客戶服務，由於受到時間地域等一些客觀條件的限制，已經無法滿足用戶的需求，融合" 客戶服務、商品導購、市場營銷" 等多種服務元素，將客戶服務無縫的嵌入售前、售中、售後過程始終。

客服人員通過該系統及時響應用戶需求，在用戶遇到困難時提出指導性建議，及時解決用戶在使用中遇到的各種問題。這種一對一在線客服方式不僅方便快捷，同時可以增加用戶和客服人員進行對話的幾率，用戶可以更直觀的獲取所需信息。

2. 國家廣電總局的投訴電話是什麼

國家廣電總局的投訴電話，需要看你投訴的是什麼業務，投訴哪個部門。具體投訴電話如下專：

宣傳舉報電話：86095315

播出機構舉報電話：86091111

電影舉報電話：86090466

電 視 劇舉報電話：86093631

廣電總局簡介：

國家廣播電影電視總局，簡稱廣電總局，負責廣播電影電視和信息網路視聽節目服務的法律法規草案、宣傳屬創作的方針政策、輿論導向和創作導向的把握、事業產業發展規劃、節目的進口和收錄管理、活動宣傳交流監管等一系列與影視娛樂相關的業務。2013年國務院將新聞出版總署、廣電總局的職責整合，組建國家新聞出版廣播電影電視總局。

2013年，為促進新聞出版廣播影視業繁榮發展，將新聞出版總署、廣電總局的職責整合，組建國家新聞出版廣播電影電視總局。主要職責是，統籌規劃新聞出版廣播電影電視事業產業發展，監督管理新聞出版廣播影視機構和業務以及出版物、廣播影視節目的內容和質量，負責著作權管理等。國家新聞出版廣播電影電視總局加掛國家版權局牌子。同時，不再保留廣電總局、新聞出版總署。

3. 廣電的投訴電話是多少

廣電總局投訴號碼12135

4. 廣電寬頻服務電話號碼是多少

96655的什麼鬼？空號

5. 廣電客服電話是多少

廣電客服電話是：96296。

6. 廣電寬頻客服電話是多少

廣電復網路客服電話制是96655

廣電的客服電話不同地區，不同號碼比如：96766 （陝西）96596 （天津）96655（四川）。

每個地方的客服電話不同，建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。

廣電網路公司正處在網路發展的第二階段，完善網路結構，提高網路的承載力，採用多種技術方案實現網路雙向化改造，同時以多功能業務拓展和提高服務水準，來推動網路系統建設，使有線電視網路真正具有寬頻、雙向、多功能的承載能力，把普通老百姓的電視接收終端變成家庭多媒體信息終端。

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廣電寬頻特點：

1）光輸入、輸出埠數:1路CATV+4~32路PON口輸入；4~32路PON+150nm CATV EDFA合波輸出。

2）合波後接收部分可以將OUN和本公司生產的FWR-1090WD型光接收機並用。

3）光埠類型PON入口：SC/UPC，合波輸出光口:SC/APC。

4）帶RJ45標准介面的SNMP網管系統，使用戶能輕松實現遠端實時監控，產品提供協議輸出和網管介面軟體，以供用戶自由選擇，用戶也可以預留介面，插件式的網管板可以隨時加裝。

7. 廣電數字電視投訴電話是多少

廣電各省是分開的所以沒有確切的投訴電話，如果涉及消費糾紛可以打12315投訴。

8. 天津廣電網路寬頻，的投訴電話是多少

可撥打天津復廣電網路投訴電話制96596，或通過天津廣電網路客服中心網路在線進行投訴。還可以撥打消費者協會投訴電話12315，進行投訴。

(8)廣電投訴電話多少擴展閱讀

消費者進行投訴的條件

1、有明確的被訴方，投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等。

2、有具體的申訴請求、事實和理由。

3、屬於工商行政管理機關管轄范圍。管轄范圍可以分為，負責市場監督管理和行政執法的有關工作；管轄范圍涉及，職能和屬地兩個方面。

4、消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

9. 國家廣電總局的電話號碼是多少

國家廣電總局電話號碼：(010)—

地 址：北京市復興門外大街2號

郵 編：100866

10. 廣電寬頻客服電話多少

廣電客服電話是96555。

以四川省綿竹市為例，2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服專務熱線96655，接受用屬戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等，以親情化的服務理念和標准化的服務流程，全面提升了廣電客戶服務水平。

(10)廣電投訴電話多少擴展閱讀：

隨著電子商務的不斷發展，傳統的單一客戶服務——電話客服，由於時間、地域等客觀條件的限制，已經不能滿足用戶的需求。整合「客戶服務、商品導購、營銷」等服務元素，將客戶服務無縫嵌入售前、售中、售後的全過程。

通過該系統，客服人員可以及時響應用戶的需求，在用戶遇到困難時提出指導建議，及時解決用戶遇到的各種問題。